Ohita otsikko
 

Ongelmia laitteen käyttämisessä

Ongelma

Syy

Ratkaisu

Kun laite on kytketty päälle, ainoa pääsivulla näkyvä kuvake on [Kopio]-kuvake.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita.

Odota vielä hetki.

Laite on juuri käynnistetty ja Käyttäjän työkalut -näyttö on auki, mutta valikosta puuttuu kohtia.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita. Vaadittu aika vaihtelee toiminnon mukaan. Toiminnot näkyvät käyttäjän työkalujen valikossa, kun ne ovat valmiita käytettäviksi.

Odota vielä hetki.

Vain skanneritoimintoa ja alkuperäisten skannausta voidaan käyttää.

Laite suorittaa huoltotoimia.

Odota, kunnes huoltotoimet on suoritettu.

Laite ei siirry lepotilaan, vaikka se on lopettanut tulostamisen.

Paperinluovutusalueella on vielä arkkipaperia.

Ota paperinluovutusalueella vielä oleva paperi pois.

Merkkivalo palaa eikä laite siirry lepotilaan, vaikka [Energiansäästötila]-näppäintä painetaan.

Joissakin tapauksissa laite ei siirry lepotilaan, kun [Energiansäästötila]-näppäintä painetaan.

Tarkista ennen [Energiansäästötila]-näppäimen painamista, että lepotila voidaan ottaa käyttöön. Lisätietoja lepotilan käyttöönotosta antaa Aloitusopas.

Näyttö on pois päältä.

Laite on virransäästötilassa.

Kosketa näyttöpaneelia.

Näyttö on pois päältä.

Laite on lepotilassa.

Kosketa näyttöpaneelia.

Mitään ei tapahdu näyttöpaneelia koskettaessa.

Virta on katkaistu.

Varmista, että päävirran merkkivalo on sammuksissa, ja käännä sitten virta päälle.

Virta katkaistaan automaattisesti.

Viikkoajastimen asetus on [Päävirta pois].

Muuta viikkoajastimen asetusta. Lisätietoja viikkoajastimen asetuksista antaa Laitteen liitännät/järjestelmäasetukset.

Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi.

Laitteessa käytetään käyttäjäkooditodennusta.

Lisätietoja kirjautumisesta, kun käyttäjäkooditodennus on käytössä, antaa Aloitusopas.

Todennusnäyttö avautuu.

Perus-, Windows- tai LDAP-todennus on asetettu.

Anna sisäänkirjautumisnimi ja salasana. Lisätietoja todennusikkunasta, katso Getting Started.

Paperirullan reunaa ei voida syöttää automaattisesti laitteeseen.

Paperirulla on vinossa.

Työnnä paperin reuna suoraan paperinsyöttöraon telojen alle. Lisätietoja paperin lisäämisesta antaa Paperiopas.

Paperirullan reunaa ei voida syöttää automaattisesti laitteeseen, kun se on asetettu paperinsyöttöalueelle 2 virransäästötilassa.

Paperinsyöttöalueen kantta ei ole nostettu, kun paperirulla asetetaan paperinsyöttöalueelle 2.

  • Nosta paperinsyöttöalueen kansi ylös ennen kuin asetat paperirullan. Lisätietoja paperin lisäämisesta antaa Paperiopas.

  • Poistu virransäästötilasta. Lisätietoja virransäästötilasta poistumisesta, katso Getting Started.

Paperia ei ole helppo asettaa ohisyöttöön.

Paperi on liian käpristynyt.

Oikaise paperi ennen sen asettamista. Lisätietoja paperin lisäämisestä ohisyöttöön, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperin tyyppiä ja paksuutta ei voida määrittää sitä lisättäessä.

Näytöllä näkyy [Käyttäjän työkalut].

Vaihda kopiokone-, asiakirjapalvelin- tai tulostinnäyttöön ennen paperin lisäämistä. Lisätietoja paperin lisäämisesta antaa Paperiopas.

Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu.

  • Paperitukoksesta ilmoittava viesti poistuu näytöltä vasta, kun avaat ja suljet etukannen vaaditulla tavalla.

  • Paperinsyöttöalueella on edelleen paperitukos.

Kun olet poistanut juuttuneen paperin, avaa etukansi kokonaan ja sitten sulje se. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta antaa Vianmääritys.

Näytöllä lukee edelleen “Kansi auki”.

Paperinsyöttöalueen kantta ei ole laskettu kokonaan alas.

