Pàgina d'inici > Guia de l'usuari > Detecció d'errors > Quan l'indicador lluminós de [Comprova estat] està encès o parpelleja

Quan l'indicador lluminós de [Comprova estat] està encès o parpelleja

Anterior Següent

Si l'indicador lluminós de [Check Status] (Comprova estat) s'encén o parpelleja, premeu [Check Status] (Comprova estat) per visualitzar la pantalla [Check Status] (Comprova estat). Comproveu l'estat de cada funció a la pantalla de [Comprova estat].

Pantalla [Comprova estat]

Il·lustració de crida numerada de la pantalla del panell d'operacions

Pestanya [Estat màq./aplic.]
Indica l'estat de la màquina i cada funció.
[Compr.]
Si es produeix un error a la màquina o en una funció, premeu [Compr.] per veure'n els detalls.
En prémer [Compr.] es mostra un missatge d'error o la pantalla de la funció corresponent. Consulteu el missatge d'error que es mostra a la pantalla de la funció i dueu a terme l'acció necessària. Per obtenir informació detallada sobre com resoldre els problemes descrits als missatges d'error, consulteu Troubleshooting.
Missatges
Mostra un missatge que indica l'estat de la màquina i de cada funció.
Icones d'estat
Tot seguit es descriuen les icones d'estat que es poden mostrar:
: La funció duu a terme una tasca.
: S'ha produït un error a la màquina.
: La funció no pot fer-se servir perquè hi ha hagut errors a la funció o a la màquina. Aquesta icona també pot aparèixer si la tinta s'està esgotant.

A la taula següent s'explica quins problemes fan que l'indicador lluminós de la tecla [Comprova estat] s'encengui o parpellegi.

Problema	Causa	Solució
Els documents i els informes no s'imprimeixen.	S'ha acabat el paper.	Carregueu paper. Per obtenir més informació sobre com carregar paper, consulteu Paper Specifications and Adding Paper.
S'ha produït un error.	Una funció amb l'estat `“Error”` a la pantalla de [Comprova estat] és defectuosa.	Premeu [Comprova] a la funció on s'ha produït l'error. Tot seguit, consulteu el missatge i que es mostra i dueu a terme l'acció corresponent. Per obtenir més informació sobre els missatges d'error i les seves solucions, consulteu Troubleshooting. Podeu utilitzar les altres funcions amb normalitat.
La màquina no es pot connectar a la xarxa.	S'ha produït un error de xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa i que la configuració de la màquina sigui correcta. Per a més informació sobre la connexió en xarxa, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per obtenir informació sobre com connectar-vos a la xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador. Si la làmpada continua encesa després d'intentar resoldre el problema tal com s'indica aquí, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

Problema

Causa

Solució

Els documents i els informes no s'imprimeixen.

S'ha acabat el paper.

Carregueu paper. Per obtenir més informació sobre com carregar paper, consulteu Paper Specifications and Adding Paper.

S'ha produït un error.

Una funció amb l'estat “Error” a la pantalla de [Comprova estat] és defectuosa.

Premeu [Comprova] a la funció on s'ha produït l'error. Tot seguit, consulteu el missatge i que es mostra i dueu a terme l'acció corresponent. Per obtenir més informació sobre els missatges d'error i les seves solucions, consulteu Troubleshooting.

Podeu utilitzar les altres funcions amb normalitat.

La màquina no es pot connectar a la xarxa.

S'ha produït un error de xarxa.

Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa i que la configuració de la màquina sigui correcta. Per a més informació sobre la connexió en xarxa, consulteu Connecting the Machine/ System Settings.
Per obtenir informació sobre com connectar-vos a la xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
Si la làmpada continua encesa després d'intentar resoldre el problema tal com s'indica aquí, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.

Següent