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Message |
Cause |
Solution |
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“Imposs. de communiquer avec le PC. Contacter admin. ” |
Le protocole WSD (Périphérique) ou le protocole WSD (Scanner) est désactivé. |
Pour plus d'informations sur l'activation ou la désactivation du protocole WSD, reportez-vous au Guide sécurité. |
“Impossible de lancer la numérisation car la communication a échoué.” |
Le profil de numérisation n'est pas défini sur l'ordinateur client. |
Définissez le profil de numérisation. Pour plus d'informations sur cette procédure, reportez-vous à Scanner. |
“Impossible de lancer la numérisation car la communication a échoué.” |
Le paramètre [Ne rien faire] a été sélectionné sur l'ordinateur client, ce qui a pour effet de donner à l'ordinateur client l'instruction de rester inactif pendant la réception des données de numérisation. |
Ouvrez les propriétés du scanner, cliquez sur l'onglet [Événements], puis sélectionnez [Exécuter le programme], qui détermine le comportement de l'ordinateur lors de la réception de données. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de votre système d'exploitation. |
“Impossible de lancer la numérisation. Vérifier le(s) paramètre(s) sur le PC. ” |
Il est possible que le profil de numérisation soit défini de façon incorrecte. |
Vérifiez la configuration du profil de numérisation. |
“Envoi des données impossible en raison de la déconnexion du PC avant l'envoi.” |
Le délai imparti pour l'utilisation du scanner WSD a été dépassé. Cette temporisation se produit lorsqu'il s'écoule trop de temps entre la numérisation d'un original et l'envoi des données qu'il contient. Les causes les plus fréquentes d'une temporisation sont les suivantes :
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