Mensaje |
Causa |
Solución |
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Abra la tapa frontal y retire el papel atascado en la ruta del papel. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Retire el papel atascado de la bandeja bypass. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la tapa superior y retire el papel atascado en la ruta de papel interna. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la tapa frontal y retire el papel atascado en la ruta de papel interna. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la bandeja 2 y retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la bandeja 3 y retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la bandeja 4 y retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la bandeja 5 y retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
Abra la bandeja 1 y retire el papel atascado. Para restablecer el error, abra y cierre la tapa frontal. |
Para obtener más información, consulte Eliminación de un atasco de papel. |
" |
El cartucho de impresión está casi vacío. |
Para obtener más información, consulte Sustitución del cartucho de impresión. |
" |
El tóner se ha terminado. Sustituya el cartucho de impresión. |
Para obtener más información, consulte Sustitución del cartucho de impresión. |
“Fallo actual. cert. @Remote” |
Error al actualizar el certificado @Remote. |
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Impos. conectar=>Serv. Com. Compr. usu./contr. proxy.” |
El nombre de usuario o la contraseña del proxy es incorrecta. |
Compruebe los ajustes del servidor proxy y, a continuación, cambie el nombre de usuario y/o contraseña si fueran incorrectos. |
“No puede conectar con el Servidor DHCP. (101/201)” |
No puede obtenerse una dirección IP desde el servidor DHCP. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |
“No se puede imprimir. ” |
La impresora no puede imprimir los datos enviados. |
Asegúrese de que el archivo que desea imprimir sea un tipo de archivo compatible. Compruebe los atascos y solicite ayuda de su administrador de red. |
“Camb.(Nombre bandeja) a los sig. ajust:” |
El tamaño del papel en la bandeja especificada no coincide con el tamaño del original especificado en el driver de impresora. |
Seleccione una bandeja que contenga papel del mismo tamaño que el tamaño de papel especificado. |
“Compr. ajustes de red. (103/203)” |
La configuración de la dirección IP es incorrecta. |
Compruebe la dirección IP, la máscara de subred y la dirección de la puerta de enlace. |
“Error código clasificación” |
No se especificó un código de clasificación para el trabajo de impresión. |
Introduzca un código de clasificación utilizando las propiedades de la impresora e imprima el documento otra vez. |
“Conex. fallida:Tarj.inal. Apag. máq., compruebe tarj. ” |
La impresora no puede detectar la tarjeta de interfaz LAN inalámbrica. |
Compruebe que la tarjeta se admita o esté instalada correctamente. |
"Tapa abierta. Cierre la tapa indicada ." |
Una tapa de la impresora está abierta. |
Cierre la tapa tal y como se indica en el panel de mandos. |
“M. dúplex está apag. para (Nombre bandeja)” |
El modo dúplex no está disponible para la bandeja indicada. |
Solo puede utilizar impresión a una cara. Pulse [Cambiar] para cambiar los ajustes de bandeja, [Can.trab] para reiniciar el trabajo o [Alim. forz.] para forzar la impresión. |
“Error tarjeta Ethernet” |
Se ha detectado un error en la tarjeta Ethernet. |
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Nº máx. archivos superado. ” |
Durante la impresión de un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada, se ha superado la capacidad máxima de archivos. |
Elimine los archivos no necesarios almacenados en la impresora. |
“Nº máx. de págs. superado. ” |
Al imprimir un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o de Impresión almacenada se ha superado la capacidad máxima de páginas. |
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“Tam.impr.máx.superado. Pulse [Alm.forz ] o [CancTrab.].” |
El tamaño de papel especificado excede el tamaño máximo soportado por la impresora. |
Pulse [Alim. forz.] para forzar la impresión o [Can.trab] para cancelarla. |
“Tamaño impresión máx. superado. Pulse [CancTrab.].” |
El tamaño de papel especificado excede el tamaño máximo soportado por la impresora. |
Pulse [Can.trab] para cancelar la impresión. |
“Fallo conexión serv. para diagn. remoto.” |
La impresora no puede conectar con el puerto de comunicación remota. |
Compruebe la conexión al puerto del servidor remoto. |
“Tóner no original” |
Se ha colocado un tóner independiente. |
Utilice el tóner recomendado para esta impresora. |
