메시지 |
원인 |
해결 방법 |
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“91: 오류” |
명령 오류로 인해 자동 작업 취소 기능이 수행되어 인쇄가 취소되었습니다. |
데이터가 올바른지 확인하십시오. |
“접지 모드와 함께 사용할 수 없는 기능이 설정되었습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
접기와 함께 사용할 수 없는 기능이 선택되어 인쇄 작업이 취소되었습니다. |
접기와 함께 사용할 수 없는 기능을 취소합니다. 접기와 함께 사용할 수 없는 기능에 대한 자세한 내용은 인쇄의 "접기"를 참조하십시오. |
“오류발생. 네트워크 작업 중 인쇄못한 작업이 있음. 미인쇄 작업으로 저장됨.” |
오류 작업 저장 기능이 활성화된 상태에서 네트워크를 통해 인쇄할 때 오류가 발생하여 오류가 있는 작업이 저장되었습니다. |
담당 관리자에게 문의하여 기기가 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 인쇄 구성 오류가 발생했을 때 저장된 인쇄 작업을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 인쇄를 참조하십시오. |
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled.” |
[무단 복사 방지]가 지정된 상태에서 문서 서버에 파일을 저장하려고 했습니다. |
프린터 드라이버의 "작업 유형:"에서 [문서 서버]가 아닌 다른 작업 유형을 선택하거나 [무단 복사 방지]의 선택을 해제하십시오. |
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled.” |
[무단 복사 방지 패턴 세부 정보] 화면의 [사용자 텍스트 입력:] 필드가 비어 있습니다. |
프린터 드라이버의 [세부 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [효과]를 클릭하십시오. [무단 복사 방지]를 선택한 후 [세부 정보...]를 클릭하여 [무단 복사 방지 패턴 세부 정보]를 표시하십시오. [사용자 텍스트 입력:]에 텍스트를 입력하십시오. |
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled.” |
[무단 복사 방지]가 지정되어 있는 상태에서 해상도를 600dpi보다 낮게 설정했습니다. |
프린터 드라이버에서 해상도를 600dpi 이상으로 설정하거나 [무단 복사 방지]의 선택을 취소하십시오. |
“Error occurred while processing an Unauthorized Copy Prevention job. Job cancelled.” |
[시스템 설정]의 [관리자 도구]에서 기기에서 설정한 무단 복사 방지 인쇄를 우선으로 처리하도록 지정했습니다. |
프린터 드라이버의 무단 복사 방지 인쇄를 취소하십시오. 설정을 취소하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오. |
“Collate Cancelled” |
한 부씩 인쇄가 취소되었습니다. |
전원을 껐다 켜십시오. 메시지가 다시 표시되면 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“You reach the usage limit. This job has been cancelled. ” |
허용된 인쇄 페이지 수를 초과했습니다. |
인쇄 사용량 제한에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오. |
“겹쳐 접을 수 있는 페이지의 한도를 초과했습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
겹쳐 접을 수 있는 최대 매수를 초과했습니다. |
여러 장 겹쳐 접기 기능을 사용하려면 매수를 더 적게 설정해야 합니다. 겹쳐 접을 수 있는 최대 매수에 대한 자세한 내용은 인쇄의 "접기"를 참조하십시오. |
“현재 설정으로 접지 모드를 사용할 수 없습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
현재 설정에서는 접기 기능을 사용할 수 없습니다. |
용지 설정을 확인하십시오. 접기 기능의 제한에 대한 자세한 내용은 인쇄의 "접기"를 참조하십시오. |
“Receiving data failed. ” |
데이터 수신이 중단되었습니다. |
데이터를 다시 전송하십시오. |
“Sending data failed. ” |
기기에서 프린터 드라이버의 송신 중지 명령을 수신했습니다. |
컴퓨터가 제대로 작동하고 있는지 확인하십시오. |
“The selected paper size is not supported. This job has been cancelled. ” |
지정된 용지 크기가 올바르지 않으면 작업이 자동으로 취소됩니다. |
올바른 용지 크기를 지정하고 파일을 다시 인쇄하십시오. |
“The selected paper type is not supported. This job has been cancelled. ” |
지정된 용지 유형이 올바르지 않으면 작업이 자동으로 취소됩니다. |
올바른 용지 유형을 지정하고 파일을 다시 인쇄하십시오. |
“스테이플 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다. ” |
프린터 기능의 [스테이플 가능 매수 초과 시]에서 [인쇄 취소]를 선택했는데 용지 매수가 스테이플 가능 매수를 초과했습니다. |
함께 스테이플로 묶을 매수를 확인하고 다시 인쇄해 주십시오. 함께 스테이플로 묶을 수 있는 매수에 대한 자세한 내용은 유지관리 및 사양을 참조하십시오. |
“배경 번호가 포함된 작업을 인쇄하는 동안 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다. ” |
인쇄 할 수 없는 용지 크기를 선택했거나 배경 번호 매기기 인쇄를 수행하는 동안 간지 인쇄를 지정했습니다. |
프린터 드라이버에서 배경 번호 인쇄 설정을 확인하십시오. 프린터 드라이버 설정 구성에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오. 또한 배경 번호 인쇄는 간지에 적용할 수 없음에 유의하십시오. |
“중앙 관리 서버와의 통신 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다. ” |
중앙 관리 서버와의 통신 오류 발생으로 작업이 취소되었습니다. |
중앙 관리 기기의 상태를 확인해 주십시오. |
“남아 있는 모든 인쇄량이 다른 중앙 관리 클라이언트에 할당되었습니다. 작업이 취소되었습니다. ” |
중앙 관리 기기에서 사용량 카운트 정보를 가져올 수 없어 작업이 취소되었습니다. |
모든 작업 슬롯이 다른 장치에 의해 사용 중입니다. 클라이언트 기기의 상태를 확인하십시오. |
“필수 보안 스탬프 작업 처리 중에 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다. ” |
필수 보안 스탬프를 적용하는 중에 오류가 발생하여 작업이 취소되었습니다. |
수동급지 트레이에서 용지를 급지하는 경우 올바른 용지 크기([자동 감지] 외)를 지정하십시오. |