Hopp over overskrift
 

Når du ikke kan skrive ut korrekt

Problem

Årsak

Løsning

Det trykte bildet er flekkete.

Du har ikke konfigurert innstillinger for tykt papir når du skriver ut på tykt papir fra multiarkmateren.

PCL 5e

På skriverdriverens [Papir]-kategori velger du [Multiarkmater] i listen "Magasin:". Deretter velger du en egnet papirtype i "Type:"-listen.

PCL 6 / PostScript 3

På skriverdriverens [Detalj. innstillinger]-fane klikker du på [Papir] i "Meny:" og velger [M.arkm.] i listen "Magasin:". Velg en egnet papirtype i "Papirtype:"-listen.

Utskrevne bilder har blekkflekker eller er av ujevn kvalitet.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalt temperatur- og fuktighetsforhold. Hvis du vil ha mer informasjon om riktig måte å oppbevare papir på, kan du se Forholdsregler ved papirmating.

Utskrevne bilder har blekkflekker eller er av ujevn kvalitet.

Skriveren står på et ujevnt underlag.

Skriveren må stå på et stabilt og jevnt underlag. Kontroller skrivermiljøet og velg en egnet plassering. Hvis du vil ha mer informasjon om skriverens miljø, kan du se Operating Instructions.

Utskrevne bilder har blekkflekker eller er av ujevn kvalitet.

Papiret er sammenbrettet, krøllete eller har flekker.

Glatt ut papiret eller bytt det ut. Se Forholdsregler ved papirmating for mer informasjon om papir.

Det utskrevne bildet er falmet over hele siden.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalt temperatur- og fuktighetsforhold. Hvis du vil ha mer informasjon om riktig måte å oppbevare papir på, kan du se Forholdsregler ved papirmating.

Det utskrevne bildet er falmet over hele siden.

Papiret er uegnet. Hvis du skriver ut på grovt eller behandlet papir, kan det føre til svak utskrift.

Bruk papir som er anbefalt av leverandøren. Se Spesifikasjoner for papirstørrelse og Spesifikasjoner for papirtype for mer informasjon om anbefalt papir.

Det utskrevne bildet er falmet over hele siden.

Hvis [På] er valgt i listen "Tonersparing:" i innstillingene for skriverdriveren, blir hele siden svakere ved utskrift.

PCL 6 / PostScript 3

På skriverdriverens [Detalj. innstillinger]-fane klikker du på [Utskriftskvalitet] i "Meny:, og deretter velger du [Av] i "Tonersparing".

Bilder flekkes til når de gnis. (Toner ikke festet.)

Den angitte papirtypen og papiret som er lagt inn kan være forskjellige. Tykt papir kan f.eks. være lagt inn men ikke spesifisert som papirtype.

PCL 5e

På skriverdriverens [Papir]-kategori, velger du korrekt papirtype i boksen [Type:].

PCL 6 / PostScript 3

På skriverdriverens [Detalj. innstillinger]-fane klikker du på [Papir] i "Meny:" og deretter velger du korrekt papirtype i listen "Papirtype:".

Bildet som er skrevet ut er forskjellig fra bildet på datamaskinens skjerm.

Utskrift vil utføres av skriverens grafiske prosesseringsfunksjon.

PCL 6

På fanen [Detalj. innstillinger] i skriverdriveren klikker du på [Utskriftskvalitet] i "Meny:", og deretter velger du [Raster] i "Vektor/raster:"-listen.

Bildet er for mørkt eller lyst.

Innstillingene for papirtype er ikke korrekt konfigurert.

Kontroller at papiret som ligger i magasinet eller multiarkmateren samsvarer med det som er innstilt på skjermpanelet. Hvis du vil ha mer informasjon om innstillinger for papirtype, kan du se Innstillinger for papir.

Bildet er for mørkt eller lyst.

Bildet er lagt inn med feil side opp. Hvis du skriver ut på overflater som ikke er beregnet for utskrift, vil dette redusere utskriftskvaliteten og kan skade indre komponenter i skriveren.

Før du skriver ut på spesialpapir må du sjekke overflaten nøye. Hvis du vil ha mer informasjon om spesialpapir, kan du se Forholdsregler ved papirmating.

Bildet er skittent.

Bruk av toner som ikke anbefales kan føre til dårlig utskriftskvalitet og andre problemer.

Bruk originaltoner fra fabrikanten. Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

Grafikken som er skrevet ut, samsvarer ikke med grafikken på skjermen.

Dersom skriverdriveren er konfigurert til å bruke grafisk kommando, vil den grafiske kommandoen fra skriveren brukes til å skrive ut.

Hvis du ønsker en nøyaktig utskrift, angi skriverdriveren til å skrive ut uten å bruke den grafiske kommandoen. Hvis du vil ha mer informasjon om innstillinger for skriverdriveren, kan du se hjelp for skriverdriveren.

Utskriftsresultat er forskjellig fra visning på skjermen.

Et annet operativsystem enn Windows brukes.

Kontroller at programmet støtter skriverdriveren.

Utskriftsresultat er forskjellig fra visning på skjermen.

Skriveren er ikke valgt for utskrift.

Bruk skriverdriveren til skriveren og kontroller at skriveren er den angitte skriveren. Hvis du vil mer informasjon om hvordan du åpner innstillingsskjermen for skriverdriver, kan du se Operating Instructions.

Utskriftsresultat er forskjellig fra visning på skjermen.

Dataoverføringen mislyktes eller ble avbrutt under utskriften.

Kontroller om det er igjen mislykket eller avbrutt data. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du identifiserer årsaken til feilen, kan du se Operating Instructions.

