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원격 팩스 기능을 사용할 수 없는 경우

메시지

원인

해결 방법

“원격 기기 인증에 실패했습니다. 원격 기기의 인증 설정을 확인하십시오.”

본체에서 사용자 인증에 실패했습니다.

사용자 인증에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“원격 기기 인증에 실패했습니다. 원격 기기의 인증 설정을 확인하십시오.”

사용자 코드 인증이 원격 팩스 기능을 통해 연결된 장치에 설정되어 있습니다.

원격 팩스 기능이 사용자 코드 인증을 지원하지 않습니다. 본체에서 사용자 코드 인증을 비활성화하십시오.

“원격 기기 인증에 실패했습니다. 원격 기기의 인증 설정을 확인하십시오.”

사용자에게 본체 기능을 사용할 수 있는 권한이 없습니다.

권한을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드의

"사용 가능한 기능 제한하기"를 참조하십시오.

“원격 기기에 연결할 수 없습니다. 원격 기기의 상태를 점검하십시오.”

원격 팩스 기능을 사용하는 동안 네트워크 오류가 발생했습니다.

  • 본체에서 원격 팩스 기능이 지원되는지 확인하십시오.

  • 본체가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

  • [시스템 설정]에서 본체에 올바른 IP 주소 또는 호스트 이름이 설정되어 있는지 확인하십시오. 이러한 설정에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.

  • LAN 케이블이 기기에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

  • 네트워크 문제에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.

“원격 기기에 연결할 수 없습니다. 원격 기기의 상태를 점검하십시오.”

본체의 전원이 꺼져 있습니다.

본체의 전원을 켜십시오.

“원격 기기에 연결할 수 없습니다. 원격 기기의 상태를 점검하십시오.”

원격 팩스 기능을 통해 장치를 연결하려고 시도하는 동안 시간 제한 오류가 발생했습니다.

  • LAN 케이블이 기기에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

  • 본체가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

  • 주 기기와 연결하는 방법에 대한 자세한 내용은 팩스를 참조하십시오.

“원격 기기와의 연결에실패했습니다. 원격기기 구조에 문제가 있습니다. 관리자에게 문의하십시오.”

원격 팩스 기능을 사용하여 본체에 연결한 설정 또는 기기 구성이 올바르지 않습니다.

본체에 연결하는 데 사용하는 원격 팩스 기능의 설정 및 기기 구성에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.

“전송 오류가 발생했습니다. 원격 기기의 상태를 확인하십시오.”

전송 중에 네트워크 오류가 발생했습니다.

  • [시스템 설정]에서 본체에 올바른 IP 주소 또는 호스트 이름이 설정되어 있는지 확인하십시오. 이러한 설정에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.

  • 본체가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

  • LAN 케이블이 기기에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

  • 송신에 대한 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.

“원격 기기의 HDD가 가득 찼습니다.”

원본을 스캔하기 위해 원격 팩스 기능을 사용한 후 하드 디스크가 가득 찼습니다.

불필요한 파일을 삭제하십시오.