Missatge |
Causa |
Solució |
|---|---|---|
“No s'ha pogut comunicar amb PC. Poseu-vos en contacte amb l'administrador.” |
El protocol WSD (Dispositiu) o el protocol WSD (Escàner) estan inhabilitats. |
Per obtenir més informació sobre com activar o desactivar el protocol WSD, vegeu la Guia de seguretat. |
“No es pot iniciar esc. perquè la comunicació ha fallat.” |
El Perfil d'escaneig no està configurat a l'ordinador client. |
Configureu el Perfil d'escaneig. Per a més informació sobre com fer-ho, consulteu Scan. |
“No es pot iniciar esc. perquè la comunicació ha fallat.” |
El paràmetre [Cap acció] està seleccionat a l'ordinador client, fet que obliga a aquest ordinador a romandre inactiu quan rep dades d'escaneig. |
Obriu les propietats de l'escàner, feu clic a la pestanya [Esdeveniments] i seleccioneu [Inicia aquest programa] com a resposta de l'ordinador en rebre les dades escanejades. Per a més informació, consulteu l'ajuda del vostre sistema operatiu. |
“No es pot iniciar l'escaneig. Comproveu els ajustos al PC.” |
El Perfil d'escaneig podria estar mal configurat. |
Comproveu la configuració del Perfil d'escaneig. |
“No s'han pogut enviar les dades perquè el temps d'espera de l'ordinador s'ha esgotat abans d'enviar-les.” |
S'ha esgotat el temps mentre s'utilitzava l'Escàner WSD. El temps s'esgota quan transcorre massa temps entre escanejar un original i enviar-ne les dades. Aquestes en són les causes més probables:
|
|