Пропустить заголовок
 

Если работа аппарата невозможна в результате неполадок, связанных с пользовательским сертификатом

Сообщение

Причина

Способ устранения

“Адресата невозможно выбрать, т.к. его сертификат шифрования в данный момент недействителен.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения подробных сведений о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Нельзя выбрать эту группу адресатов, потому что она содержит адресата с недействительным сертификатом шифрования. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения подробных сведений о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Невозможно выполнить передачу, т.к. сертификат шифрования в данный момент недействителен. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения подробных сведений о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“XXX не может быть YYY, потому что сертификат, используемый для S/MIME подписи, в данный момент недействителен. ”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Необходимо установить новый сертификат (S/MIME) устройства. Для получения подробных сведений об установке сертификата (S/MIME) устройства см. руководство по безопасности.

“XXX не может быть YYY из-за проблемы с сертификатом устройства, используемым для подписи S/MIME. ”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Сертификат S/MIME устройства отсутствует либо недействителен.

Для получения подробных сведений о сертификате (S/MIME) устройства см. Руководство по безопасности.

“XXX не может быть YYY, т.к. сертификат устройства для цифровой подписи на данный момент недействителен. ”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Истек срок действия сертификата устройства (файл в формате PDF с цифровой подписью или PDF/A с цифровой подписью).

Необходимо установить новый сертификат устройства (файл PDF с цифровой подписью или файл PDF/A с цифровой подписью). Для получения сведений об установке сертификата устройства (файл PDF с цифровой подписью или файл PDF/A с цифровой подписью) см. руководство по безопасности.

“XXX не может быть YYY, так как возникла проблема с сертификатом устройства цифровой подписи. Проверьте сертификат устройства. ”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Сертификат устройства (файл PDF с цифровой подписью или файл PDF/A с цифровой подписью) не существует или недействителен.

Необходимо установить новый сертификат устройства (файл PDF с цифровой подписью или файл PDF/A с цифровой подписью). Для получения сведений об установке сертификата устройства (файл PDF с цифровой подписью или файл PDF/A с цифровой подписью) см. руководство по безопасности.

Примечание

  • Если невозможно отправить факсимильное или электронное сообщение, и появляется сообщение о неполадке, связанной с пользовательским сертификатом или сертификатом устройства, необходимо установить новый сертификат. Для получения сведений об установке нового сертификата см. Руководство по безопасности.