WSD 스캐너 기능을 사용할 수 없는 경우

“PC와 통신할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.”

WSD(장치) 프로토콜 또는 WSD(스캐너) 프로토콜이 비활성화되어 있습니다.

WSD 프로토콜을 사용 또는 사용하지 않는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“통신에 실패하여 스캔을 시작할 수 없습니다.”

클라이언트 컴퓨터에 스캔 프로필이 설정되어 있지 않습니다.

스캔 프로필을 설정하십시오. 프로필 설정 방법에 대한 자세한 내용은 스캔을 참조하십시오.

“통신에 실패하여 스캔을 시작할 수 없습니다.”

클라이언트 컴퓨터에서 [아무 작업 안 함]이 선택되어 있어 스캔 데이터를 수신할 때 클라이언트 컴퓨터가 비활성화되어 있습니다.

스캐너 속성을 열고 [이벤트] 탭을 클릭한 후 스캔 데이터 수신 시 컴퓨터의 반응으로 [프로그램 시작]을 선택하십시오. 자세한 내용은 운영 체제의 도움말을 참조하십시오.

“스캔을 시작할 수 없습니다. PC에서 설정을 확인하십시오.”

스캔 프로필이 올바르게 설정되어 있지 않을 수 있습니다.

스캔 프로필 설정을 확인하십시오.

“데이터를 전송하기 전에 PC 시간 제한이 초과되어 데이터를 전송할 수 없습니다.”

WSD 스캐너 사용 중 제한 시간을 초과했습니다. 원본 스캔 후 데이터를 전송하는 데 너무 오래 걸리면 제한 시간 초과가 발생합니다. 다음과 같은 경우 제한 시간 초과가 발생할 수 있습니다.

• 한 부당 원본이 너무 많습니다.

• 원본 급지 오류가 발생했습니다.

• 다른 작업을 송신하는 중입니다.

• 원본의 수를 줄이고 다시 스캔하십시오.

• 걸린 원본을 제거하고 다시 스캔하십시오.

• 스캐너 내역에서 송신 대기 중인 작업이 없는지 확인하고 다시 스캔하십시오.