“La dirección IPv6 ya existe Dirección enlace local(109/209)” |
Ya está en uso la misma dirección IPv6. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |
“La dirección IPv6 ya existe Dirección Stateless(109/209)” |
Ya está en uso la misma dirección IPv6. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |
“La dirección IPv6 ya existe Dirección config. manual(109/209)” |
Ya está en uso la misma dirección IPv6. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |
“Cargue papel en (Nombre bandeja).” |
No hay papel en la bandeja especificada. |
Cargue el papel especificado en la bandeja y pulse [Can.trab] para reiniciar el trabajo. |
“Sin priv. para usar función ” |
El usuario que ha iniciado sesión no tiene privilegios para registrar programas o cambiar los ajustes de la bandeja de papel. |
Para obtener más información sobre cómo establecer permisos, consulte la Guía de seguridad. |
“Placa i/f par. tiene un problema. ” |
La prueba de autodiagnóstico de la impresora ha fallado debido a un error de bucle invertido. |
Sustituya la tarjeta IEEE 1284 que provocó el error. |
“Error fuente impr.” |
Hay problemas con el archivo de fuentes de la impresora. |
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Problema con disco duro. Llame al servicio técnico. ” |
La impresora no puede detectar el disco duro. |
Compruebe que el disco duro está instalado correctamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Problema:Tarj.inalámbrica Llame al S.técnico. ” |
La impresora no puede detectar una tarjeta de interfaz LAN inalámbrica. |
Compruebe que la tarjeta de interfaz LAN inalámbrica está instalada correctamente. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Sustituir:Kit mant.” |
Tendrá que cambiar el kit de mantenimiento. |
Póngase en contacto con el representante de servicio técnico o de ventas. |
“Es necesario sustituir la unidad de tambor.” |
Tendrá que cambiar la unidad de tambor. |
Póngase en contacto con el representante de servicio técnico o de ventas. |
“Sust.pronto:Kit mant.” |
En breve tendrá que sustituir el kit de mantenimiento. |
Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico para obtener una nueva unidad. |
“Sust. pronto:Unidad tambor” |
En breve tendrá que sustituir la unidad de tambor. |
Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico para obtener una nueva unidad. |
“Autentic. tarj. SD fallida Si se repite, llame S.téc. ” |
Error en la autenticación desde la tarjeta SD. |
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Coloque la unidad del tambor correctamente.” |
Puede que la unidad de tambor no esté instalada correctamente. |
Póngase en contacto con el representante de servicio técnico o de ventas. |
“Coloque el Kit de mantenimiento correctamente.” |
Es posible que la unidad de fusión no se haya instalado correctamente. |
Póngase en contacto con el representante de servicio técnico o de ventas. |
“Coloque cartucho tóner correctamente.” |
Puede que el cartucho de impresión no se haya instalado correctamente. |
Apague la impresora y coloque de nuevo el cartucho de impresión. |
“Band. estándar llena. Retire el papel. ” |
La bandeja estándar está llena. |
Retire el papel. |
“Error pedido consum.” |
El proceso automático de pedido de consumibles ha fallado. |
El mensaje indica que la impresora ha intentado pedir los consumibles. |
“Este nombre de NetBIOS ya está en uso.(108/208)” |
El nombre de NetBIOS especificado para la impresora ya ha sido utilizado por otro dispositivo de la red. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |
“La dirección IPv4 ya existe.(102/202)” |
La dirección IPv4 especificada para la impresora ya la está utilizando otro dispositivo de la red. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |
“Los trab. selecc. ya se han imprimido o eliminado.” |
Este mensaje puede aparecer si se imprime o se elimina un trabajo desde Web Image Monitor. |
Pulse Salir en la pantalla del mensaje. |
“El USB tiene un problema. Llame al servicio técnico.” |
La impresora ha detectado un fallo en la tarjeta USB. |
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Valores dir. IPv6/Gateway no válidos.(110/210)” |
La dirección IPv6 o gateway no es válida. |
Compruebe la configuración de la red. |
“Tóner residual casi lleno” |
Hay que sustituir la botella de tóner residual cuando el tóner residual está lleno. |
Prepare una nueva botella de tóner residual. |
“Tóner residual lleno” |
El tóner residual está lleno. |
Sustituya la botella de tóner residual. Para obtener más información, consulte Sustitución de la botella de tóner residual. |
“Aut. WPA incompleta.(211)” |
No se pudo completar la autenticación WPA. |
Póngase en contacto con su administrador de red. |