Als u geen duidelijke kopieën kunt maken

De kopieën zijn vuil.

De beeldbelichting is te hoog.

Pas de belichtingsinstellingen aan. Voor meer informatie over belichtingsinstellingen, zie Kopiëren / Document Server.

De kopieën zijn vuil.

Automatische belichting is niet geselecteerd.

Selecteer [Autom. bel.] op het bedieningspaneel.

De achterzijde van een originele afbeelding is gekopieerd.

De beeldbelichting is te hoog.

Pas de belichtingsinstellingen aan. Voor meer informatie over belichtingsinstellingen, zie Kopiëren / Document Server.

De achterzijde van een originele afbeelding is gekopieerd.

Automatische belichting is niet geselecteerd.

Selecteer [Autom. bel.] op het bedieningspaneel.

De achterzijde van een originele afbeelding is gekopieerd.

Het origineel is dun.

Selecteer op het bedieningspaneel [Autom. bel.] of pas de belichtingsinstellingen van de afbeelding aan.

Voor meer informatie over belichtingsinstellingen, zie Kopiëren / Document Server.

Bij het kopiëren van originelen waar iets opgeplakt is, verschijnt een schaduw op de kopie.

De beeldbelichting is te hoog.

• Pas de belichtingsinstellingen aan. Voor meer informatie over belichtingsinstellingen, zie Kopiëren / Document Server.

• Verander de oriëntatie van het origineel.

• Gebruik doorzichtig plakband om losse onderdelen op het origineel vast te plakken.

Er verschijnen steeds dezelfde vlekken op dezelfde plaats op elke kopie.

De glasplaat, het scanglas of de geleiderplaat van de ADF is vies.

Reinig de glasplaat, het scanglas of de geleiderplaat van de ADF. Voor meer informatie over het reinigen van het apparaat, zie Onderhoud en specificaties.

Er verschijnen steeds dezelfde vlekken op dezelfde plaats op elke kopie.

• Het origineel dat al is afgedrukt, is gescand.

• Het type origineel is ingesteld op [Tekst/Foto] en er is een origineel geplaatst waarop de tekst en foto's nauwelijks van elkaar te onderscheiden zijn.

Stel op het bedieningspaneel het oorspronkelijke type in op [Generatiekopie] en begin met kopiëren.

De schaduwintensiteit van een gedeelte is anders dan die op het origineel.

Als het origineeltype voor het kopiëren op [Tekst/Foto] is ingesteld, kan de schaduwintensiteit van elke gedeelte variëren.

Op het bedieningspaneel drukt u bij origineeltypes op [Foto] of [Tekst] en dan begint u te kopiëren.

De kopieën zijn te licht.

De belichting is te licht ingesteld.

Pas de belichtingsinstellingen aan. Voor meer informatie over belichtingsinstellingen, zie Kopiëren / Document Server.

De kopieën zijn te licht.

Een lichte kopie kan ontstaan als u vochtig of ruw, korrelig papier gebruikt.

• Gebruik papier dat geschikt is voor dit apparaat. Voor meer informatie over het aanbevolen papier, zie Papierspecificaties en papier bijvullen.

• Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Voor meer informatie over het juist bewaren van papier, zie Papierspecificaties en papier bijvullen.

Delen van afbeeldingen worden niet gekopieerd.

Het origineel is niet correct geplaatst.

Plaats het origineel op de juiste wijze. Voor meer informatie over het plaatsen van originelen, zie Papierspecificaties en papier bijvullen.

Delen van afbeeldingen worden niet gekopieerd.

Het juiste papierformaat is niet geselecteerd.

Kies het juiste papierformaat.

Delen van afbeeldingen worden niet gekopieerd.

Zelfs indien u de originelen correct in de ADF of op de glasplaat plaatst, is het mogelijk dat een marge van een paar millimeter aan alle vier de zijden niet wordt gekopieerd.

Gebruik de functie "Marge maken" om het originele formaat te verkleinen.

Voor meer informatie over afbeeldingsgebieden die niet gekopieerd kunnen worden, zie Kopiëren / Document Server.

Afbeeldingen verschijnen maar gedeeltelijk.

Het papier is vochtig.

Gebruik papier dat is opgeslagen onder de aanbevolen temperatuur en luchtvochtigheid. Voor meer informatie over het juist bewaren van papier, zie Papierspecificaties en papier bijvullen.

Er verschijnen zwarte lijnen.

De glasplaat, het scanglas of de geleiderplaat van de ADF is vies.

Reinig de glasplaat, het scanglas of de geleiderplaat van de ADF. Voor meer informatie over het reinigen van het apparaat, zie Onderhoud en specificaties.

Er verschijnen witte lijnen.

De glasplaat of het scanglas is vuil.

