Mensagem |
Causa |
Solução |
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“91: Erro” |
Devido a um erro de comando, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho. |
Verifique se os dados são válidos. |
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“Foi definida uma função que não pode ser utilizada c/modo Dobra. Trabalho cancelado.” |
O trabalho de impressão foi cancelado porque foi selecionada uma função não disponível com a função Dobra. |
Cancele a função não disponível com Dobra. Para obter detalhes acerca das funções não disponíveis com dobra, consulte Print. |
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“Há um trabalho via rede que não foi impresso porque ocorreu um erro. Foi guardado como trabalho não impresso.” |
Trabalhos com erros foram guardados porque ocorreu um erro num trabalho de impressão através da rede enquanto a função de armazenamento de trabalhos com erros foi ativada. |
Contacte o seu administrador para verificar se o equipamento está ligado corretamente à rede. Para mais informações sobre como verificar e imprimir trabalhos guardados quando ocorrem erros de configuração de impressão, consulte Print. |
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“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
Tentou guardar um ficheiro no servidor de documentos quando estava especificada a [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
No driver de impressão, selecione um tipo de trabalho que não seja [Servidor de documentos] em "Tipo de trabalho:" ou retire a seleção a [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
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“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
O campo [Introduzir texto do utilizador:] no ecrã [Detalhes do padrão de prevenção contra cópia não autorizada] está em branco. |
No separador [DefiniçõesDetalhadas] do driver de impressão, clique em [Efeitos] em "Menu:". Selecione [Unauthorized Copy Prevention], e clique depois [Detalhes...] para apresentar [Detalhes do padrão de prevenção contra cópia não autorizada]. Introduza texto em [Introduzir texto do utilizador:]. |
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“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
A resolução está definido para um valor inferior a 600 dpi quando especificar [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
No driver da impressora, defina a resolução para 600 dpi ou superior, ou cancele [Prevenção contra cópia não autorizada]. |
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“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.” |
Em [Ferramentas administrador] em [Definições do sistema], foi especificada a prioridade à Impressão com prevenção de cópia não autorizada neste equipamento. |
Cancele a prevenção contra cópia não autorizada para o driver de impressão. Para mais informações sobre como cancelar as definições, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
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“Agrupar cancelado” |
A função Agrupar foi cancelada. |
Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
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“Atingiu o limite de utilização. Este trabalho foi cancelado.” |
Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para imprimir. |
Para mais informações sobre os limites do volume de impressão, consulte Guia de Segurança. |
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“Excedido o número máximo para dobra de várias folhas. O trabalho foi cancelado.” |
Foi excedido o número máximo de dobra de várias folhas. |
Especifique menos folhas para a função de dobra de várias folhas. Para obter detalhes sobre o número máximo de dobras de várias folhas, consulte Print. |
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“Dobra não está disponível com as definições. O trabalho foi cancelado.” |
A função de dobra não está disponível com as definições atuais. |
Verifique as definições do papel. Para obter detalhes sobre as limitações da função de dobra, consulte Print. |
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“Falhou a receção de dados.” |
A receção de dados foi cancelada. |
Reenvie os dados. |
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“Falhou o envio de dados.” |
O equipamento recebeu um comando para parar a transmissão a partir do driver de impressão. |
Verifique se o computador está a funcionar corretamente. |
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“Form papel selec não suportado. Trab será cancelado.” |
Se o formato do papel especificado estiver incorreto, o trabalho é apagado automaticamente. |
Especifique o formato do papel correto e imprima o ficheiro novamente. |
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“O tipo de papel selecionado não é suportado. Este trabalho foi cancelado.” |
Se o tipo do papel especificado estiver incorreto, o trabalho é apagado automaticamente. |
Especifique o tipo do papel correto e imprima o ficheiro novamente. |
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“Ocorreu um erro de agrafagem. O trabalho foi cancelado.” |
O número máximo de folhas que podem ser agrafadas foi excedido quando [Cancelar impressão] estiver selecionado em [Quando exceder n.º máx folhas para agrafagem] nas funções da impressora. |
Verifique o número de folhas a agrafar e experimente imprimir novamente. Para obter informações sobre o número de folhas que podem ser agrafadas, consulte Maintenance and Specifications. |
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“Ocorreu erro ao imprimir trabalho com numeração de fundo. Trabalho cancelado.” |
Foi selecionado um formato de papel não imprimível ou a impressão de separadores foi especificada ao executar a impressão de numeração de fundo. |
Verifique a definição da impressão de numeração de fundo no driver de impressão. Para obter mais informações sobre como configurar as definições do driver de impressão, consulte a Ajuda do driver de impressão. É de notar que a impressão de numeração de fundo não é aplicável a separadores. |
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“Ocorreu um erro de comunicação com o servidor de gestão central. Trabalho cancelado.” |
O trabalho foi cancelado pois ocorreu um erro de comunicação de gestão central. |
Verifique o estado do equipamento de gestão central. |
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“Todo o volume impr restante atrib a outros clientes geridos central/. Trab cancelado” |
O trabalho foi cancelado pois as informações de contagem de utilização não foram obtidas dos equipamentos de gestão central. |
Todos os espaços de trabalho estão ocupados por outros equipamentos. Verifique o estado do equipamento do cliente. |
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“Erro ao processar trab. impr. c/ imposição carimbo segurança. Trabalho cancelado.” |
O trabalho foi cancelado pois ocorreu um erro ao aplicar o carimbo de segurança obrigatório. |
Ao colocar papel a partir da bandeja de alimentação manual, especifique o formato de papel correto (que não [Deteção auto]). |