Если принтер не работает

Невозможно выполнить следующее:

• Печатать с драйвером принтера

Аутентификация пользователя была отвергнута.

Проверьте вместе с сетевым администратором имя пользователя и пароль для входа в систему при использовании аутентификации Windows или аутентификации LDAP.

Проверьте с администратором пользователей при использовании базовой аутентификации.

Невозможно выполнить следующее:

• Печатать с драйвером принтера

Установленный в драйвере ключ шифрования не соответствует ключу шифрования драйвера принтера.

Укажите ключ шифрования драйвера, зарегистрированный на принтере.

Для получения дополнительной информации см. Ввод ключа драйвера шифрования.

После запуска "User Management Tool" или "Address Management Tool" в DeviceManager NX и ввода соответствующего имени пользователя и пароля для входа в систему на экране появляется сообщение о вводе неверного пароля.

Параметр "Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф." задан неверно. Или было включено "SSL/TLS", в то время как требуемый сертификат не установлен на компьютере.

Установите для параметра "Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф." значение "Простое шифрование". Можно также включить "SSL/TLS", установить сертификат сервера на принтере, а затем установить сертификат на компьютере.

Для получения сведений см. Настройка функций расширенной безопасности и Настройка протокола SSL/TLS.

Аутентификация пользователя отключена, но указанные в принтере адресаты не отображаются.

Аутентификация пользователей возможно была отключена без выбора параметра "Все пользователи" для "Защита адресата".

Включите аутентификацию пользователей повторно и выберите [Все пользователи] в качестве настройки прав доступа адресатов, которые должны отображаться.

Для получения дополнительной информации см. Защита адресной книги.

Нельзя печатать при включенной аутентификации пользователя.

Возможно, что в драйвере принтера не указана аутентификация пользователя.

Укажите аутентификацию пользователя в драйвере принтера. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера.

[Законч.здн.и огранич.] выбран в "Действ.аппар.при достижен.огранич.", однако текущее задание отменяется до его завершения.

В зависимости от используемого приложения принтер может распознать задание как несколько заданий, что приведет к отмене задания до его завершения.

Сбросьте настройку использованного объема печати пользователя, например, сбросив счетчик использованного объема печати, и затем снова выполните печать. Для получения дополнительной информации см. Сброс счетчиков использованного объема печати.

После выполнения операции "Шифровать адресную книгу" сообщение "Выход" не выводится, несмотря на длительное время ожидания.

Аутентификация может занимать значительное время из-за большого числа записей в адресной книге. Также это может быть связано с поврежденным файлом или неполадкой жесткого диска.

Если экран не обновляется, даже когда время "Перен.только дан.файл.сист", указанное в соответствии с Шифрование данных на жестком диске, свяжитесь с вашим представителем сервисной службы.