![]()
Abans d'apagar l'alimentació, vegeu Com encendre/apagar el dispositiu.
Missatge |
Causa |
Solució |
|---|---|---|
“Problema hardware: Ethernet” |
S'ha produït un error a la interfície Ethernet. |
Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic. |
“Problema hardware: HDD” |
S'ha produït un error a la unitat del disc dur. |
Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic. |
“Problema hardware: USB” |
S'ha produït un error amb la interfície USB. |
Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic. |
“Problema hardware: targeta sense cables” ("Targeta LAN sense fil" o "unitat d'interfície Bluetooth" es denominen també "targeta sense fil".) |
|
Apagueu l'alimentació i comproveu que la unitat d'interfície LAN sense fil s'hagi inserit correctament. En acabat, torneu a connectar la corrent. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic. |
“Problema hardware: targeta sense cables” ("Targeta LAN sense fil" o "unitat d'interfície Bluetooth" es denominen també "targeta sense fil".) |
|
Apagueu l'alimentació i comproveu que la unitat d'interfície Bluetooth s'hagi inserit correctament. En acabat, torneu a connectar la corrent. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic. |
“Col·loqueu el paper següent a n. Per forçar la impressió, seleccioneu una altra safata i premeu [Continua]. ” ("n" es substitueix per una variable.) |
Els paràmetres del driver de la impressora són incorrectes o la safata no conté paper del format seleccionat al driver de la impressora. |
Comproveu que els paràmetres del driver de la impressora siguin correctes i després carregueu paper del format seleccionat al driver de la impressora, a la safata d'entrada. Per a més informació sobre com canviar el format del paper, consulteu Paper Specifications and Adding Paper. |
“Hi ha paper a la safata de grapes. Obriu la tapa i traieu-lo. ” |
Si la impressió es para abans d'acabar, el paper pot romandre en el finisher. |
Retireu el paper que queda al finisher. |
“El format i el tipus de paper no coincideixen. Seleccioneu una altra safata i premeu [Continua]. Per cancel·lar el treball, premeu [Cancel.treball]. El format i el tipus de paper també es poden canviar a les Eines de l'usuari.” |
Els paràmetres del driver de la impressora són incorrectes o la safata no conté paper del format o del tipus seleccionat al driver de la impressora. |
|
“El tipus de paper de n no coincideix. Seleccioneu una altra safata i premeu [Continua]. També podeu canviar el tipus de paper a Eines de l'usuari.” (A "n" hi va el nom d'una safata). |
El tipus de paper de la safata no coincideix amb el tipus de paper especificat al driver de la impressora. |
Seleccioneu una safata que contingui paper del mateix tipus que l'especificat. |
“La targeta I/F paral·lela té un problema. ” |
S'ha produït un error en la targeta d'interfície IEEE 1284. |
Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic. |
“Error de tipus de lletra de la impressora.” |
S'ha produït un error amb els paràmetres de font. |
Poseu-vos en contacte amb un representant del servei tècnic. |
“Problemes amb la targeta sense fils. Truqueu al servei tècnic. ” ("Targeta LAN sense fil" o "unitat Bluetooth" es denominen també "targeta sense fil".) |
La màquina ha detectat un error de Bluetooth, o no ha pogut detectar una unitat de Bluetooth. Podria no estar ben instal·lada. |
Comproveu que la unitat Bluetooth estigui ben instal·lada o poseu-vos en contacte amb el tècnic de servei. |
“No es pot impr.perquè fulls ppals i designació(capítol) s'han est.a mateixa saf.ppr. Prem.[Cancel·la treball] per canc. treb. Per impr. treb. un altre cop esp. saf.diferents. ” |
La safata seleccionada per altres pàg. és igual que la dels separadors. |
Cancel·leu el treball. Assegureu-vos que la safata que seleccioneu per als separadors no proporciona paper a altres pàgines. |