Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für Fehlermeldungen, die in Fehlerprotokollen oder -berichten gedruckt werden.
Nachricht |
Ursache |
Lösung |
|---|---|---|
“84: Fehler” |
Für die Bildbearbeitung ist kein Arbeitsbereich verfügbar. |
Wählen Sie [Priorität Schrift] für [Speichernutzung] in [System]. Verringern Sie die Anzahl der an den Drucker gesendeten Dateien. |
“85: Fehler” |
Die angegebene Grafikbibliothek ist nicht verfügbar. |
Prüfen Sie, ob die Daten gültig sind. |
“86: Fehler” |
Parameter des Steuercodes sind ungültig. |
Prüfen Sie die Druckeinstellungen. |
“91: Fehler” |
Der Druck wurde durch die Funktion für den automatischen Jobabbruch aufgrund einer Fehlfunktion des Befehls abgebrochen. |
Prüfen Sie, ob die Daten gültig sind. |
“92: Fehler” |
Der Druckvorgang wurde abgebrochen, da die Taste [Job Reset] oder [Suspend/Resume] auf dem Bedienfeld des Druckers gedrückt wurde. |
Führen Sie den Druckvorgang bei Bedarf erneut aus. |
“Adressbuch wird verwendet.” |
Der Drucker kann aktuell keine Authentifizierung ausführen, weil das Adressbuch von einer anderen Funktion verwendet wird. |
Warten Sie eine Weile und versuchen Sie dann den Vorgang erneut. |
“Auto. Anw.Prog. ist fehlg.” |
Die automatische Registrierung der Informationen für die LDAP-Authentifizierung oder Windows-Authentifizierung ist fehlgeschlagen, weil das Adressbuch voll ist. |
Weitere Informationen zur automatischen Registrierung von Anwenderinformationen finden Sie in der Sicherheitsanleitung. |
“Drucken nicht möglich.” |
Sie haben nicht das Recht, die gewünschte PDF-Datei zu drucken. |
Wenden Sie sich an den Besitzer des Dokuments. |
“Fehler Klassifizierungscode” |
Der Klassifizierungscode wird nicht vom Druckertreiber festgelegt. |
Wählen Sie [Optional] für den Klassifizierungscode. Einzelheiten zum Festlegen der Klassifizierungscode-Einstellungen finden Sie unter Registrieren von Klassifizierungscodes. |
“Sortieren abgebrochen.” |
Sortieren wurde abgebrochen. |
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Sortieren: Max. Seiten” |
Zum Sortieren ist nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden. |
Verringern Sie die Anzahl der zu druckenden Seiten. |
“Befehlsfehler.” |
Es ist ein RPCS-Befehlsfehler aufgetreten. |
Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation zwischen einem Gerät und dem Drucker ordnungsgemäß funktioniert. |
“Fehler komprim. Daten” |
Der Drucker hat beschädigte komprimierte Daten erkannt. |
Prüfen Sie, ob das Programm, das Sie für die Datenkomprimierung verwenden, richtig funktioniert. |
“Duplex abgebrochen.” |
Der Duplexdruck wurde abgebrochen. |
Ändern Sie die Einstellungen für „Duplex-Magazin“ in [Papiereinzug], um den Duplexdruck für das Papiermagazin zu aktivieren. |
“Fehl. aufget. Gedr./Abg.” |
Während des Druckvorgangs ist ein Fehler aufgetreten, der übersprungen wurde. |
Prüfen Sie die Druckeinstellungen. |
“Max. Druckvol.verw. über.” |
Der Druckvorgang wurde storniert, weil die maximale Anzahl an Drucken erreicht wurde. |
Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator. |
“Max. Druckvol.verw. über.” |
Die maximal zulässige Anzahl von zu registrierenden Anwendercodes wurde erreicht. |
Löschen Sie unnötige Anwendercodes. |
“Dateisystemfehler.” |
Der PDF-Direktdruck konnte nicht ausgeführt werden, weil das Dateisystem nicht abgerufen werden konnte. |
Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Dateisystem ist voll.” |
