ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อมีปัญหาในการสแกนหรือการจัดเก็บต้นฉบับ

ข้อความ

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

“Cannot detect original size. ” (ไม่สามารถตรวจจับขนาดต้นฉบับ)

“Select scan size. ”

เครื่องตรวจหาขนาดของต้นฉบับไม่สำเร็จ

  • วางต้นฉบับให้ถูกต้อง

  • ระบุขนาดการสแกนแล้ววางต้นฉบับอีกครั้ง

“Cannot display preview of this page. ”

ขนาดของภาพที่ต้องการแสดงตัวอย่างมีขนาดมากกว่า 914.4 × 1219.2 มม. (36 × 48 นิ้ว)

ไม่สามารถแสดงตัวอย่างภาพที่ใหญ่กว่า 914.4 x 1219.2 มม. (36 x 48 นิ้ว) ระบุขนาดเล็กกว่า 914.4 × 1219.2 มม. (36 × 48 นิ้ว) หรือสแกนอีกครั้งที่ขนาด 914.4 × 1219.2 มม. (36 × 48 นิ้ว) หรือเล็กกว่า

“Captured file exceeded max. number of pages per file. Cannot send the scanned data. ”

จำนวนหน้าต่อไฟล์มากเกินไป

ลดจำนวนหน้าของไฟล์ที่ต้องการส่ง และส่งอีกครั้ง อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนหน้าสูงสุดต่อหนึ่งไฟล์ได้ใน การสแกน

“Original is being scanned by another function. Please wait. ”

มีการใช้งานฟังก์ชันอื่นที่ไม่ใช่ Scanner อยู่ เช่น Copier

ยกเลิกงานที่กำลังดำเนินการอยู่ กด [Exit] แล้วกด [Stop] ทำตามคำแนะนำในข้อความที่แสดงแล้วออกจากฟังก์ชันที่ทำงานอยู่