Gdy wystąpią problemy z obsługą urządzenia

Gdy urządzenie jest włączone jedyną ikoną widoczną na ekranie domowym jest ikona [Kopia].

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe.

Poczekaj trochę dłużej.

Urządzenie zostało właśnie włączone i wyświetlił się ekran Narzędzia użytkownika, ale w menu Narzędzia użytkownika brakuje pozycji.

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. Wymagany czas zależy od funkcji. Funkcje pojawiają się w menu Narzędzia użytkownika, kiedy są gotowe do użycia.

Poczekaj trochę dłużej.

Działa tylko funkcja skanowania do skanowania oryginałów.

W urządzeniu przeprowadzane są prace konserwacyjne.

Poczekaj na zakończenie prac konserwacyjnych.

Urządzenie nie przechodzi w tryb uśpienia nawet po zakończeniu drukowania.

W lokalizacji wyjścia papieru wciąż znajduje się papier cięty.

Wyjmij pozostały papier z lokalizacji wyjścia papieru.

Wskaźnik nadal się świeci, a urządzenie nie przechodzi w tryb uśpienia, nawet po naciśnięciu [Oszczędzanie energii].

W niektórych przypadkach urządzenie nie przechodzi w stan uśpienia po naciśnięciu [Oszczędzanie energii].

Zanim naciśniesz [Oszczędzanie energii] upewnij się, że można włączyć tryb uśpienia. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania trybu uśpienia, patrz Wprowadzenie.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w Tryb niskiego poboru mocy.

Dotknij wyświetlacza.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w Tryb uśpienia.

Dotknij wyświetlacza.

Po dotknięciu wyświetlacza nic się nie dzieje.

Zasilanie jest wyłączone.

Upewnij się, że wskaźnik zasilania jest wyłączony, a następnie włącz zasilanie.

Zasilanie wyłącza się automatycznie.

Opcja zegara tygodniowego jest ustawiona na [Zasilanie wyłączone].

Należy zmienić ustawienie zegara tygodniowego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień zegara tygodniowego, patrz Podłączanie urządzenia/ustawienia systemu.

Wyświetlany jest ekran wprowadzania kodu użytkownika.

Użytkownicy ograniczeni są przez kod autoryzacji użytkownika.

Szczegółowe informacje na temat tego, jak logować podczas włączonej autoryzacji kodu użytkownika, patrz Getting Started.

Pojawi się ekran autoryzacji.

Autoryzacja podstawowa, Autoryzacja Windows, Autoryzacja LDAP jest ustawiona.

Wpisz swoją nazwę i hasło logowania użytkownika. Szczegółowe informacje na temat ekranu autoryzacji, patrz Getting Started.

Brzeg rolki papieru nie jest ładowany automatycznie z powrotem do urządzenia.

Rolka papieru jest ustawiona krzywo.

Włóż brzeg rolki papieru prostopadle pod wałkami szczeliny podawania papieru. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru.

Brzegu rolki papieru nie można załadować z powrotem automatycznie, gdy opcja Lokalizacja wejścia papieru 2 znajduje się w trybie niskiego poboru mocy.

Pokrywa lokalizacji wejścia papieru nie jest podniesiona, gdy rolka papieru jest ustawiona w obszarze Lokalizacja wejścia papieru 2.

• Podnieś pokrywę lokalizacji wejścia papieru przed ustawieniem rolki papieru. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru.

• Wyjdź z trybu niskiego poboru mocy. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania trybu niskiego poboru energii, patrz Wprowadzenie.

Papieru nie można w prosty sposób załadować do lokalizacji podajnika ręcznego papieru.

Papier jest mocno zwinięty.

Przed załadowaniem papieru wyprostuj papier, aby nie zwijał się. Informacje o ładowaniu papieru do lokalizacji ręcznego podawania papieru patrz Specyfikacje i dodawanie papieru.

Nie można określić typu i grubości papieru podczas ładowania papieru.

Wyświetlany jest ekran [Narzędzia użytkownika].

Przed załadowaniem papieru przejdź do ekranu kopiarki, ekranu serwera dokumentów lub ekranu drukarki. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru.

Komunikat o błędzie jest wyświetlany nawet po usunięciu zaciętego papieru.

• Gdy wyświetlony zostanie komunikat o zacięciu papieru, jest on wyświetlany do chwili otwarcia i zamknięcia pokrywy przedniej, zgodnie z wymaganiami.

• W lokalizacji wejścia papieru jest wciąż zacięty papier.

Po usunięciu zaciętego papieru otwórz do końca pokrywę przednią, a następnie zamknij ją. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

Na ekranie wyświetlany jest napis“Otwarta pokrywa”.

Pokrywa lokalizacji wejścia papieru nie jest w pełni obniżona.

