Impossibilité de faire des copies claires

La copie est sale.

La densité des images est trop élevée.

Ajustez les paramètres de densité de l'image. Pour plus d'informations sur les paramètres de densité de l'image, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

La copie est sale.

La fonction de réglage automatique de la densité d'image n'est pas sélectionnée.

Sur le panneau de commande, sélectionnez [Densité auto].

Le verso d'une image originale est copié.

La densité des images est trop élevée.

Ajustez les paramètres de densité de l'image. Pour plus d'informations sur les paramètres de densité de l'image, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

Le verso d'une image originale est copié.

La fonction de réglage automatique de la densité d'image n'est pas sélectionnée.

Sur le panneau de commande, sélectionnez [Densité auto].

Le verso d'une image originale est copié.

L'original du fax transmis a été imprimé sur un papier trop fin.

Sur le panneau de commande, sélectionnez [Densité auto] ; ou définissez les paramètres de densité d'image.

Pour plus d'informations sur les paramètres de densité de l'image, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

Une ombre apparaît sur les copies si vous utilisez des originaux contrecollés.

La densité des images est trop élevée.

• Ajustez les paramètres de densité de l'image. Pour plus d'informations sur les paramètres de densité de l'image, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

• Changez l'orientation de l'original.

• Utilisez un ruban adhésif transparent pour fixer les parties de l'original collées.

Des imperfections identiques apparaissent au même endroit sur toutes les copies.

La vitre d'exposition, la vitre de numérisation ou la plaque guide de l'ADF est sale.

Nettoyez la vitre d'exposition, la vitre de numérisation ou la plaque guide de l'ADF. Pour plus d'informations sur la manière de nettoyer l'appareil, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

Des imperfections identiques apparaissent au même endroit sur toutes les copies.

• L'original qui a déjà été imprimé est numérisé.

• Le type original est défini sur [Texte/Photo], et un original avec texte et photos qui peuvent être difficilement distingués l'un de l'autre est chargé.

Sur le panneau de commande, définissez le type de l'original sur [Copie de copie], puis lancez la copie.

L'intensité d'une zone ombrée est différente de celle de l'original.

Si le type de l'original est défini sur [Texte / Photo] lors de la copie, il est possible que l'intensité de chaque zone ombrée varie.

Sur le panneau de commande, dans les types d'originaux, appuyez sur [Photo] ou [Texte], puis lancez la copie.

Les copies sont trop claires.

La densité de l'image est trop faible.

Ajustez les paramètres de densité de l'image. Pour plus d'informations sur les paramètres de densité de l'image, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

Les copies sont trop claires.

La copie peut être trop claire si vous utilisez du papier humide ou à gros grains.

• Utilisez le papier recommandé. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

• Utilisez du papier ayant été conservé dans les conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur la manière de stocker du papier, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

Des parties des images ne sont pas copiées.

L'original n'est pas positionné correctement.

Placez l'original correctement. Pour plus d'informations sur la manière de configurer les originaux, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

Des parties des images ne sont pas copiées.

Le format de papier approprié n'est pas sélectionné.

Sélectionnez le format papier correct.

Des parties des images ne sont pas copiées.

Même si vous placez les documents correctement sur la vitre d'exposition ou dans l'ADF, une marge de quelques millimètres sur les quatre cotés de l'original risque de ne pas être copiée.

Utilisez la fonction « Créer marge » pour réduire la taille de l'image originale.

Pour plus d'informations sur les zones d'image qui ne peuvent pas être copiées, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

Les image s'affichent uniquement partiellement.

Le papier est humide.

Utilisez du papier ayant été conservé dans les conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur la manière de stocker le papier, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

Des parties des images sur le bord supérieur du papier ne sont pas copiées.

La fonction de réglage automatique de la densité d'image est sélectionnée.

Sur le panneau de commande, désélectionnez [Densité auto].

Des lignes noires apparaissent.

La vitre d'exposition, la vitre de numérisation ou la plaque guide de l'ADF est sale.

Nettoyez la vitre d'exposition, la vitre de numérisation ou la plaque guide de l'ADF. Pour plus d'informations sur la manière de nettoyer l'appareil, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

Des lignes blanches apparaissent.

La vitre d'exposition ou la vitre de scanner est sale.

Nettoyez la vitre d'exposition ou la vitre de numérisation. Pour plus d'informations sur la manière de nettoyer l'appareil, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

Des lignes blanches apparaissent.

Lorsque clignote, cela signifie que le toner commence à s'épuiser.

Ajoutez du toner. Pour plus d'informations sur l'ajout de toner, voir Maintenance et caractéristiques techniques.

Il n'y a pas d'impression sur les copies.

L'original n'est pas positionné correctement.

Placez l'original correctement. Pour plus d'informations sur la configuration des originaux, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

Un motif moiré est produit sur les copies.

L'original présente une image à motif à points ou de nombreuses lignes.

Placez l'original sur la vitre d'exposition selon un léger angle.

Les points noirs apparaissent sur la copie d'une impression photographique.

En raison de la forte humidité, l'impression photographique a collé sur la vitre d'exposition.

• Placez un transparent pour rétroprojecteur sur la vitre d'exposition, puis placez l'impression par dessus le transparent pour rétroprojecteur.

• Placez l'impression sur la vitre d'exposition, puis placez deux ou trois feuilles de papier blanc par-dessus. Laissez la vitre d'exposition ou l'ADF ouvert pendant la copie.

Des lignes blanches apparaissent sur le transparent pour rétroprojecteur.

Des morceaux de papier sont collés au transparent pour rétroprojecteur.

Utilisez un linge sec afin de retirer tout morceau de papier collé au verso du transparent pour rétroprojecteur.

L'image située au verso de copies réalisées en recto verso est maculée ou comporte des taches blanches.

Les zones absentes et les macules sont provoquées par la présence d'humidité dans le papier.

• N'installez pas l'appareil dans des zones à basse température.

• Utilisez du papier qui a été stocké conformément aux conditions de température et d'humidité recommandées. Pour plus d'informations sur les conditions de stockage du papier recommandées, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

Des lignes noires apparaissent.

Si le Type d'original est configuré sur [Texte] pour la copie, des lignes noires peuvent apparaître sur le verso du papier.

Sur le panneau de commande, dans les types d'originaux, appuyez sur [Texte/Photo] ou [Photo], puis lancez la copie.

Des lignes noires apparaissent.

Si du papier fin est alimenté avec la direction du grain perpendiculaire au sens d'alimentation du papier, des lignes noires peuvent apparaître au milieu du papier.

Changez le sens du papier afin que le sens du grain soit parallèle au sens d'alimentation. Pour plus d'informations sur le sens du grain du papier, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.