Messaggi visualizzati sul computer client

“Uno tra nome utente d'accesso, password d'accesso o codice crittografato del driver è errato.”

Il nome utente, la password login o il codice crittografia driver inseriti non sono validi.

Controllare il nome utente login, la password login o il codice crittografia driver e inserirli correttamente. Per dettagli su nome utente login, password login e codice crittografia driver, vedere la Guida per la sicurezza.

“Autenticazione riuscita. I privilegi d'accesso per la funzione scanner sono stati negati. ”

Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'utilizzo della funzione scanner.

Per dettagli su come impostare i privilegi, vedere la Guida per la sicurezza.

“Contattare il servizio di assistenza”

“Contattare l'assistenza. ”

Si è verificato un errore irreversibile nella macchina.

Contattare il centro assistenza.

“Superato numero massimo di modalità di scansione da salvare. Reinserire dopo aver eliminato. ”

Il numero massimo di modi di scansione registrabili è stato superato.

Il numero massimo dei modi memorizzabili è 100. Cancellare i modi inutili.

“Impossibile connettersi allo scanner. Controllare le impostazioni della maschera di accesso alla rete negli Strumenti Utente.”

È stata impostata una maschera di accesso.

Per informazioni sulla maschera d'accesso, contattare l'amministratore.

“Impossibile rilevare il formato di carta dell'originale, Specificare il formato della scansione. ”

L'originale impostato non era allineato.

• Posizionare correttamente l'originale.

• Specificare il formato di scansione.

“Impossibile specificare un'ulteriore area di scansione.”

Il numero massimo delle aree di scansione registrabili è stato superato.

Il numero massimo delle aree di scansione memorizzabili è 100. Eliminare le aree di scansione inutili.

“Si è verificato un errore di comunicazione in rete.”

Si è verificato un errore di comunicazione sulla rete.

Controllare se il computer client può utilizzare il protocollo TCP/IP.

“Errore nello scanner”

Si è verificato un errore nel driver.

• Controllare se il cavo di rete è collegato correttamente al computer client.

• Controllare se la scheda Ethernet del computer client è riconosciuta correttamente da Windows.

• Controllare se il computer client può utilizzare il protocollo TCP/IP.

“Nello scanner si è verificato un errore”

Le condizioni di scansione specificate dall'applicazione hanno superato il range di impostazione della macchina.

Controllare se le impostazioni di scansione configurate con l'applicazione hanno superato il range di impostazione della macchina.

“Nello scanner si è verificato un errore irreversibile”

Si è verificato un errore irrecuperabile della macchina.

Si è verificato un errore irrecuperabile della macchina. Contattare il centro assistenza.

“Memoria insufficiente. Chiudere tutte le altre applicazioni e riprendere la scansione.”

La memoria è insufficiente.

• Chiudere tutte le applicazioni non necessarie in esecuzione nel computer client.

• Disinstallare il driver TWAIN e reinstallarlo dopo aver riavviato il computer.

“Memoria insufficiente. Ridurre l'area di scansione.”

La memoria dello scanner non è sufficiente.

• Reimpostare il formato di scansione.

• Abbassare la risoluzione.

• Non impostare alcuna compressione. Per dettagli sulle impostazioni, vedere la Guida del driver TWAIN.

Il problema potrebbe derivare da quanto segue:

• Non è possibile eseguire la scansione se sono impostati valori alti per la luminosità quando si utilizza una risoluzione a mezzitoni o elevata. Per dettagli sulle relazioni tra le impostazioni di scansione, vedere Scanner.

• Se si verifica un inceppamento, potrebbe non essere possibile eseguire la scansione di un originale. Rimuovere l'inceppamento ed eseguire nuovamente la scansione dell'originale.

“Versione di Winsock non valida. Usare la versione 1.1 o superiore.”

Si sta utilizzando una versione non valida di Winsock.

Installare il sistema operativo del computer oppure copiare Winsock dal CD-ROM del sistema operativo.

“Non è registrato alcun Codice Utente. Consultare l'amministratore di sistema. ”

L'accesso è limitato tramite i codici utente.

Per i dettagli sull'autenticazione con codice utente, vedere la Guida per la sicurezza.

“Nessuna risposta dallo scanner.”

La macchina o il computer client non sono collegati correttamente alla rete.

• Controllare che la macchina o il computer client sia collegato correttamente alla rete.

• Disattivare il firewall del computer client. Per dettagli sul firewall, vedere la Guida di Windows.

“Nessuna risposta dallo scanner.”

La rete è sovraccarica.

Attendere alcuni istanti, quindi collegarsi nuovamente alla rete.

“Lo scanner è occupato. Attendere.”

Viene utilizzata una funzione della macchina diversa dalla funzione scanner, ad esempio la funzione copiatrice.

• Attendere alcuni istanti, quindi collegarsi nuovamente alla rete.

• Annullare il lavoro in corso. Premere [Stop]. Seguire le istruzioni nel messaggio che appare e uscire dalla funzione in esecuzione.

“Lo scanner non è disponibile sul dispositivo specificato.”

Non è possibile utilizzare la funzione scanner TWAIN su questa macchina.

Contattare il centro assistenza.

“Scanner non pronto. Controllare lo scanner e gli accessori.”

Lo sportello degli originali è aperto.

Controllare se lo sportello degli originali è chiuso.

“Il nome è già utilizzato. Controllare i nomi registrati”

Si è tentato di registrare un nome già in uso.

Utilizzare un altro nome.