Probléma |
Ok |
Megoldás |
|---|---|---|
Ha a készülék be van kapcsolva, a kezdőképernyőn csak a [Másolás] ikon jelenik meg. |
A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra. |
Várjon még egy keveset. |
A készüléket éppen bekapcsolták, a Felhasználói eszközök képernyő látható, de ebből a menüből egyes tételek hiányoznak. |
A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra. A rendelkezésre állás ideje a funkciótól függ. Az egyes funkciók sorban megjelennek a menüben, amint a készülék készen áll használatukra. |
Várjon még egy keveset. |
Csak a szkenner funkció használható és eredeti példányok szkennelhetők. |
A készülék karbantartási műveleteket végez. |
Várjon a karbantartás végéig. |
A készülék akkor sem kapcsol Alvó üzemmódba ha befejezte a nyomtatást. |
A papírkimeneti helyen még van vágott papír. |
Távolítsa el a maradék papírt a papírkimeneti helyről. |
A jelzőlámpa továbbra is világít, és a készülék még az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomásakor sem kapcsol alvó állapotba. |
Egyes esetekben a készülék nem kapcsol Alvó módba az [Energiatakarékos] gomb megnyomásakor. |
Mielőtt megnyomja az [Energiatakarékosság] gombot, ellenőrizze, hogy bekapcsolható-e az Alvó üzemmód. Az Alvó üzemmód engedélyezéséről a Getting Started című útmutató "Saving Energy" részében olvashat. |
A kijelző ki van kapcsolva. |
A készülék Alacsony fogyasztású üzemmód állapotban van. |
Érintse meg a kijelzőpanelt. |
A kijelző ki van kapcsolva. |
A készülék Alvó üzemmódban van. |
Érintse meg a kijelzőpanelt. |
Semmi nem történik a kijelzőpanel megérintésekor. |
A készülék ki van kapcsolva. |
Ellenőrizze, hogy a főkapcsoló jelzője nem ég, és kapcsolja be a készüléket. |
A készülék automatikusan kikapcsol. |
A heti időzítő értéke [Főkapcsoló kikapcsolása]. |
Módosítsa a beállítást. A Heti időzítő beállításról a Connecting the Machine/ System Settings című útmutatóban olvashat. |
A felhasználói kód adatbeviteli képernyője látható. |
A felhasználók által elérhető lehetőségeket a felhasználói kód hitelesítése szabályozza. |
A Felhasználókód hitelesítés funkció engedélyezése esetén való bejelentkezésre vonatkozó részleteket a Getting Started című útmutatóban láthatja. |
A hitelesítési képernyő jelenik meg. |
Alapvető hitelesítés, Windows hitelesítés vagy LDAP-hitelesítés van beállítva. |
Adja meg a bejelentkezési felhasználónevet és a jelszót. A Hitelesítés Képernyőre vonatkozó részleteket lásd a Getting Started című útmutatóban. |
A papírtekercs széle nem adagolható automatikusan a készülékbe. |
A papírtekercs ferde. |
A papírtekercs szélét helyezze a papíradagoló görgői alá. A papír betöltésére vonatkozó részleteket lásd a Paper Specifications and Adding Paper című útmutatóban. |
A papírtekercs széle automatikusan adagolható a készülékbe, ha alacsony fogyasztású üzemmódban a 2. papírbemenet helye beállítást adja meg. |
A papírbemeneti hely fedele nincs felemelve, amikor papírtekercs van megadva a 2. papírbemenet helye beállításnál. |
|
A papír nem tölthető be könnyen a kézi papíradagolóba. |
A papír nagyon pöndörödik. |
A papír betöltése előtt egyenesítse ki a papírt. A papír kézi papíradagolóba történő betöltéséről a Papírjellemzők és a papír behelyezése útmutatóban olvashat. |
A papír betöltésekor nem adható meg a papírtípus és -vastagság. |
A [Felhasználói eszközök] képernyő látszik. |
Papír betöltése előtt váltson a másoló képernyőre, a Dokumentumszerver képernyőre vagy a nyomtató képernyőre. A papír betöltésére vonatkozó részleteket lásd a Paper Specifications and Adding Paper című útmutatóban. |
A hibaüzenet a kijelzőn marad az elakadt papír eltávolítását követően is. |
