Avant d'éteindre l'interrupteur, reportez-vous à Prise en main.
Message |
Cause |
Solution |
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“Problème matériel : Ethernet” |
Une erreur est survenue dans l'interface Ethernet. |
Mettez hors tension puis sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV. |
“Problème matériel : disque dur” |
Une erreur est survenue sur le disque dur. |
Mettez hors tension puis sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV. |
“Problème matériel : carte sans fil” (une « Carte LAN sans fil » et une « Unité d'interface Bluetooth » sont désignées par l'expression « carte sans fil ».) |
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Mettez l'appareil hors tension, puis confirmez que la carte LAN sans fil est correctement insérée. Remettez ensuite l'appareil sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV. |
“Problème matériel : carte sans fil” (une « Carte LAN sans fil » et une « Unité d'interface Bluetooth » sont désignées par l'expression « carte sans fil ».) |
|
Mettez l'appareil hors tension, puis confirmez que l'interface Bluetooth est correctement insérée. Remettez ensuite l'appareil sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV. |
“Placer le papier suivant dans n. Pour imprimer de force, sélectionner un autre magasin et appuyer sur [Continuer]. ” (« n » est remplacé par une variable.) |
Les paramètres du pilote d'impression sont incorrects ou bien le magasin ne contient pas de papier du format sélectionné dans le pilote d'impression. |
Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont corrects, puis chargez du papier du format sélectionné dans le pilote d'impression dans le magasin d'alimentation. Pour plus d'informations sur la modification du format papier, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier. |
“Format et type de papier ne correspondent pas. Sélectionner un autre magasin puis appuyer sur [Continuer]. Pour annuler le travail appuyer sur [Réinitialiser travail]. Modif.frmt/type pap.dans Outils util.également possible.” |
Les paramètres du pilote d'impression sont incorrects ou bien le magasin ne contient pas de papier du format sélectionné dans le pilote d'impression. |
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“Type de papier n incorrect. Sélect.un des mag.suivants et app.sur [Continuer]. Type papier également modifiable dans Outils util.” (« n » correspond à un nom de magasin) |
Le type de papier dans le magasin ne correspond pas au type défini dans le pilote d'impression. |
Sélectionnez un magasin contenant du papier du même type que le type de papier défini. |
“Erreur police imprimante” |
Le paramétrage de la police a rencontré une erreur. |
Contactez le SAV. |