Omet capçalera
 

Missatges que es mostren al panell de control quan feu servir la funció d'impressora

Important

Missatge

Causa

Solució

“Problema hardware: Ethernet”

S'ha produït un error a la interfície Ethernet.

Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

“Problema hardware: HDD”

S'ha produït un error a la unitat del disc dur.

Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

“Problema hardware: targeta sense cables”

("Targeta LAN sense fil" o "unitat d'interfície Bluetooth" es denominen també "targeta sense fil".)

  • La targeta LAN sense fil no funciona correctament.

  • La targeta LAN sense fil que feu servir no és compatible amb aquesta màquina.

Apagueu l'alimentació i comproveu que la unitat d'interfície LAN sense fil s'hagi inserit correctament. En acabat, torneu a connectar la corrent. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

“Problema hardware: targeta sense cables”

("Targeta LAN sense fil" o "unitat d'interfície Bluetooth" es denominen també "targeta sense fil".)

  • La unitat d'interfície Bluetooth s'ha connectat en encendre la màquina.

  • La unitat d'interfície Bluetooth s'ha tret en encendre la màquina.

Apagueu l'alimentació i comproveu que la unitat d'interfície Bluetooth s'hagi inserit correctament. En acabat, torneu a connectar la corrent. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

“Col·loqueu el paper següent a n. Per forçar la impressió, seleccioneu una altra safata i premeu [Continua]. ”

("n" es substitueix per una variable.)

Els paràmetres del driver de la impressora són incorrectes o la safata no conté paper del format seleccionat al driver de la impressora.

Comproveu que els paràmetres del driver de la impressora siguin correctes i després carregueu paper del format seleccionat al driver de la impressora, a la safata d'entrada. Per a més informació sobre com canviar el format del paper, consulteu Paper Specifications and Adding Paper.

“El format i el tipus de paper no coincideixen. Seleccioneu una altra safata i premeu [Continua]. Per cancel·lar el treball, premeu [Cancel.treball]. El format i el tipus de paper també es poden canviar a les Eines de l'usuari.”

Els paràmetres del driver de la impressora són incorrectes o la safata no conté paper del format o del tipus seleccionat al driver de la impressora.

  • Comproveu que els paràmetres del driver de la impressora siguin correctes i després carregueu paper del format seleccionat al driver de la impressora, a la safata d'entrada. Per a més informació sobre com canviar el format del paper, consulteu Paper Specifications and Adding Paper.

  • Seleccioneu la safata manualment per continuar imprimint, o cancel·leu un treball d'impressió. Per a més informació sobre com seleccionar la safata manualment, o cancel·lar un treball d'impressió, consulteu Print.

“El tipus de paper de n no coincideix. Seleccioneu una altra safata i premeu [Continua]. També podeu canviar el tipus de paper a Eines de l'usuari.”

(A "n" hi va el nom d'una safata).

El tipus de paper de la safata no coincideix amb el tipus de paper especificat al driver de la impressora.

Seleccioneu una safata que contingui paper del mateix tipus que l'especificat.

“Error de tipus de lletra de la impressora.”

S'ha produït un error amb els paràmetres de font.

Poseu-vos en contacte amb un representant del servei tècnic.