ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อไฟแจ้งสถานะของปุ่ม [Check Status]ติดหรือกระพริบ

หากไฟแจ้งสถานะของ [Check Status] ติดหรือกระพริบ ให้กด [Check Status] เพื่อแสดงหน้าจอ [Check Status] ตรวจสอบสถานะของแต่ละฟังก์ชันในหน้าจอ [Check Status]

หน้าจอ[Check Status]

ภาพประกอบชื่อเรียกส่วนประกอบหน้าจอแผงการทำงานเรียงตามหมายเลข

  1. [Mach. /Applic. Stat] tab

    แสดงสถานะการทำงานของเครื่องและฟังก์ชันต่างๆ

  2. [Check]

    หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเครื่องหรือฟังก์ชัน กด [Check] เพื่อดูรายละเอียด

    การกด [Check] จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือหน้าจอฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอของฟังก์ชันแล้วดำเนินการตามความเหมาะสม สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาที่อธิบายในข้อความแสดงข้อผิดพลาด อ่านได้ที่ การแก้ไขปัญหา

  3. Messages

    แสดงข้อความที่บอกให้ทราบถึงสถานะของเครื่องและแต่ละฟังก์ชัน

  4. Status icons

    ไอคอนแจ้งสถานะที่จะแสดงมีคำอธิบายดังต่อนี้

    ภาพประกอบหน้าจอแผงการทำงาน: ฟังก์ชันกำลังทำงานอยู่

    ภาพประกอบหน้าจอแผงการทำงาน: เครื่องขัดข้อง

    ภาพประกอบหน้าจอแผงการทำงาน: ฟังก์ชันที่ใช้งานอยู่ขัดข้อง หรือไม่สามารถใช้ฟังก์ชันนั้นได้เพราะเครื่องขัดข้อง ไอคอนนี้อาจปรากฏขึ้นเช่นกันหากหมึกพิมพ์เหลือน้อย

ตารางต่อไปนี้อธิบายถึงปัญหาที่เป็นสาเหตุให้ไฟแจ้งสถานะของ [Check Status] ติดหรือกระพริบ

ปัญหา

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

เครื่องไม่พิมพ์เอกสารหรือรายงานออกมา

ถาดรองรับสำเนาเต็ม

หยิบสำเนาออกจากถาดรองรับสำเนา

เครื่องไม่พิมพ์เอกสารหรือรายงานออกมา

กระดาษหมด

เติมกระดาษ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการใส่กระดาษได้ใน ข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิคของกระดาษ และ การใส่กระดาษ

เครื่องขัดข้อง

ฟังก์ชันที่มีสถานะเป็น “Error Occurred” ในหน้าจอ [Check Status] ไม่สามารถใช้งานได้

กด [Check] ในฟังก์ชันที่มีข้อผิดพลาด จากนั้นอ่านข้อความที่แสดงแล้วดำเนินการตามความเหมาะสม สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและการแก้ไขข้อผิดพลาด อ่านได้ที่

การแก้ไขปัญหา

สามารถใช้ฟังก์ชันอื่นๆ ได้ตามปกติ

เครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้

เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่าย

  • ตรวจสอบว่าเครื่องเชื่อมต่อกับเครือข่ายและมีการตั้งค่าเครื่องอย่างถูกต้องแล้ว สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อเครือข่าย อ่านได้ที่ การเชื่อมต่อเครื่อง/ การตั้งค่าของระบบ

  • สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

  • หากไฟแจ้งสถานะยังคงติดอยู่หลังจากพยายามแก้ปัญหาตามที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้แล้ว โปรดติดต่อตัวแทนให้บริการ