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Se não conseguir fazer cópias como pretendido devido a problemas de tipo, formato ou capacidade de papel, utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Formatos e tipos de papel recomendados.
Mensagem |
Causa |
Solução |
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“Não é possível apagar a pasta porque contém ficheiros com palavra-passe. Apague os ficheiros com palavra-passe ou contacte o administrador de ficheiros.” |
Não é possível apagar a pasta, porque contém um original bloqueado. |
Desbloqueie o original bloqueado para apagá-la. Para mais informações sobre ficheiros bloqueados, consulte o Guia de Segurança. |
“Não é possível detetar o formato do original.” |
O equipamento não consegue detetar o tamanho do original. |
Especifique manualmente o formato. Não utilize o modo Seleção automática de papel ou a função Redução/ampliação automática. |
“Não é possível apresentar a pré-visualização desta página.” |
Os dados da imagem podem ter sido corrompidos. |
Prima [Sair] para visualizar o ecrã de pré-visualização sem miniaturas. Se o documento selecionado contiver várias páginas, prima [Mudar] na área "Página visualizada" para mudar de página, aparecendo em seguida uma pré-visualização da página seguinte. |
“Verifique o formato do papel.” |
Está definido um formato de papel incorreto. |
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“Excedeu nº máximo de páginas por ficheiro. Pretende guardar páginas lidas como 1 ficheiro?” |
O número de páginas lidas excede a capacidade por ficheiro do servidor de documentos. |
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“Foi excedido o número máximo de folhas que podem ser utilizadas. A cópia será interrompida.” |
Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para copiar. |
Para mais informações acerca de como verificar o número de cópias disponíveis por utilizador, consulte Guia de Segurança. |
“O ficheiro a ser guardado excedeu o nº máx. de páginas por ficheiro. A cópia será interrompida.” |
Os originais digitalizados têm demasiadas páginas para guardar como um documento. |
Prima [Sair] e, em seguida, volte a guardar com um número de páginas adequado. |
“O número máximo de conjuntos é n.” ("n" é substituído por uma variável.) |
O número de cópias excede a quantidade máxima de cópias. |
Pode alterar o número máximo de cópias a partir de [Quant. máx. cópias] em [Funções gerais] em [Funções de copiador/servidor documentos]. Para mais informações sobre Quant. máx. cópias, consulte Copy/ Document Server. |
“A memória está cheia. nn originais foram lidos. Prima [Imprimir] para copiar originais lidos. Não remova os restantes originais.” ("n" é substituído por uma variável.) |
O número de originais digitalizados excede o número de páginas que podem ser guardadas na memória. |
Prima [Imprimir] para copiar originais lidos e cancelar a leitura de dados. Prima a tecla [Apagar memória] para cancelar os dados da leitura e não copiar. |
“Prima [Continuar] para ler e copiar os restantes originais.” |
O equipamento verificou se os originais restantes devem ser copiados depois de os originais lidos terem sido impressos. |
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“Coleção Eletrónica não disponível com este formato de papel.” |
Está selecionado um formato de papel para o qual a Coleção eletrónica não está disponível. |
Selecione um formato de papel adequado. Para mais informações sobre os formatos de papel, consulte Copy/ Document Server. |
“A pasta selecionada está bloqueada. Contacte o administrador de ficheiros.” |
Foi feita uma tentativa para editar ou utilizar uma pasta bloqueada. |
Para mais informações sobre pastas bloqueadas, consulte o Guia de Segurança. |