Omet capçalera
 

Quan es produeixen altres errors

Missatge

Causa

Solució

“85: Error”

No està disponible la biblioteca de gràfics especificada.

Comproveu que les dades siguin vàlides.

“98: Error”

La màquina no pot accedir correctament al disc dur.

Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si el missatge apareix amb freqüència, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

“99: Error”

Aquestes dades no es poden imprimir. Les dades especificades estan malmeses o no es poden imprimir des d'un dispositiu d'emmagatzematge de memòria mitjançant la funció d'impressió directa.

Comproveu que les dades siguin vàlides. Per obtenir informació detallada sobre sobre els tipus de dades que es poden imprimir desde un dispositiu d'emmagatzament de memòria utilitzant la funció d'impressió directa, consulteu Print.

“La llibreta d'adreces s'està utilitzant amb una altra funció. Error d'autenticació.”

La màquina no pot dur a terme l'autenticació perquè una altra funció està fent servir la Llibreta d'adreces.

Espereu una mica i després torneu a intentar-ho.

“Error d'ordre”

S'ha produït un error d'ordre RPCS.

Proveu d'utilitzar el següent procediment:

  • Comproveu si la comunicació entre l'entre l'ordinador i la màquina funciona correctament.

  • Comproveu si s'està utilitzant el driver de la impressora correcte.

  • Comproveu que la mida de la memòria de la màquina estigui ben configurada al driver de la impressora.

  • Comproveu que la versió del driver de la impressora sigui la més recent.

“Error dades comprimides”

La impressora ha detectat un error en les dades comprimides.

  • Comproveu la connexió entre l'ordinador i la impressora.

  • Comproveu que el programa que utilitzeu per comprimir dades funciona correctament.

“Error d'emmagatzematge de dades”

Heu intentat imprimir un fitxer d'Impressió de mostra, Impressió bloquejada, Impressió retinguda o Impressió emmagatzemada, o bé emmagatzemar un fitxer al Document Server quan el disc dur no funcionava correctament.

Poseu-vos en contacte amb un representant del servei tècnic.

“S'ha produït un error.”

S'ha produït un error de sintaxi, etc.

Comproveu que el fitxer PDF sigui vàlid.

“S'ha superat el nombre màxim d'arxius emmagatzemats”

Mentre s'imprimia un treball d'Impressió de mostra, Impressió bloquejada, Impressió retinguda o Impressió emmagatzemada, s'ha superat la capacitat màxima de fitxers.

Suprimiu els fitxers que no siguin necessaris desats a la màquina.

“S'ha superat el nombre màxim de pàgines emmagatzemades”

Mentre s'imprimia un treball d'Impressió de mostra, Impressió bloquejada, Impressió retinguda o Impressió emmagatzemada, s'ha excedit la capacitat màxima de pàgines.

Suprimiu els fitxers que no siguin necessaris desats a la màquina.

Reduïu el nombre de pàgines per imprimir.

“Error sistema fitxers. No es poden imprimir els fitxers en PDF. ”

La impressió directa PDF no s'ha pogut realitzar perquè el sistema de fitxers no s'ha pogut obtenir.

Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

“El sistema de fitxers és ple.”

El fitxer PDF no s'imprimeix perquè el sistema de fitxers és ple.

Elimineu tots els fitxers no necessaris del disc dur o disminuïu la mida del fitxer enviat a la màquina.

“Desbordament búffer E/S.”

S'ha produït un desbordament del búffer d'entrada.

  • A [Caract. impr.], dintre de [Sistema], seleccioneu [Búffer E/S] i establiu la mida màxima de búffer en un valor més alt.

  • Disminuïu el nombre de fitxers que s'envien a la màquina.

“Memòria insuficient”

S'ha produït un error d'assignació.

Només quan es fa servir PostScript 3

Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora.

“Error de recuperació de memòria”

S'ha produït un error d'assignació.

Apagueu l'alimentació i torneu-la a encendre. Si torna a aparèixer el missatge, substituïu la RAM. Per obtenir més informació sobre com substituir la RAM, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

Si no s'inicia la impressió, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

Nota

  • Els continguts dels errors es poden imprimir a la Pàgina de configuració. Comproveu la Pàgina de configuració juntament amb el registre d'errors. Per obtenir més informació sobre com imprimir la Pàgina de configuració, consulteu Print.