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Conforme a bandeja onde ocorreu o encravamento de papel, são mostradas as seguintes mensagens:
"
(Y1)": Bandeja 2"
(Y2)": Bandeja 3"
(Y3)": Bandeja 4"
(Y4)": Bandeja 5
O procedimento para remover o encravamento de papel é o mesmo para todas as bandejas. No procedimento seguinte, um encravamento de papel que ocorre na bandeja 2 (sendo visualizada a mensagem (Y1)) é explicado como exemplo.
Puxe a bandeja de papel para fora até parar.
Retire cuidadosamente o papel encravado.
Segure a bandeja com as duas mãos, faça-a deslizar ao longo das calhas da unidade de alimentação de papel e, em seguida, empurre-a para dentro a direito.