Maak de glasplaat of het scanglas schoon. Voor meer informatie over het reinigen van het apparaat, zie Onderhoud en specificaties.

Er verschijnen witte lijnen.

Als knippert, is de toner bijna op.

Vervang de tonercartridge. Voor meer informatie over het vervangen van tonercartridges, zie Onderhoud en specificaties.

De kopieën zijn blanco.

Het origineel is niet correct geplaatst.

Plaats het origineel op de juiste wijze. Voor meer informatie over het plaatsen van originelen, zie de handleiding Papierspecificaties en papier bijvullen.

Er verschijnt een moiré-patroon op de kopieën.

Het origineel bevat een afbeelding bestaande uit stippen of veel lijnen.

Plaats het origineel op de glasplaat onder een kleine hoek.

Er verschijnen zwarte stippen op de kopie van een foto.

Vanwege een hoge luchtvochtigheid is de foto tegen de glasplaat blijven plakken.

• Plaats een OHP-transparant op de glasplaat en plaats de afdruk vervolgens bovenop het OHP-transparant.

• Plaats de afdruk op de glasplaat en leg er dan twee of drie vellen wit papier bovenop. Laat de afdekplaat of ADF tijdens het kopiëren open staan.

Er verschijnen witte strepen op de OHP-transparant.

Er zitten stukjes papier vast aan de OHP-transparant.

Gebruik een droge doek om papierdeeltjes van de achterkant van de OHP-transparant af te vegen.

De afbeelding op de achterzijde van de dubbelzijdige kopieën heeft vage blanke vlekken of is besmeurd.

Missende plekken en vegen worden veroorzaakt door vocht dat uit het papier lekt.

• Plaats het apparaat niet in koude ruimtes.

• Gebruik papier dat is opgeslagen in een ruimte die voldoet aan de voorschriften voor temperatuur en vochtigheid die wij aanbevelen. Voor meer informatie over onze aanbevelingen voor papieropslag, zie Papierspecificaties en papier bijvullen.

Er verschijnen zwarte lijnen.

Als Type origineel is ingesteld op [Tekst] om te kopiëren, verschijnen mogelijk zwarte lijnen op de achterrand van het papier.

Op het bedieningspaneel drukt u bij de origineeltypes op [Tekst/foto] of [Foto] en vervolgens begint u met kopiëren.

De achterzijden van de afdrukken zijn gedeeltelijk vies.

De fixeerverhouding van de toner is te laag. Dit probleem kan optreden wanneer afbeeldingen met een hoge belichting worden afgedrukt, zoals gerasterde afbeeldingen.

• Geef een papierdikte op die groter is dan die, welke momenteel is ingesteld in de instellingen voor de papiersoort. Wanneer het opgeven van dikker papier het probleem niet oplost, geeft u een papierdikte op die nog groter is dan degene die momenteel wordt gebruikt.

• Indien het probleem zich blijft voordoen, druk dan af in de stille modus.

Afbeeldingen vlekken als men er over wrijft. De toner hecht dus niet goed.

De fixeerverhouding van de toner is te laag. Dit probleem kan optreden wanneer afbeeldingen met een hoge belichting worden afgedrukt, zoals gerasterde afbeeldingen.

• Geef een papierdikte op die groter is dan die, welke momenteel is ingesteld in de instellingen voor de papiersoort. Wanneer het opgeven van dikker papier het probleem niet oplost, geeft u een papierdikte op die nog groter is dan degene die momenteel wordt gebruikt.

• Indien het probleem zich blijft voordoen, druk dan af in de stille modus.

Afdrukken worden uitgesmeerd met toner.

De fixeerverhouding van de toner is te laag. Dit probleem kan optreden wanneer afbeeldingen met een hoge belichting worden afgedrukt, zoals gerasterde afbeeldingen.

• Geef een papierdikte op die groter is dan die, welke momenteel is ingesteld in de instellingen voor de papiersoort. Wanneer het opgeven van dikker papier het probleem niet oplost, geeft u een papierdikte op die nog groter is dan degene die momenteel wordt gebruikt.

• Indien het probleem zich blijft voordoen, druk dan af in de stille modus.

De afbeelding is te licht.

Er zit condensatie op de drum.

Indien dit probleem optreedt, neemt u contact op met uw onderhoudsvertegenwoordiger.

Het beeld is niet scherp.

Er zit condensatie op de drum.

Indien dit probleem optreedt, neemt u contact op met uw onderhoudsvertegenwoordiger.

De tonercartridge is vervuild.

De toner was vervuild door vocht in het papier.

• Gebruik papier dat is opgeslagen in een ruimte die voldoet aan de voorschriften voor temperatuur en vochtigheid die wij aanbevelen. Voor meer informatie over onze aanbevelingen voor papieropslag, zie Papierspecificaties en papier bijvullen.

• Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.