Dependendo da bandeja onde ocorre o atolamento de papel, são mostradas as seguintes mensagens:
"(Y1)": Bandeja 2
"(Y2)": Bandeja 3
"(Y3)": Bandeja 4
"(Y4)": Bandeja 5
O procedimento de remoção de papel atolado é o mesmo para todas as bandejas. No procedimento a seguir, um atolamento de papel que ocorre na bandeja 2 (com a mensagem (Y1) mostrada) é explicado como exemplo.
Puxe a bandeja de papel para fora até parar.
Retire cuidadosamente o papel atolado.
Segure a bandeja com as duas mãos, faça-a deslizar ao longo das calhas da unidade de alimentação de papel e, em seguida, empurre-a diretamente para dentro.