Missatge |
Causa |
Solució |
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-10] |
El número de telèfon de l'àlies que heu introduït ja ha estat registrat al controlador d'accés ("gatekeeper") per un altre dispositiu. |
Comproveu que el número de telèfon àlies correcte aparegui a [Paràmetres H.323] de [Característiques de fax]. Per a més informació sobre Paràmetres H.323 Settings, consulteu Fax. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-11] |
No es pot accedir "gatekeeper". |
Comproveu que l'adreça correcta del gatekeeper figuri a [Paràmetres H. 323] de [Característiques de fax]. Per a més informació sobre Paràmetres H.323 Settings, consulteu Fax. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-17] |
El servidor SIP ha rebutjat el registre del nom d'usuari. |
Assegureu-vos que els paràmetres Adreça IP servidor SIP i Nom de l'usuari SIP que apareixen a [Paràmetres SIP] de [Característiques de fax] siguin correctes. Per a més informació sobre Paràmetres SIP, consulteu Fax. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-18] |
No es pot accedir al servidor SIP. |
Comproveu que el paràmetre Adreça IP servidor SIP sigui correcte a [Paràmetres SIP] per a [Característiques de fax]. Per a més informació sobre Paràmetres SIP, consulteu Fax. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-24] |
La contrasenya registrada per al servidor SIP no és la mateixa que la registrada per a aquesta màquina. |
Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador. |
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-25] |
A [Protocol efectiu], l'adreça IP no està habilitada o bé s'ha registrat una adreça IP incorrecta. |
Comproveu que IPv4 a [Protocol efectiu] estigui definit amb el valor "Actiu" a [Configuració del sistema]. Per obtenir detalls sobre el protocol efectiu, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Comproveu que l'adreça IPv4 especificada per a la màquina a [Configuració del sistema] sigui correcta. Per obtenir més informació sobre l'adreça IPv4, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [13-26] |
Els paràmetres "Protocol efectiu" i "Adreça IP servidor SIP" són diferents o s'ha registrat una adreça IP incorrecta. |
Comproveu que l'adreça IP correcta estigui especificada per a la màquina a [Configuració del sistema]. Per obtenir detalls sobre adrecá IP, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [14-01] |
No s'han trobat el servidor DNS, el servidor SMTP ni la carpeta especificada per reenviar, o bé no s'ha pogut trobar el destinatari per a Internet Fax al voltant (no a través) del servidor SMTP. |
Comproveu que els paràmetres següents a [Configuració del sistema] siguin correctes.
Per obtenir més informació sobre aquests paràmetres, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Comproveu que la carpeta de transferència estigui ben especificada. Comproveu que l'ordinador on hi ha especificada la carpeta per reenviar funciona correctament. Assegureu-vos que el cable LAN estigui ben connectat a la màquina. Per obtenir informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador de les destinacions. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [14-09] |
La transmissió per correu electrònic ha estat rebutjada per l'autenticació SMTP, POP abans de l'autenticació SMTP o l'autenticació d'inici de sessió de l'ordinador on s'ha especificat la carpeta que cal transferir. |
Comproveu que els valors de Nom de l'usuari i Contrasenya siguin correctes per als paràmetres següents de [Configuració del sistema].
Autentic. SMTP POP abans de SMTP Compte c/e del fax
Per obtenir més informació sobre aquests paràmetres, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Comproveu que l'ID d'usuari i la contrasenya de l'ordinador on hi ha la carpeta per reenviar estiguin especificats correctament. Comproveu que la carpeta per reenviar està especificada correctament. Confirmeu que l'ordinador on hi ha la carpeta per reenviar funciona correctament. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [14-33] |
Les adreces electròniques de la màquina i de l'administrador no estan registrades. |
Comproveu que l'adreça electrònica correcta estigui llistada a [Compte de c/e fax] de la [Configuració del sistema]. Per obtenir informació detallada sobre un Compte de c/e fax, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [15-01] |
No s'ha registrat cap adreça de servidor POP3/IMAP4. |
Comproveu que el nom de servidor o l'adreça de servidor correctes estiguin llistats a [Paràmetres POP3 / IMAP4] de la [Configuració del sistema]. Per obtenir més informació sobre paràmetres POP3 / IMAP4 Settings, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [15-02] |
No es pot accedir al servidor POP3/IMAP4. |
Comproveu que els valors de Nom de l'usuari i Contrasenya siguin correctes a [Compte de c/e fax] a [Configuració del sistema]. Per obtenir informació detallada sobre un Compte de c/e fax, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [15-03] |
No s'ha especificat cap adreça de correu electrònic per a la màquina. |
Comproveu que l'adreça electrònica correcta de la màquina està especificada a la [Configuració del sistema]. Per obtenir informació detallada sobre Compte de c/e fax, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [15-11] |
No es troben el servidor DNS ni el servidor POP3/IMAP4. |
Comproveu que els paràmetres següents a [Configuració del sistema] siguin correctes.
Adreça IP del servidor DNS nom del servidor o adreça IP del servidor POP3/IMAP4 número de port del servidor POP3/IMAP4 Protocol de recepció
Per obtenir més informació sobre aquests paràmetres, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Assegureu-vos que el cable LAN estigui ben connectat a la màquina. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [15-12] |
No es pot accedir al servidor POP3/IMAP4. |
Comproveu que els paràmetres següents a [Configuració del sistema] siguin correctes.
Per obtenir més informació sobre aquests paràmetres, consulteu Connecting the Machine/ System Settings. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.” [16-00] |
|
Comproveu que l'adreça IP correcta estigui especificada per a la màquina a [Configuració del sistema]. Per obtenir informació sobre l'adreça IP de la màquina principal, poseu-vos en contacte amb el vostre administrador. Per a més informació sobre els problemes de xarxa, poseu-vos en contacte amb l'administrador.
|
Anterior
