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Quando o Catálogo de endereços é atualizado

Mensagem

Causa

Solução

“A atualização da lista de destinos falhou. Tentar novamente?”

Ocorreu um erro de rede.

  • Verifique se o servidor está conectado.

  • Os programas antivírus e firewalls podem evitar que computadores cliente estabeleçam conexão com este equipamento.

  • Se você estiver utilizando um software antivírus, adicione o programa à lista de exclusões nas definições do aplicativo. Para obter mais informações sobre como adicionar programas à lista de exclusões, consulte a Ajuda do software antivírus.

  • Para evitar que uma firewall bloqueie a conexão, registre o endereço IP do equipamento nas definições de exclusão de endereços IP do firewall. Para obter mais informações sobre o procedimento para excluir um endereço IP, consulte a Ajuda do sistema operacional.

“Atualizando lista de destinos... Aguarde. O(s) destino(s) especificado(s) ou o nome do remetente foi limpo.”

A lista de destinos está sendo atualizada a partir da rede utilizando o Web Image Monitor.

Aguarde até a mensagem desaparecer. Não desligue a alimentação enquanto esta mensagem estiver sendo exibida. Dependendo do número de destinos a serem atualizados, o reinício da operação pode demorar um pouco. Não é possível operar o equipamento enquanto essa mensagem estiver sendo exibida.

“Atualizando lista de destinos... Aguarde. O(s) destino(s) especificado(s) ou o nome do remetente foi limpo.”

Um destino ou nome de remetente especificado foi apagado quando a lista de destinos no servidor de entrega foi atualizada.

Especifique novamente o destino ou o nome do remetente.