Dociśnij pokrywę lokalizacji wejścia papieru.

Komunikat o błędzie jest wyświetlany, nawet jeśli wskazana pokrywa jest zamknięta.

Jedna lub więcej pokryw, które nie są wskazane, jest wciąż otwarta.

Zamknij wszystkie pokrywy w urządzeniu.

Pokrywa lokalizacji wejścia papieru zamyka się pod własnym ciężarem i nie pozostaje otwarta.

Magnes, który utrzymuje pokrywę lokalizacji wejścia papieru na swoim miejscu, jest pokryty kurzem.

Przetrzyj magnes miękką, suchą szmatką.

Obrazy drukowane są na odwrotnej stronie papieru.

Papier może być załadowany niewłaściwie.

Włóż papier do lokalizacji podajnika papieru stroną do zadrukowania skierowaną do góry. Informacje o ładowaniu papieru do lokalizacji ręcznego podawania papieru patrz Specyfikacje i dodawanie papieru.

Drukowanie jest wyłączone.

Tusz wyczerpał się.

Oba wydruki Czarny i biały i Kolorowy są wyłączone, jeśli tylko jeden z czterech kolorów tuszu się wyczerpie. Wymień moduł drukujący, zanim do tego dojdzie. Procedura wymiany, patrz Konserwacja i specyfikacje.

Drukowanie jest wyłączone.

Pojemnik na zużyty tusz jest pełny.

Skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu.

Często występują zacięcia papieru.

Użycie zawiniętego papieru często powoduje jego złe prowadzenie lub zabrudzenie krawędzi papieru.

• Wyrównaj papier rękami, by rozprostować zawinięcie.

• Załaduj papier dolną krawędzią do góry, tak aby zwinięte brzegi skierowane były w dół. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz "Recommended Paper" (Zalecane rodzaje papieru), Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru.

• Aby zapobiec zwijaniu, należy układać papier na płaskiej powierzchni, jednak bez opierania go o ścianę. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat poprawnego sposobu przechowywania papieru, patrz Specyfikacja i uzupełnianie papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Papier do kopiowania jest pognieciony lub był zginany.

• Obetnij zagięte lub pomarszczone obszary z rolki papieru, używając funkcji obcinania papieru. Informacje o przycinaniu rolki papieru, patrz Rozwiązywanie problemów.

• Wymień papier cięty, który jest pomarszczony lub pofałdowany.

• Użyj papieru zalecanego przez dostawcę. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz "Zalecane rozmiary i rodzaje papieru", Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru.

• Używaj papieru, który jest przechowywany w miejscu o zalecanej temperaturze i wilgotności. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat poprawnego sposobu przechowywania papieru, patrz Specyfikacja i uzupełnianie papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Załadowany papier może mieć rozmiar inny niż ustawiony rozmiar papieru.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• Wybierz odpowiedni rozmiar papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Załadowano papier o nierozpoznawanym rozmiarze.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• W przypadku ładowania papieru o rozmiarze, który nie jest wybierany automatycznie, należy określić rozmiar papieru za pomocą panela operacyjnego.

Często występują zacięcia papieru.

W urządzeniu znajduje się zacięty lub rozdarty papier.

Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

Urządzenie nie wyłącza się w ciągu 3 minut po wyłączeniu zasialania.

Urządzenie nie może zakończyć procedury zamknięcia.

Powtórz procedurę zamknięcia. Jeśli urządzenie nie wyłącza się, odłącz jego kabel zasilający od gniazda.

Urządzenie emituje głośny "klikający" dźwięk zaraz po wyłączeniu przełącznika zasilania głównego.

Przełącznik zasilania głównego emituje głośny "klikający" dźwięk wewnątrz urządzenia po automatycznym wyłączeniu zasilania głównego.

Usłyszysz głośny "klikający" dźwięk wewnątrz urządzenia podczas zamykania. Nie jest to objaw awarii.

Wystąpił błąd podczas zmiany Książki adresowej z panela operacyjnego lub Web Image Monitor.

Nie można zmieniać Książki adresowej podczas usuwania wielu zapisanych dokumentów.

Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację.

Funkcja nie działa lub nie może być użyta.

Jeśli nie możesz wykonać zadania, może to być spowodowane tym, że urządzenie jest już zajęte realizowaniem innej funkcji.

Odczekaj do zakończenia bieżącego zadania i spróbuj ponownie.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o kompatybilności funkcji, patrz Troubleshooting.

Regulacja nie udaje się.

Podczas dokonywania regulacji pojawia się błąd.

Spradź, dlaczego błąd się pojawił, a następnie ponownie dokonaj regulacji. Aby uzyskać informacje o możliwych przyczynach błędu, patrz Troubleshooting.