Antes de desligar a alimentação, consulte Ligar e desligar a alimentação.
Mensagem |
Causa |
Solução |
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“Problema de hardware: Ethernet” |
Ocorreu um erro na interface Ethernet. |
Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Problema de hardware: Disco rígido” |
Ocorreu um erro no disco rígido. |
Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Problema de hardware: USB” |
Ocorreu um erro na interface USB. |
Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Problema de hardware: Cartão wireless” (Uma "placa de LAN wireless" é chamada de "placa wireless".) |
|
Desligue a alimentação e confirme se a placa de LAN wireless foi inserida corretamente. Em seguida, ligue novamente a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Coloque o seg papel em n. Para forçar a impressão, selecione outra bandeja e pressione [Continuar]. ” ("n" é substituído por uma variável.) |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do tamanho selecionado no driver de impressão. |
Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do tamanho selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para obter mais informações sobre como alterar o tamanho do papel, consulte Paper Specifications and Adding Paper. |
“Tam e tipo de pap incompat. Selec outra band entre as seguint e pres [Continuar]. P/cancel trabalho, pressione [Redefinir trabalho]. O tamanho e tipo do pap também podem ser alt nas Ferramentas de usuário.” |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do tamanho ou tipo selecionado no driver de impressão. |
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“Tipo papel n incompatível. Selecione outra bandeja entre as seguintes e pressione [Continuar]. Tipo pap tamb pode ser alt nas Ferram usuár.” (É colocado um nome de bandeja na posição de n.) |
O tipo do papel na bandeja não corresponde ao tipo de papel especificado no driver de impressão. |
Selecione uma bandeja que contém papel que seja o mesmo tipo que o tipo de papel especificado. |
“A placa paralela I/F está com problema. ” |
Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284. |
Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica. |
“Erro de fonte da impressora. ” |
Ocorreu um erro nas definições dos tipos de fonte. |
Contate a assistência técnica. |
“Papel na bandeja de grampeamento. Abra a tampa e remova o papel. ” |
Se a impressão parar antes de ser concluída, pode haver papel no finalizador. |
Remova o papel no finalizador. |
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