Lisäohjeita vianmääritykseen

Tulostetut sivut putoavat luovutustasolta.

Paperi voi taipua paperin koon, tyypin tai tulostusolosuhteiden mukaan.

• Avaa luovutustason jatke.

• Lisää paperi kasettiin ylösalaisin.

• Poista tulostetut paperit yksi kerrallaan.

Tulostus kestää liian kauan.

Valokuvien ja muita paljon tietoja sisältävien tietojen käsittely vie aikaa. Odota.

Jos tiedon vastaanoton merkkivalo vilkkuu, tulostin on vastaanottanut tiedot. Odota hetki.

Voit kokeilla nopeutuuko tulostus, kun muutat seuraavia asetuksia tulostinohjaimella:

• Valitse [Nopeus] "Tulostuslaatu"-luettelosta.

• Valitse pienempi tarkkuus.

Lisätietoja asetuksen muuttamisesta, katso tulostinohjaimen ohje.

Kuvat tulostuvat väärässä suunnassa.

Olet valinnut laitteella eri syöttösuunnan kuin tulostinohjaimella.

Varmista, että tulostimen ja tulostinohjaimen syöttösuunnat ovat samat. Lisätietoja tulostinohjaimen asetuksista, katso tulostinohjaimen ohje.

Tulostimeen kytkettyjä valinnaisia osia ei tunnisteta.

Kaksisuuntainen yhteys ei toimi.

Määritä lisälaitteet tulostimen ominaisuuksissa. Lisätietoja lisälaitteiden määrittämisestä, katso tulostinohjaimen ohje.

Yhdistelmätulostus, vihkotulostus tai automaattinen pienennys-/suurennustulostus ei toimi odotetulla tavalla.

Sovelluksen tai tulostinohjaimen asetuksia ei ole määritetty oikein.

Varmista, että sovelluksen ja tulostinohjaimen paperikoon ja -suunnan asetukset ovat samat. Jos paperikoko ja -suunta on asetettu eri tavalla, valitse sama koko ja suunta.

Tietyntyyppiset tiedot, kuten grafiikka tai tietyistä sovelluksista peräisin olevat tiedot, eivät tulostu.

Tulostinohjaimen asetuksia ei ole määritetty oikein.

Lisätietoja tulostinohjaimen asetuksista, katso tulostinohjaimen ohje.

Jotkin merkit eivät tulostu tai ne näyttävät oudoilta.

Tulostinohjaimen asetuksia ei ole määritetty oikein.

Lisätietoja tulostinohjaimen asetuksista, katso tulostinohjaimen ohje.

Tulostus tai sovelluksen luovutus on hidasta.

Tulostinohjaimen asetuksia ei ole määritetty oikein.

Lisätietoja tulostinohjaimen asetuksista, katso tulostinohjaimen ohje.

Sulje kaikki muut sovellukset.

Tulostus pysähtyy kesken työn.

On saattanut tapahtua virhe.

Tarkista tulostimen näytöstä, onko tapahtunut virhe.

Tietokoneelta lähetettiin tulostuspyyntö, mutta tulostus ei käynnisty.

Käyttäjän todennus voi olla käytössä.

Lisätietoja käyttäjätodennuksesta, katso Tietoturvaopas.

PDF-tiedostot eivät tulostu tai PDF-suoratulostustoimintoa ei voi käyttää.

PDF-tiedostot on suojattu salasanalla.

Tulostaaksesi salasanalla suojattuja PDF-tiedostoja syötä salasana kohtaan [PDF-valikko].

PDF-tiedostot eivät tulostu tai PDF-suoratulostustoimintoa ei voi käyttää.

PDF-tiedostoja ei voi tulostaa, jos tulostus on estetty PDF-tiedoston suojausasetuksissa.

Muuta PDF-tiedoston suojausasetuksia.

Suoratulostetussa PDF:ssä on outoja tai vääristyneitä merkkejä.

Tiedostosta puuttuvat upotetut fontit.

Upota fontit PDF-tiedostoon ja tulosta se uudelleen.

Näytölle tulee “Työtä nollataan...” ja tulostus keskeytetään.

Muisti ei riitä.

Määritä [Järjestelmä]-kohdassa [Muistin käyttö] -asetukseksi [Fontit etusijalla].

Tulostus ei alkanut, vaikka määritetty tulostusaika on jo mennyt ohi.

Tulostimessa tai tietokoneessa määritetty aika on virheellinen.

Aseta oikea aika tulostimeen tai tietokoneeseen.

Langatonta lähiverkkoa käytettäessä tulostus sujuu hitaasti.

Töiden lukumäärä ylittää tulostimen kapasiteetin.

Vähennä töiden lukumäärää.

Langatonta lähiverkkoa käytettäessä tulostus sujuu hitaasti.

• Mahdollinen yhteysvika.

• Langatonta lähiverkkoa käyttävien laitteiden aiheuttama häiriö saattaa hidastaa yhteysnopeutta.

• Jos tulostin käyttää langatonta lähiverkkoa, radioaallot saattavat häiritä langatonta yhteyttä. Laitteen lähellä saattaa olla samaa taajuuskaistaa käyttävä mikroaaltouuni, langaton puhelin, teollisuuslaite tai tieteellinen tai lääketieteellinen väline.

• Siirrä tulostin kauemmaksi langattomasta lähiverkkolaitteesta.

• Jos tulostimen lähellä on käytössä olevia langattomia lähiverkkolaitteita, siirrä tulostin tai sammuta muut laitteet.

• Sammuta muut samaa taajuuskaistaa käyttävät tulostimet tai laitteet ja yritä tulostusta uudelleen. Jos tulostaminen onnistuu, poista häiriötä tuottavat laitteet tulostimen läheisyydestä.