Bokstaver ser annerledes ut enn på skjermen.

Papiret som er matet inn er uegnet.

Hvis du skriver ut på anbefalt papir blir oppløsningen bedre. Se Spesifikasjoner for papirstørrelse og Spesifikasjoner for papirtype for mer informasjon om anbefalt papir.

Bildeposisjonen er annerledes enn hva som vises på skjermen.

Innstillingene for sidelayout er ikke korrekt konfigurert.

Kontroller innstillingene for sidelayout som er konfigurert med programmet. Se programmets hjelpefunksjon for mer informasjon om innstillinger for sidelayout.

Bildeposisjonen er annerledes enn hva som vises på skjermen.

Innstillingene for sidelayout er ikke korrekt konfigurert.

PCL 5e

Velg boksen [Utskrift på] fra skriverdriverens [Papir]-kategori og velg ønsket størrelse.

PCL 6 / PostScript 3

På skriverdriverens [Detalj. innstillinger]-fane klikker du på [Grunnleggende] i "Meny:", og velger deretter ønsket format i listen "Utskrift på:".

Linjer med sammenblandede eller uønskede alfanumeriske tegn vises.

Feil skriverspråk kan ha blitt valgt.

Velg den riktige skriverdriveren og skriv ut filen igjen.

Bilder blir kuttet eller det skrives ut for mange sider.

Det kan hende du bruker et papirformat som er mindre enn valgt i programmet.

Bruk samme papirformat som du har valgt i programmet. Hvis du ikke kan legge i papir av samme format, må du bruke forminskningsfunksjonen til å forminske bildet, og deretter skrive det ut. Se hjelp for skriverdriveren for mer informasjon om forminskningsfunksjonen.

Fotoutskriftene er kornete.

Noen programmer skriver ut med lavere oppløsning.

Bruk innstillingene i programmet eller skriverdriveren for å angi høyere oppløsning. Se hjelp for skriverdriveren for mer informasjon om innstillingene i skriverdriveren.

En hel linje blir skrevet ut som en stiplet linje eller er uklar.

Rastreringsmønstrene stemmer ikke overens.

PostScript 3

Endre rastreringsinnstillingene på skriverdriveren. Se hjelp for skriverdriveren for mer informasjon om rastreringsinnstillingene.

Fine linjer er uklare med varierende tykkelse eller farge, eller vises ikke.

Superfine linjer er blitt spesifisert i applikasjonen.

PostScript 3

Endre rastreringsinnstillingene på skriverdriveren. Se hjelp for skriverdriveren for mer informasjon om rastreringsinnstillingene.

Hvis problemet fortsetter når du endrer rastreringsinnstillingene, bruk innstillingene for applikasjonen der bildet ble opprettet for å endre fargen eller tykkelsen på linjene.

Bare deler av bildene har farge.

Papiret er fuktig.

Bruk papir som er lagret under anbefalt temperatur- og fuktighetsforhold. Hvis du vil ha mer informasjon om riktig måte å oppbevare papir på, kan du se Forholdsregler ved papirmating.

En utskriftsjobb kan ikke fullføres ordentlig når utskriften er utført ved hjelp av USB-enhetsserveren.

Selv om USB-enhetsserveren har mottatt dataene, kan ikke skriveren fullføre utskriftsjobben ordentlig fordi tidsavbruddsperioden angitt på skriveren er for kort.

Angi en lengre periode for [I/U-tidsavbrudd] ved å bruke skriverens kontrollpanel.

Baksiden på utskriftene er delvis skitne.

Tonerens fikseringsforhold er for lavt. Dette problemet kan oppstå ved utskrift av bilder med høy intensitet, for eksempel halvtonebilder.

  • Angi en papirtykkelse som er tykkere enn den som er angitt i innstillingene for papirtype. Hvis problemet vedvarer selv om du angir et tykkere papir, må du angi et enda tykkere papir enn det som brukes for øyeblikket.

  • Skriv ut i stillemodus hvis problemet vedvarer.

Bilder flekkes til når de gnis. (Toner ikke festet.)

Tonerens fikseringsforhold er for lavt. Dette problemet kan oppstå ved utskrift av bilder med høy intensitet, for eksempel halvtonebilder.

  • Angi en papirtykkelse som er tykkere enn den som er angitt i innstillingene for papirtype. Hvis problemet vedvarer selv om du angir et tykkere papir, må du angi et enda tykkere papir enn det som brukes for øyeblikket.

  • Skriv ut i stillemodus hvis problemet vedvarer.

Utskriftene er tilsmusset med toner.

Tonerens fikseringsforhold er for lavt. Dette problemet kan oppstå ved utskrift av bilder med høy intensitet, for eksempel halvtonebilder.

  • Angi en papirtykkelse som er tykkere enn den som er angitt i innstillingene for papirtype. Hvis problemet vedvarer selv om du angir et tykkere papir, må du angi et enda tykkere papir enn det som brukes for øyeblikket.

  • Skriv ut i stillemodus hvis problemet vedvarer.

Bildet er for lyst.

Det er kondens på trommelen.

Kontakt servicerepresentanten din hvis problemet vedvarer.

Bildet er ute av fokus.

Det er kondens på trommelen.

Kontakt servicerepresentanten din hvis problemet vedvarer.

Toneren er dratt utover.

Toneren ble dratt utover pga. fuktighet i papiret.

  • Bruk papir som har blitt lagret der hvor temperatur- og fuktighetsforhold møter kravene vi anbefaler. Se Forholdsregler ved papirmating for mer informasjon om anbefalt oppbevaring av papir.

  • Hvis problemet vedvarer, må du kontakte din servicerepresentant.