Vynechat záhlaví
 

Když je zjištěna jiná chyba

Zpráva

Příčina

Řešení

“85: Chyba”

Zadaná grafická knihovna je nedostupná.

Ujistěte se, že jsou data správná.

“98: Chyba”

Zařízení se nepodařil správný přístup na disk.

Vypněte a opět zapněte napájení. Pokud se zpráva zobrazuje často, kontaktujte servisního technika.

“99: Chyba”

Tato data nelze tisknout. Uvedené údaje jsou buď poškozeny nebo nelze tisknout ze zařízení pomocí funkce pro přímý tisk.

Ujistěte se, že jsou data správná. Podrobnosti o typech údajů, které lze tisknout z paměťového zařízení pomocí funkcí pro přímý tisk, viz příručka Print (Tisk).

“Chyba příkazu”

Došlo k chybě příkazu RPCS.

Ověřte připojení podle následujícího postupu:

  • Zkontrolujte, zda zařízení komunikuje s počítačem.

  • Zkontolujte, zda je používán správný ovladač tiskárny.

  • Zkontrolujte, zda byla velikost paměti zařízení v ovladači správně zadána.

  • Zkontrolujte zda je nainstalována nejnovější verze ovladače tiskárny.

“Chyba komprimovaných dat.”

Tiskárna zjistila poškozená komprimovaná data.

  • Zkontrolujte spojení mezi počítačem a tiskárnou.

  • Zkontrolujte, zda program použitý pro komprimaci dat funguje správně.

“Chyba uložení dat”

Pokusili jste se provést Zkušební tisk, Důvěrný tisk, Pozdržený tisk, Uložený tisk nebo uložit soubor na dokumentovém serveru během poruchy pevného disku.

Obraťte se na servisního zástupce.

“Došlo k chybě.”

Došlo k chybě v syntaxi atd.

Ujistěte se, že je soubor PDF platný.

“Překročeno max.uložených soub.”

Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita souborů.

Odstraňte ze zařízení nepotřebné soubory.

“Překročeno max.uložených stran”

Během Zkušebního, Důvěrného, Pozdrženého nebo Uloženého tisku byla překročena maximální kapacita stran.

Odstraňte ze zařízení nepotřebné soubory.

Snižte počet stran určených pro tisk.

“Obdržení systému souborů nebylo úspěšné.”

Přímý tisk PDF nebyl proveden z důvodu selhání systému souborů.

Vypněte a opět zapněte napájení. Pokud se zpráva opět zobrazí, kontaktujte servisního zástupce.

“Systém souborů je plný.”

Soubory PDF se netisknou protože systém souborů je plný.

Odstraňte všechny nepotřebné soubory z pevného disku, nebo snižte velikost souborů odeslaných na zařízení.

“Chyba jednotky skládání.”

Existuje problém se skládací jednotkou na více listů.

Obraťte se na servisního zástupce.

“Přetečení I/O buffer.”

Došlo k přetečení vstupního zásobníku.

  • V nabídce [Nastavení tisk.] pod [Host. rozhraní ] zvolte [I/O Buffer] a zvětšete maximální hodnotu.

  • Snižte počet souborů odesílaných ze zařízení.

“Nedostatečná paměť”

Došlo k chybě v alokaci paměti.

PCL 6

Na kartě [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku: Zvýšená] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. V některých případech může dokončení tiskové úlohy trvat poměrně dlouho.

“Chyba obnovení paměti.”

Došlo k chybě v alokaci paměti.

Vypněte a opět zapněte napájení. Pokud se zpráva opět zobrazí, vyměňte RAM. Informace o výměně RAM vám poskytne servisní technik.

“Děrování bylo zrušeno.”

Tisk s děrováním byl zrušen.

Zkontrolujte orientaci papíru, orientaci tisku a pozici děrování. Některá nastavení mohou mít za následek neočekávané výsledky tisku.

“Sešívání bylo zrušeno.”

Tisk se sešíváním byl zrušen.

Zkontrolujte orientaci papíru, jeho množství, orientaci tisku a pozici sešívání. Některá nastavení mohou mít za následek neočekávané výsledky tisku.

Pokud se tisk nespustí, obraťte se na servisního zástupce.

Upozornění

  • Obsah chyb může být vytištěn na Konfigurační straně. Zkontrolujte Konfigurační stranu společně s protokolem chyb. Podrobnosti ohledně tisku konfigurační stránky viz příručka Print (Tisk).