Ignorar cabeçalho
 

Mensagens exibidas no painel de controle ao utilizar a função Impressora

Importante

Mensagem

Causa

Solução

“Problema de hardware: Ethernet”

Ocorreu um erro na interface Ethernet.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: Disco rígido”

Ocorreu um erro no disco rígido.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: USB”

Ocorreu um erro na interface USB.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: Cartão wireless”

(Uma "placa de LAN wireless" é chamada de "placa wireless".)

  • A placa de rede wireless não está funcionando corretamente.

  • A placa de rede wireless que você está usando não é compatível com este equipamento.

Desligue a alimentação e confirme se a placa de LAN wireless foi inserida corretamente. Em seguida, ligue novamente a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Coloque o seg papel em n. Para forçar a impressão, selecione outra bandeja e pressione [Continuar]. ”

("n" é substituído por uma variável.)

As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do tamanho selecionado no driver de impressão.

Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do tamanho selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para obter mais informações sobre como alterar o tamanho do papel, consulte Paper Specifications and Adding Paper.

“Tam e tipo de pap incompat. Selec outra band entre as seguint e pres [Continuar]. P/cancel trabalho, pressione [Redefinir trabalho]. O tamanho e tipo do pap também podem ser alt nas Ferramentas de usuário.”

As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do tamanho ou tipo selecionado no driver de impressão.

  • Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do tamanho selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para obter mais informações sobre como alterar o tamanho do papel, consulte Paper Specifications and Adding Paper.

  • Selecione a bandeja manualmente para continuar a impressão ou cancele um trabalho de impressão. Para obter mais informações sobre como selecionar a bandeja manualmente ou como cancelar uma impressão, consulte Print.

“Tipo papel n incompatível. Selecione outra bandeja entre as seguintes e pressione [Continuar]. Tipo pap tamb pode ser alt nas Ferram usuár.”

(É colocado um nome de bandeja na posição de n.)

O tipo do papel na bandeja não corresponde ao tipo de papel especificado no driver de impressão.

Selecione uma bandeja que contém papel que seja o mesmo tipo que o tipo de papel especificado.

“A placa paralela I/F está com problema. ”

Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Erro de fonte da impressora. ”

Ocorreu um erro nas definições dos tipos de fonte.

Contate a assistência técnica.

“Papel na bandeja de grampeamento. Abra a tampa e remova o papel. ”

Se a impressão parar antes de ser concluída, pode haver papel no finalizador.

Remova o papel no finalizador.