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Quando são Apresentadas Outras Mensagens

Mensagem

Causa

Solução

“Não é possível ligar ao interface Bluetooth. Verifique o interface Bluetooth.”

  • A unidade de interface Bluetooth foi instalada quando o equipamento foi ligado.

  • A unidade de interface Bluetooth foi retirada quando o equipamento foi ligado.

Desligue a alimentação e, em seguida, certifique-se de que a unidade de interface Bluetooth está instalada corretamente. Em seguida, volte a ligar a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Não foi possível ler o ficheiro PDF.”

Existe a possibilidade de a versão do PDF não ser suportada pelo visualizador de PDF do browser ou foi especificado um nível de encriptação não suportado

Com ficheiros PDF no browser deste equipamento para além daqueles com versões e níveis de encriptação abaixo especificados não podem ser visualizados.

  • Versão de PDF: 1.3-1.7

  • Nível de encriptação de PDF: AES 128 bits ou AES de 256 bits

“Limpe o vidro de digitalização. (Localizado junto ao vidro de exposição.)”

O vidro de leitura ou a guia do ADF estão sujos.

Limpe o vidro de exposição ou a guia. Consulte Maintenance and Specifications.

“Atualmente a imprimir devagar devido a corrente com tensão inferior à normal.”

A impressão ficou mais lenta porque a voltagem da alimentação principal é baixa.

Não se trata de uma avaria. Pode continuar a imprimir embora a impressão seja lenta.

“A ventoinha de ventilação interna está ativa.”

Grandes trabalhos de impressão fazem com que o interior do equipamento aqueça, levando à ativação da ventoinha de refrigeração.

A ventoinha faz barulho mas trata-se de uma situação normal, pelo que o equipamento estará operacional enquanto a ventoinha estiver a trabalhar.

A quantidade total de papel que pode ser impresso e o tempo total da operação até que a ventoinha arranque dependem da temperatura do local onde o equipamento está instalado.

“A impressão parou devido a corrente c/ tensão inferior à normal. Desligue o equipamento e volte a ligá-lo.”

A impressão parou porque a voltagem da fonte de alimentação é baixa.

Desligue e volte a ligar a alimentação.

“Em autoverificação...”

O equipamento está a efetuar operações de ajuste de imagem.

O equipamento pode efetuar manutenção periódica durante o funcionamento. A frequência e a duração da manutenção depende da humidade, da temperatura e dos factores de impressão, como o número de impressões, o formato e o tipo de papel. Aguarde que o equipamento retome a operação.