Σε αυτή την ενότητα περιγράφονται πιθανές αιτίες και λύσεις για τα μηνύματα σφάλματος που εκτυπώνονται στα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων ή στις αναφορές.
Μήνυμα |
Αιτία |
Λύση |
|---|---|---|
“84: Σφάλμα” |
Δεν υπάρχει διαθέσιμη περιοχή εργασίας για την επεξεργασία εικόνας. |
Επιλέξτε [Προτερ. Γραμματ.] για τη [Χρήση Μνήμης] στο [Σύστημα]. Μειώστε τον αριθμό των αρχείων που στέλνετε στον εκτυπωτή. |
“85: Σφάλμα” |
Η συγκεκριμένη βιβλιοθήκη γραφικών δεν είναι διαθέσιμη. |
Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι έγκυρα. |
“86: Σφάλμα” |
Οι παράμετροι του κωδικού ελέγχου είναι άκυροι. |
Εξετάστε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης. |
“91: Σφάλμα” |
Λόγω σφάλματος εντολής, η λειτουργία αυτόματης ακύρωσης εργασίας ακύρωσε την εκτύπωση. |
Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι έγκυρα. |
“92: Σφάλμα” |
Η εκτύπωση ακυρώθηκε διότι στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή πατήθηκε το πλήκτρο [Job Reset] ή το πλήκτρο [Suspend/Resume]. |
Επαναλάβετε τη διαδικασία εκτύπωσης, όπως απαιτείται. |
“Το βιβλίο διευθ χρησιμοπ. ” |
Προς το παρόν, ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εκτελέσει τη διαδικασία πιστοποίησης, επειδή κάποια άλλη λειτουργία χρησιμοποιεί το Βιβλίο Διευθύνσεων. |
Περιμένετε λίγο και επαναλάβετε τη λειτουργία. |
“Ο αυτόμ προγρ. χρήστη απέτ. ” |
Η αυτόματη καταχώρηση πληροφοριών για την Πιστοποίηση LDAP ή για την Πιστοποίηση Windows απέτυχε επειδή το Βιβλίο Διευθύνσεων είναι πλήρες. |
Για λεπτομέρειες σχετικά με την αυτόματη καταχώρηση των πληροφοριών χρήστη, ανατρέξτε στην ενότητα Οδηγός Ασφαλείας. |
“Δεν είναι δυνατή η εκτύπ. ” |
Δεν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να εκτυπώσετε το αρχείο PDF που επιθυμείτε. |
Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του εγγράφου. |
“Σφάλμα Κωδικού Ταξινόμησης” |
Δεν έχει καθοριστεί ο κωδικός ταξινόμησης στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. |
Για τον κωδικό ταξινόμησης, επιλέξτε [Προαιρετικό]. Για να μάθετε πώς μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του κωδικού ταξινόμησης, ανατρέξτε στο Operating Instructions. |
“Η ταξινόμηση ακυρώθηκε. ” |
Η Ταξινόμηση ακυρώθηκε. |
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και στην συνέχεια ενεργοποίηστε τον ξανά. Αν εμφανιστεί ξανά το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
“Ταξινόμηση: Μέγ. Σελίδα ” |
Η ποσότητα ελεύθερης μνήμης είναι ανεπαρκής για την πραγματοποίηση της ταξινόμησης. |
Μειώστε τον αριθμό των σελίδων προς εκτύπωση. |
“Σφάλμα Εντολής. ” |
Προέκυψε σφάλμα στην εντολή RPCS. |
Βεβαιωθείτε ότι η επικοινωνία μεταξύ μιας συσκευής και του εκτυπωτή λειτουργεί σωστά. |
“Σφάλμα Συμπιεσμένων Δεδομέν” |
Ο εκτυπωτής εντόπισε κατεστραμμένα, συμπιεσμένα δεδομένα. |
Ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά το πρόγραμμα που χρησιμοποιήσατε για τη συμπίεση των δεδομένων. |
“Η διπλή όψη ακυρώθηκε. ” |
Η εκτύπωση διπλής όψης ακυρώθηκε. |
Για να ενεργοποιήσετε την εκτύπωση διπλής όψης στον δίσκο χαρτιού, αλλάξτε τη ρύθμιση στην επιλογή "Δίσκος Διπλής Όψης" στο [Είσοδος Χαρτιού]. |
“Προέκυψε σφάλμ. Εκτυπ/Ακυρ. ” |
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκτύπωση, αλλά αγνοήθηκε. |
Εξετάστε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης. |
“Υπερ μέγ μέτρ για ΧρΌγκΕκτ. ” |
Η εκτύπωση ακυρώθηκε επειδή συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός εκτυπώσεων. |
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή χρηστών. |
“Υπερ μέγ μέτρ για ΧρΌγκΕκτ. ” |
Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός κωδικών χρήστη που μπορούν να καταχωρηθούν. |
Διαγράψτε τους περιττούς κωδικούς χρήστη. |
“Σφάλμα Συστήματος Αρχείου. ” |
Δεν ήταν δυνατή η απευθείας εκτύπωση PDF, επειδή απέτυχε η λήψη του συστήματος αρχείων. |
Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και στην συνέχεια ενεργοποίηστε τον ξανά. Αν εμφανιστεί ξανά το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
“Σύστημα Αρχείου Πλήρες. ” |
Το αρχείο PDF δεν μπορεί να εκτυπωθεί διότι η χωρητικότητα του συστήματος αρχείων είναι πλήρης. |
Διαγράψτε όλα τα περιττά αρχεία από τον σκληρό δίσκο ή μειώστε το μέγεθος των αρχείων που στέλνετε στον εκτυπωτή. |
“Άρνηση χρήσης λειτουργίας. ” |
Η εργασία εκτύπωσης ακυρώθηκε λόγω ενός εκ των παρακάτω:
|
Εισάγετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό χρήστη με δικαιώματα εκτύπωσης, ή εισάγετε τον σωστό κωδικό για το όνομα χρήστη. |
“HDD πλήρης.” |
Ο σκληρός δίσκος γέμισε κατά την εκτύπωση αρχείου Δείγματος Εκτύπωσης, Κλειδωμένης Εκτύπωσης, Εκτύπωσης σε Αναμονή ή Αποθηκευμένης Εκτύπωσης. Διαγράψτε τα περιττά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στον εκτυπωτή. |
Μειώστε το μέγεθος δεδομένων του αρχείου Δείγματος Εκτύπωσης, Κλειδωμένης Εκτύπωσης, Εκτύπωσης σε Αναμονή ή Αποθηκευμένης Εκτύπωσης. Κατά την εκτύπωση με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PostScript 3, έγινε υπέρβαση της χωρητικότητας του σκληρού δίσκου για γραμματοσειρές και φόρμες. Διαγράψτε τις περιττές φόρμες ή γραμματοσειρές που είναι καταχωρημένες στον εκτυπωτή. |
“Δεν έχει εγκατασταθεί HDD. ” |
Ο εκτυπωτής έλαβε αρχείο αποθηκευμένης εργασίας αλλά δεν έχει εγκατασταθεί σκληρός δίσκος. |
Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων ή σέρβις. |
“Υπερχείλιση buffer I/O. ” |
Παρουσιάστηκε υπερχείλιση της buffer εισόδου. |
|
“Ανεπαρκής Μνήμη. ” |
Προέκυψε σφάλμα στην εκχώρηση μνήμης. |
PCL 6 Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ρύθμισης ανάλυσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στην καρτέλα [Λεπτομερείς Ρυθμ.] του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, πατήστε [Ποιότητα Εκτύπ.] στο "Μενού:" και επιλέξτε [Raster] στη λίστα "Vector/Raster:". Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ολοκλήρωση μιας εργασίας εκτύπωσης διαρκεί περισσότερο. PCL 5e, PostScript 3 Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ρύθμισης ανάλυσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. |
“Καμία απόκρ από το διακομ. ” |
Το χρονικό όριο έληξε κατά τη σύνδεση του εκτυπωτή στον διακομιστή για την Πιστοποίηση LDAP ή για την Πιστοποίηση Windows. |
Έλέγξτε την κατάσταση του διακομιστή. |
“Σφάλμα Μεγέθους Χαρτιού” |
Η εκτύπωση ακυρώθηκε διότι το καθορισμένο μέγεθος χαρτιού δεν μπορεί να τροφοδοτηθεί από τον δίσκο. |
Ελέγξτε το διαθέσιμο μέγεθος χαρτιού. |
“Σφάλμα Τύπου Χαρτιού” |
Ο εκτυπωτής δεν αναγνωρίζει τον τύπο χαρτιού που έχει καθοριστεί μέσω του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. |
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σωστά στο δίκτυο και ότι είναι ενεργοποιημένη η αμφίδρομη επικοινωνία. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, ελέγξτε τις ρυθμίσεις τύπου χαρτιού του χρήστη στον εκτυπωτή. |
“Αναντιστοιχία κωδικού. ” |
Εισήχθη λάθος κωδικός όταν εκτυπώθηκε ένα κρυπτογραφημένο αρχείο PDF. |
Ελέγξτε τον κωδικό. |
“Σφάλμα Αρχείου PDF. ” |
Προέκυψε συντακτικό λάθος κτλ. |
Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο PDF είναι έγκυρο. |
“Υπέρβαση εκτύπωσης. ” |
Η εκτύπωση εικόνων ακυρώθηκε. |
Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ρύθμισης ανάλυσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. |
“Αποτυχία λήψης δεδομένων. ” |
Η λήψη δεδομένων ακυρώθηκε. |
Στείλτε ξανά τα δεδομένα. |
“Αποτυχία αποστολής δεδομέν.” |
Ο εκτυπωτής έλαβε εντολή για τη διακοπή μιας αποστολής από το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. |
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά. |
“Η πιστοπ χρήσ υπάρχει ήδη. ” |
Το ίδιο όνομα λογαριασμού χρησιμοποιείται ήδη στο πρόσφατα επιλεγμένο domain ή διακομιστή σε περιβάλλον με τη χρήση Πιστοποίησης LDAP ή Πιστοποίησης Διακομιστή Integration. |
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή χρηστών. |