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Não utilize envelopes com janela.
Os envelopes, especialmente aqueles com cola em suas abas, podem grudar uns nos outros. Aere os envelopes para separá-los antes de colocá-los na bandeja. Se os envelopes ainda estiverem grudados, coloque-os um de cada vez. Para saber quais tipos de envelopes podem ser usados com esta impressora, consulte Especificações de tamanho do papel e Especificações de tipo de papel.
Podem ocorrer atolamentos, dependendo do comprimento e da forma das abas.
A impressão de envelopes com uma definição de tamanho padrão pode ser feita apenas com as abas dos envelopes fechadas.
Antes de carregar os envelopes, pressione a pilha para baixo para remove o ar do interior, achatando as quatro bordas. Se os envelopes estiverem curvados, alise suas bordas principais (a borda que entrará na impressora) passando uma régua ou um lápis sobre as bordas.
Orientação de colocação para envelopes
A maneira de carregar envelopes varia de acordo com a orientação dos envelopes. Certifique-se de colocar os envelopes com a orientação correta.
Orientação |
Bandeja de papel 2-5 |
Bandeja de alimentação manual |
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Envelopes |
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Quando colocar envelopes na impressora, use o painel de controle e o driver de impressão para selecionar "Envelope" como o tipo de papel e especifique a espessura dos envelopes. Para obter mais informações, consulte Imprimir em envelopes com o Windows (PCL 6/PostScript 3), Imprimir em envelopes com o Windows (PCL 5e) e Imprimir em envelopes com OS X.
Envelopes recomendados
Para obter detalhes sobre envelopes recomendados, entre em contato com o revendedor local.
O tamanho dos envelopes que podem ser carregados depende da bandeja na qual são carregados. Para obter mais informações, consulte Especificações de tamanho do papel.
Coloque apenas um tamanho e tipo de envelope de cada vez.
Não é possível utilizar a função de duplex com envelopes.
Elimine quaisquer dobras na faixa de 2 mm (0,1 polegada) para cima e 0 mm (0 polegada) para baixo na bandeja antes de carregar.
Para obter uma qualidade melhor de impressão, recomendamos definir as margens direita, esquerda, superior e inferior de impressão como, pelo menos, 15 mm (0,6 pol.) cada.
A qualidade de impressão em envelopes pode ser irregular caso as partes do envelope tenham espessuras diferentes. Imprima um ou dois envelopes para verificar a qualidade de impressão.
Quando imprimir em envelopes, a velocidade de impressão é menor que a normal.
Alise as impressões se estas ficarem vincadas ou enroladas.
Certifique-se de que os envelopes não estejam úmidos.
As condições de temperatura e humidade elevadas podem reduzir a qualidade de impressão e fazer com que os envelopes fiquem vincados.
Dependendo do ambiente, imprimir em envelopes pode enrugá-los, mesmo se forem do tipo recomendado.
Certos tipos de envelopes podem sair vincados, sujos ou mal impressos. Se estiver imprimindo uma cor sólida em um envelope, podem aparecer linhas onde as bordas sobrepostas do envelope o tornam mais grosso.