Laitetta ei voi käyttää

Seuraavat eivät onnistu:

• Tulostaminen tulostinohjaimella

• Yhteyden muodostaminen TWAIN-ohjaimeen

• Lähettäminen tai tulostaminen LAN-faksiohjaimella

Käyttäjän todennus evätään.

Tarkista käyttäjänimi ja sisäänkirjautumisnimi verkon pääkäyttäjältä, jos käytät Windows- tai LDAP-todennusta.

Tarkista käyttäjien ylläpitäjältä, jos käytössä on yleinen todennus.

Seuraavat eivät onnistu:

• Tulostaminen tulostinohjaimella

• Yhteyden muodostaminen TWAIN-ohjaimeen

• Lähettäminen tai tulostaminen LAN-faksiohjaimella

Ohjaimessa määritetty salausavain ei vastaa laitteen ohjaimen salausavainta.

Määritä ohjaimen salausavain, joka on rekisteröity laitteeseen.

Lisätietoja, katso Ohjaimen salausavaimen määrittäminen.

Yhteyden muodostaminen TWAIN-ohjaimeen

SNMPv3-tili, -salasana ja -salausalgoritmi eivät vastaa laitteessa määritettyjä asetuksia.

Määritä laitteeseen tallennetut SNMPv3-tili, -salasana ja salausalgoritimi verkkoyhteystyökalujen avulla.

Todennus ei onnistu TWAIN-ohjaimella.

Toinen käyttäjä on kirjautunut laitteelle.

Odota, kunnes käyttäjä kirjautuu ulos.

Todennus ei onnistu TWAIN-ohjaimella.

Todennus kestää jonkin aikaa käyttöolosuhteiden vuoksi.

Varmista, että LDAP-palvelimen asetukset ovat oikein.

Varmista, että verkkoasetukset ovat oikein.

Todennus ei onnistu TWAIN-ohjaimella.

Todennus ei ole mahdollista, kun laite muokkaa osoitekirjan tietoja.

Odota, kunnes osoitekirjan muokkaus on valmis.

"Address Book" on avattu Device Manager NX:ssä ja on syötetty oikea käyttäjänimi ja salasana, mutta järjestelmä antaa ilmoituksen salasanavirheestä.

"Ohjaimen salausavain: vahvuus" on asetettu väärin. Vaihtoehtoisesti SSL/TLS on otettu käyttöön, vaikka vaadittavaa varmennetta ei ole asennettu tietokoneelle.

Määritä "Ohjaimen salausavain: vahvuus" -asetukseksi [Yks. salaus]. Vaihtoehtoisesti, ota käyttöön SSL/TLS, asenna palvelinvarmenne laitteeseen ja asenna sitten varmenne tietokoneeseen.

Lisätietoja, katso Laajennettujen turvatoimintojen määrittäminen ja SSL/TLS-asetukset.

Uloskirjautuminen ei onnistu kopiointi- tai skanneritoimintoa käytettäessä.

Alkuperäistä ei ole skannattu kokonaan.

Kun alkuperäinen on skannattu kokonaan, paina []-näppäintä, poista alkuperäinen ja kirjaudu sen jälkeen ulos.

"Tall.kohde" ei näy skannerinäytössä kohteiden määrittämistä varten.

"Rajoita kohteiden lisäämistä (Faksi)" ja/tai "Rajoita käyttäjäkohteiden lisäämistä (Skanneri)" -asetuksen tilaksi on valittu [Päällä] kohdassa "Laajennettu turva", joten ainoastaan käyttäjien ylläpitäjä voi lisätä kohteita faksin tai skannerin osoitekirjaan.

Käyttäjien ylläpitäjän on tallennettava kohteet.

Sähköpostin lähettäminen skannerista ei onnistu.

Myös:

• Osoitteen valinta ei onnistu.

• Allekirjoituksen määrittäminen ei onnistu.

• Tietojen tallentaminen kortille ei onnistu.

Mahdollisia syitä:

• Käyttäjävarmenteen (kohteen varmenne) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

• Laitevarmenteen (S/MIME) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

• Laitevarmennetta (S/MIME) ei ole olemassa tai se on virheellinen.

• Laitevarmenteen (PDF digitaalisella allekirjoituksella tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

• Laitevarmennetta (PDF digitaalisella allekirjoituksella tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella) ei ole olemassa tai se on virheellinen.

• Pääkäyttäjän sähköpostiosoite on virheellinen.

• Asenna käyttäjävarmenne (kohdevarmenne).

  Voit asentaa käyttäjävarmenteen (kohdevarmenteen) Web Image Monitorin osoitekirjasta. Itse käyttäjävarmenne (kohdevarmenne) pitää valmistella etukäteen.

• Asenna laitevarmenne S/MIMElle.

• Asenna laitevarmenne PDF:lle digitaalisella allekirjoituksella tai tai PDF/A:lle digitaalisella allekirjoituksella.