Paina paperinsyöttöalueen kansi alas.

Virheilmoitus jää näkyviin, vaikka ilmoitettu kansi on suljettu.

Joku muu kansi tai jotkut muut kannet ovat vielä auki.

Sulje laitteen kaikki kannet.

Paperinsyöttöalueen kansi painuu kiinni omalla painollaan eikä pysy auki.

Paperinsyöttöalueen kantta paikoillaan pitävä magneetti on pölyinen.

Pyyhi magneetti pehmeällä, kuivalla liinalla.

Kuvat tulostuvat paperin väärälle puolelle.

Tarkista, onko paperi oikein päin.

Aseta paperi ohisyöttöön tulostuspuoli ylöspäin. Lisätietoja paperin lisäämisestä ohisyöttöön, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Tulostus ei ole käytettävissä.

Muste on loppu.

Vaikka vain yksi neljästä väristä olisi lopussa, Mustavalko- ja Väri-tulostus eivät ole käytettävissä. Vaihda mustekasetti. Lisätietoja vaihdosta, katso Maintenance and Specifications.

Tulostus ei ole käytettävissä.

Hukkavärisäiliö on täynnä.

Ota yhteyttä jälleenmyyntiin tai huoltoon.

Paperitukoksia sattuu usein.

Taipuneet paperit tukkeutuvat ja tahraantuvat helposti.

  • Suorista paperi käsin.

  • Laita paperi toisin päin niin, että taipuneet reunat ovat alaspäin. Lisätietoja paperisuosituksista antaa Paperiopas.

  • Säilytä paperiarkit tasaisella alustalla äläkä nojallaan seinää vasten. Lisätietoja paperin oikeasta säilytyksestä antaa Paperiopas.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja.

  • Leikkaa paperirullasta taittuneet tai rypistyneet kohdat pois paperin katkaisu -toiminnolla. Lisätietoja paperirullan katkaisemisesta, katso Troubleshooting.

  • Vaihda taittunut tai ryppyinen arkkipaperi.

  • Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja paperisuosituksista, katso Paper Specifications and Adding Paper.

  • Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja paperin oikeasta säilytyksestä antaa Paperiopas.

Paperitukoksia sattuu usein.

Kasetissa voi olla eri paperikokoa kuin paperikoon asetuksissa on määritetty.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta antaa Vianmääritys.

  • Valitse sopiva paperikoko.

Paperitukoksia sattuu usein.

Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta antaa Vianmääritys.

  • Jos käytät paperikokoa, jota laite ei tunnista automaattisesti, määritä paperikoko käyttöpaneelilta.

Paperitukoksia sattuu usein.

Koneen sisällä on juuttunut tai repeytynyt paperi.

Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta antaa Vianmääritys.

Laite ei sammu 3 minuutissa siitä, kun virta on katkaistu päävirtakytkimestä.

Laite ei pysty suorittamaan sammutusprosessia.

Toista sammutusmenettely. Jos laitteen virta ei sammu, irrota laitteen virtajohto pistokkeesta.

Laite päästää kuuluvan napsahduksen vähän sen jälkeen kun päävirta on katkaistu.

Päävirtakytkin päästää kuuluvan napsahduksen, kun päävirta katkaistaan automaattisesti.

Kuulet äänekkään napsahduksen koneen sisältä, kun laite sammutetaan. Kyseessä ei ole toimintahäiriö.

On tapahtunut virhe, kun osoitelistaan on tehty muutoksia laitteella tai Web Image Monitorilla.

Osoitelistaa ei voi muuttaa, kun poistetaan useita tallennettuja asiakirjoja.

Odota hetki ja yritä uudelleen.

Tämä toiminto ei toimi tai sitä ei voi käyttää.

Jos toiminnon käyttäminen ei onnistu, jokin toinen toiminto saattaa olla käynnissä.

Odota, että kesken oleva työ on valmis, ennen kuin yrität uudelleen.

Lisätietoja toimintojen yhteensopivuudesta antaa Vianmääritys.

Säädön suoritus epäonnistuu.

Säätöä suoritettaessa tapahtui virhe.

Tarkista, mistä virhe johtui, ja tee säätö sitten uudelleen. Lisätietoja mahdollisista virheen syistä, katso Troubleshooting.

Huom.

  • Jos kopiointiongelmat johtuvat paperin tyypistä tai koosta, käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja suositeltavista paperityypeistä, katso Suositeltava paperikoot ja -tyypit.