Hopp over overskrift
 

Når du ikke kan skrive ut

Problem

Årsak

Løsning

Utskriften starter ikke.

Strømmen er slått av.

Se Slå strømmen på/av for mer informasjon om hvordan du slår på hovedstrømbryteren.

Utskriften starter ikke.

Årsaken vises i skjermen på kontrollpanelet.

Kontroller feilmeldingen eller varselstatusen på skjermen og foreta nødvendige handlinger. For mer informasjon om løsninger, se Når meldinger vises.

Utskriften starter ikke.

Grensesnittkabelen er ikke riktig tilkoblet.

Se Operating Instructions for mer informasjon om hvordan du kobler til grensesnittkabler korrekt.

Utskriften starter ikke.

Riktig grensesnittkabel benyttes ikke.

Hva slags grensesnittkabel du skal bruke, avhenger av datamaskinen. Kontroller at du bruker riktig kabel. Hvis kabelen er slitt må du bytte den. Se Operating Instructions for mer informasjon om grensesnittkabler.

Utskriften starter ikke.

Grensesnittkabelen ble tilkoblet etter at skriveren ble slått på.

Koble til grensesnittkabelen før du skrur på maskinen.

Utskriften starter ikke.

Hvis skriveren benytter trådløst LAN, kan feil med utskrift skyldes et svakt trådløssignal.

Kontroller radiosignalstatusen til trådløst LAN i [Systeminnst.]. Hvis signalkvaliteten ikke er tilfredsstillende, flytter du skriveren til en plassering som radiobølgene kan nå, eller fjerner gjenstander som kan føre til forstyrrelser.

Du kan bare kontrollere signalstatusen når trådløst LAN brukes i infrastrukturmodus. Du finner mer informasjon om radiosignalstatusen til trådløst LAN i Operating Instructions.

Utskriften starter ikke.

Hvis skriveren bruker trådløst LAN, kan det hende radiobølger forstyrrer kommunikasjonen til det trådløse nettverket hvis det finnes en mikrobølgeovn, mobiltelefon, industrimaskin, vitenskapelig instrument eller medisinsk instrument som bruker samme frekvens i nærheten av enheten.

Slå av mikrobølgeovnen, mobiltelefonen, industrimaskinen, det vitenskapelige eller medisinske instrumentet som bruker samme frekvensområde og forsøk å skrive ut på nytt. Hvis det lykkes å skrive ut, flytter du enheten til et sted hvor den ikke forstyrrer.

Utskriften starter ikke.

Hvis skriveren bruker trådløst LAN, kan SSID-innstillingene være feil.

Kontroller at SSID er korrekt angitt med skriverens skjermpanel. Se Operating Instructions for mer informasjon om SSID-innstillinger.

Utskriften starter ikke.

Hvis skriveren bruker trådløst LAN, kan mottakerens MAC-adresse forhindre kommunikasjon med tilgangspunktet.

Kontroller tilgangspunktinnstillingene når du bruker infrastrukturmodus. Avhengig av tilgangspunktet kan klientens tilgang filtreres av MAC-adressen. Kontroller også at det ikke er noen overføringsproblemer mellom tilgangspunktet og tilkoblede klienter og mellom tilgangspunktet og trådløse klienter.

Utskriften starter ikke.

Brukernavn for innlogging, Passord for innlogging eller Driverkrypteringsnøkkel er feil.

Kontroller Brukernavn for innlogging, Passord for innlogging og Driverkrypteringsnøkkel.

Utskriften starter ikke.

Avansert kryptering er angitt med funksjonen Utvidet sikkerhet.

Kontroller innstillingene til funksjonen Utvidet sikkerhet. Se Sikkerhetsveiledning for mer informasjon om Utvidet sikkerhet.

[Liste-/Testutskrift] er deaktivert.

Det har oppstått en mekanisk feil.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

Utskriften starter ikke når du bruker utvidet trådløst LAN i Ad hoc-modus.

Riktig kommunikasjonsmodus er ikke angitt.

  • Slå hovedbryteren av og på. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du slår hovedstrømbryteren av og på, kan du se Slå strømmen på/av .

  • Endre [Kommunikasjonsmodus] i [Systeminnst.] til [802.11 Ad hoc-modus], og velg deretter [Av] for [Sikkerhetsmetode]. Mer informasjon om Kommunikasjonsmodus finner du i Operating Instructions.

Hvis utskriften ikke starter, ta kontakt med servicerepresentanten.