  Lisätietoja, katso Yhteysväylien suojaus laitevarmenteella.

• Määritä pääkäyttäjän sähköpostiosoite.

  Lisätietoja, katso Connecting the Machine/System Settings.

Faksattujen asiakirjojen siirtäminen ei onnistu.

Myös:

• Osoitteen valinta ei onnistu.

• Allekirjoituksen määrittäminen ei onnistu.

Mahdollisia syitä:

• Käyttäjävarmenteen (kohteen varmenne) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

• Laitevarmenteen (S/MIME) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

• Laitevarmennetta (S/MIME) ei ole olemassa tai se on virheellinen.

• Laitevarmenteen (PDF digitaalisella allekirjoituksella tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella) voimassaoloaika on kulunut umpeen.

• Laitevarmennetta (PDF digitaalisella allekirjoituksella tai PDF/A digitaalisella allekirjoituksella) ei ole olemassa tai se on virheellinen.

• Pääkäyttäjän sähköpostiosoite on virheellinen.

• Asenna käyttäjävarmenne (kohdevarmenne).

  Voit asentaa käyttäjävarmenteen (kohdevarmenteen) Web Image Monitorin osoitekirjasta. Itse käyttäjävarmenne (kohdevarmenne) pitää valmistella etukäteen.

• Asenna laitevarmenne S/MIMElle.

• Asenna laitevarmenne PDF:lle digitaalisella allekirjoituksella tai tai PDF/A:lle digitaalisella allekirjoituksella.

  Lisätietoja, katso Yhteysväylien suojaus laitevarmenteella.

• Määritä pääkäyttäjän sähköpostiosoite.

  Lisätietoja, katso Connecting the Machine/System Settings.

Käyttäjän todennus ei ole käytössä, mutta tallennetut tiedostot eivät näy.

Käyttäjän todennus saattaa olla pois käytöstä ilman että käyttäjien tallennettujen tiedostojen käyttöoikeudeksi olisi valittu "Kaikki käyttäjät".

Ota käyttäjän todennus uudelleen käyttöön ja valitse käyttöoikeudeksi [Kaikki käyttäjät] niille tiedostoille, jotka haluat näyttää.

Lisätietoja, katso Tallennettujen tiedostojen hallinta ja Web Image Monitorin ohje.

Käyttäjän todennus on käytössä, mutta laitetta käyttäen määritetyt kohteet eivät näy.

Käyttäjän todennus saattaa olla pois käytöstä ilman että kohdan Suojaa kohde asetukseksi on valittu Kaikki käyttäjät.

Ota käyttäjän todennus käyttöön ja valitse käyttöoikeudeksi [Kaikki käyttäjät] niille kohteille, jotka haluat näyttää.

Lisätietoja, katso Osoitekirjan suojaaminen.

Tulostaminen ei ole mahdollista, kun käyttäjän todennus on otettu käyttöön.

Käyttäjän todennusta ei ehkä ole määritetty tulostinohjaimeen.

Määritä käyttäjän todennus tulostinohjaimeen. Lisätietoja, katso tulostinohjaimen ohje.

Kohdassa "Toiminta kun raja on saavutettu" on valittu [Työ loppuun ja esto], mutta kesken oleva työ peruutetaan ennen kuin se on valmis.

Osassa sovelluksista laite tunnistaa yhden työn moninkertaisena, mikä aiheuttaa työn peruuttamisen ennen kuin se on valmis.

Nollaa käyttäjän tulostusmäärän käyttöasetus esimerkiksi tyhjentämällä tulostusmäärän käyttölaskuri ja tulostamalla uudelleen.

Lisätietoja, katso Tulostusmäärälaskurien nollaus.

Jos yrität keskeyttää työn kopioinnin tai skannauksen aikana, todennusnäyttö avautuu.

Voit kirjautua ulos tältä laitteelta vaikka kopiointi tai skannaus olisi käynnissä. Jos yrität keskeyttää kopioinnin tai skannauksen sen jälkeen, kun olet kirjautunut ulos, todennusnäyttö avautuu.

Ainoastaan kopiointi- tai skannaustyön suorittanut käyttäjä voi keskeyttää työn.

Odota, kunnes työ on valmis tai ota yhteys työn suorittaneeseen käyttäjään.

Laitteen pääkäyttäjä voi poistaa töitä.

Kun "Salaa käyttäjän asetukset ja osoitekirja" -toiminto on suoritettu, "Poistu"-viesti ei tule näkyviin pitkänkään odotusajan jälkeen.

Todennuksessa saattaa mennä aikaa, jos osoitekirjaan on tallennettu paljon kohteita. Toinen vaihtoehto on, että tiedosto tai kiintolevy on viallinen.

Jos näyttö ei ole päivittynyt, vaikka kohdan Laitteella olevan tiedon salaaminen ohjeiden mukaisesti määritetty "Vain tiedostot" -aika on kulunut, ota yhteys huoltoedustajaasi.