|
Az elakadt papír eltávolítása után nyissa ki teljesen az elülső fedelet, majd zárja vissza. Az elakadt papír eltávolítására vonatkozó részleteket lásd: "Removing Jammed Paper" részt a Troubleshooting című útmutatóban. |
A “Fedél nyitva” üzenet továbbra is látható. |
A papírbemeneti hely fedele nincs teljesen leeresztve. |
Nyomja le a papírbemeneti hely fedelét. |
A jelzett fedél lecsukása után is látható a hibaüzenet. |
Egy vagy több nem jelölt fedél továbbra is nyitva van. |
Zárja le a készülék összes fedelét. |
A papírbemeneti hely fedelét a saját súlya lehúzza, így nem maradhat nyitva. |
A papírbemeneti hely fedelét helyben tartó mágnes poros. |
Törölje át a mágnest puha, száraz ruhával. |
A képek nyomtatása a papír hátoldalára történik. |
Ellenőrizze, hogy megfelelően helyezte-e be a papírt. |
Helyezzen papírt a kézi papíradagolóba, a nyomtatási oldallal felfelé. A papír kézi papíradagolóba történő betöltéséről a Papírjellemzők és a papír behelyezése útmutatóban olvashat. |
A nyomtatás nem lehetséges. |
Kifogyott a tinta. |
Ha a négy festékszín egyike kifogyott, sem Fekete-fehér, sem Színes nyomtatás nem lehetséges. Cserélje ki a nyomtatópatront, mielőtt ez megtörténne. A csere eljárásáról tekintse meg a Maintenance and Specifications útmutatót. |
A nyomtatás nem lehetséges. |
A tintagyűjtő egység megtelt. |
Vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval vagy üzleti képviselővel. |
Gyakran történik papírelakadás. |
Hullámos papír használata gyakran papírelakadáshoz vagy sérült papírszélekhez vezet. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
A másolópapír gyűrött, meghajlott vagy meggyűrődött. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Esetleg olyan papírt töltött a gépbe, amely eltér a Papírméret Beállításaiban megadottól. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Nem felismerhető méretű papír van betöltve. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Elakadt vagy szakadt papír van a gépben. |
Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolítására vonatkozó részleteket lásd: "Removing Jammed Paper" részt a Troubleshooting című útmutatóban. |
A készülék nem kapcsol ki 3 percen belül a főkapcsoló kikapcsolását követően. |
A készülék nem tudja végrehajtani a leállítási folyamatot. |
Ismételje meg a leállítási folyamatot. Ha a készülék nem kapcsol ki, húzza ki a készülék dugóját a fali aljzatból. |
A készülék a főkapcsolóval történő kikapcsolás után hangosan kattog. |
Az automatikus kikapcsolás után hangos kattogó hang jön a készülék belsejéből. |
A készülék kikapcsolásakor hangos kattogó hang hallható a készülék belsejéből. Ez nem a készülék hibás működését jelzi. |
Hiba történt a címjegyzék a kijelző panelen vagy aWeb Image Monitor alkalmazáson keresztül történt módosításánál. |
A címjegyzék nem módosítható amíg több tárolt dokumentum törlése zajlik. |
Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet. |
A funkció nem működik vagy nem használható. |
Ha egy munkát nem tud végrehajtani, lehet, hogy a készüléket egy másik funkció foglalja le. |
Mielőtt újra próbálkozna, várja meg, hogy az aktuális munka befejeződjön. A Funkciók kompatibilitásáról a Troubleshooting című útmutatóban olvashat. |
A beállítás végrehajtása sikertelen. |
A beállítás során hiba történt. |
Állapítsa meg a hiba okát, és ismételje meg a beállítást. A lehetséges hibaokokról lásd: "Adjusting the Print Quality", a Troubleshooting című útmutatóban. |
![]()
Ha a papírtípus vagy a papírméret miatt nem tud olyan másolatot készíteni, amilyet szeretne, használjon ajánlott papírt. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.