Die PDF-Datei kann nicht gedruckt werden, da die Kapazität des Dateisystems ausgeschöpft ist. |
Löschen Sie alle unnötigen Dateien von der Festplatte oder verringern Sie die Größe der an den Drucker gesendeten Dateien. |
“Verw. d. Funkt. verweigert.” |
Der Druckjob wurde aufgrund einer der folgenden Bedingungen abgebrochen:
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Geben Sie einen Anwendernamen oder ein Anwendercode mit Druckberechtigungen oder das richtige Passwort für den Anwendernamen ein. |
“Festplatte voll.” |
Die Kapazität der Festplatte wurde beim Ausdruck einer Probedruck-, vertraulichen Druck-, angehaltenen Druck- oder gespeicherten Druckdatei erschöpft. Löschen Sie nicht benötigte Dateien, die im Drucker gespeichert sind. |
Reduzieren Sie die Datengröße der Probedruck-, vertraulichen Druck-, angehaltenen Druck- oder gespeicherten Druckdatei. Beim Drucken mit dem PostScript 3-Druckertreiber wurde die Kapazität der Festplatte für Fonts und Formulare überschritten. Löschen Sie nicht benötigte Formulare oder Schriftarten, die im Drucker registriert sind. |
“HDD nicht installiert.” |
Der Druckr hat eine gespeicherte Jobdatei empfangen, es ist aber keien Festplatte installiert. |
Kontaktieren Sie den zuständigen Vertriebs- oder Servicemitarbeiter. |
“E/A-Pufferüberlauf.” |
Ein E/A-Pufferüberlauf ist aufgetreten. |
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“Unzureichender Speicher.” |
Es ist ein Speicherzuweisungsfehler aufgetreten. |
PCL 6 Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaillierte Einstellungen] des Druckertreibers bei "Menü:" auf [Druckqualität] und wählen Sie [Raster] aus der Liste "Vektor/Raster:". Ggf. kann die Fertigstellung eines Druckjobs einige Zeit dauern. PCL 5e, PostScript 3 Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. |
“Keine Antwort vom Server.” |
Bei der Verbindung des Druckers mit dem Server für die LDAP-Authentifizierung oder Windows-Authentifizierung wurde ein Zeitlimit erreicht. |
Prüfen Sie den Status des Servers. |
“Fehler Papierformat” |
Der Druckvorgang wurde abgebrochen, da kein Papier mit dem festgelegten Papierformat aus dem Magazin eingezogen werden kann. |
Kontrollieren Sie, welches Papierformat verfügbar ist. |
“Papiertypfehler” |
Der mit dem Druckertreiber angegebene Papiertyp kann nicht vom Drucker erkannt werden. |
Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist und die bidirektionale Kommunikation aktiviert wurde. Prüfen Sie die Einstellungen für den Anwenderpapiertyp im Drucker, wenn das Problem weiterhin besteht. |
“Nichtübereinst. d. Passwor.” |
Beim Drucken einer verschlüsselten PDF-Datei wurde ein falsches Passwort eingegeben. |
Überprüfen Sie das Passwort. |
“Fehler PDF-Datei.” |
Ein Syntaxfehler o. Ä. ist aufgetreten. |
Überprüfen Sie, ob die PDF-Datei gültig ist. |
“Überlauf Drucken.” |
Das Drucken von Bildern wurde abgebrochen. |
Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. |
“Empfangen der Daten fehlg.” |
Der Datenempfang wurde abgebrochen. |
Senden Sie die Daten erneut. |
“Senden d. Dat. fehlgeschl.” |
Der Drucker hat einen Befehl vom Druckertreiber erhalten, die Übertragung zu stoppen. |
Prüfen Sie, ob der Computer richtig funktioniert. |
“Anw.-Auth. exist. bereits.” |
Derselbe Kontoname existiert bereits in der neu ausgewählten Domain bzw. dem neu ausgewählten Server in einer Umgebung mit LDAP-Authentifizierung. |
Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator. |