Tässä käsitellään yleisimpiä tietokoneella näkyviä virheilmoituksia ja mahdollisia ratkaisuja, kun käytössä on TWAIN-ohjain. Jos saat ilmoituksen, jota ei ole kuvattu tässä, noudata ohjeita.
Ilmoitus |
Syy |
Ratkaisu |
|---|---|---|
“Sisäänkirjausnimi, sisäänkirjaussalasana tai ohjaimen salausavain on väärä.” |
Annettu sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain ei kelpaa. |
Tarkista sisäänkirjautumisnimi, salasana tai ohjaimen salausavain ja syötä ne oikein. Lisätietoja sisäänkirjautumisen käyttäjänimestä, salasanasta ja salausavaimesta, katso Tietoturvaopas. |
“Todennus onnistui. Skanneritoiminnon käyttö on kuitenkin estetty.” |
Käyttäjänimelle ei ole annettu skannaustoiminnon käyttöoikeuksia. |
Lisätietoja oikeuksien asettamisesta, katso Tietoturvaopas. |
“Skannaustapoja ei voi enää lisätä.” |
Skannaustapoja on tallennettu jo enimmäismäärä. |
Skannaustapoja voidaan tallentaa enintään 100. Poista tarpeettomat. |
“Alkuperäisen paperikokoa ei voitu tunnistaa. Määritä skannauskoko.” |
Asetettu alkuperäinen oli kohdistettu väärin. |
|
“Skannausalueita ei voi enää määrittää.” |
Skannaustapoja on tallennettu jo enimmäismäärä. |
Skannausalueita voidaan tallentaa enintään 100. Poista tarpeettomat. |
“Selvitä syöttölaitteen tukokset.” |
Paperitukos syöttölaitteessa. |
|
“Virhe skanneriohjaimessa.” |
Virhe ohjaimessa. |
|
“Virhe skannerissa.” |
Sovelluksessa on määritetty suurempi skannausalue kuin mihin laite pystyy. |
Tarkista, ovatko sovelluksessa tehdyt skannausasetukset liian suuria laitteelle. |
“Skannerissa on vakava vika.” |
Vakava laitevirhe |
Vakava laitevirhe Ota yhteys huoltoedustajaan. |
“Muisti ei riitä. Sulje muut sovellusohjelmat ja aloita skannaus uudelleen.” |
Muisti ei riitä. |
|
“Muisti ei riitä. Pienennä skannausaluetta.” |
Skannerimuistia on liian vähän. |
Ongelman mahdolliset syyt:
|
“Väärä Winsock-versio. Käytä versiota 1.1 tai sitä uudempaa.” |
Käyttämäsi Winsock-versio ei kelpaa. |
Asenna tietokoneen käyttöjärjestelmä tai kopioi Winsock käyttöjärjestelmän cd-levyltä. |
“Skanneri ei vastaa.” |
Laitteen tai tietokoneen verkkoyhteydessä on ongelmia. |
|
“Skanneri ei vastaa.” |
Verkossa on ruuhkaa. |
Odota hetki ja yhdistä sitten uudelleen verkkoon. |
“Toinen toiminto käyttää skanneria. Odota.” |
Jokin toinen toiminto, esimerkiksi kopiokone, on parhaillaan käytössä. |
|
“Skanneri ei ole käytettävissä määritetyn laitteen kanssa.” |
TWAIN-skanneritoimintoa ei voi käyttää tällä laitteella. |
Ota yhteys huoltoedustajaan. |
“Skanneri ei ole valmis. Tarkista skanneri ja sen asetukset.” |
Syöttölaitteen kansi on auki. |
Tarkista, että syöttölaitteen kansi on kiinni. |
“Nimi on jo käytössä. Tarkista tallennetut nimet.” |
Yritit tallentaa nimen, joka on jo käytössä. |
Käytä toista nimeä. |