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A imagem impressa é diferente da imagem no computador

Problema

Soluções

A imagem impressa é diferente da imagem no ecrã do computador.

Quando utilizar certas funções, como as funções de ampliação ou redução, a disposição da imagem poderá ser diferente da disposição apresentada no monitor do computador.

As imagens são cortadas ou é impresso um número excessivo de páginas.

Se estiver a utilizar papel mais pequeno do que o formato selecionado na aplicação, utilize papel do mesmo formato selecionado na aplicação. Se não conseguir colocar papel do formato correto, utilize a função de redução para reduzir a imagem e, em seguida, imprima-a.

Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

A impressão direta de PDF não é realizada (o ficheiro PDF não é impresso).

É necessário instalar um disco rígido opcional ou definir o valor de [Disco RAM] no menu Sistema como 2 MB ou superior.

Para mais informações sobre o [Disco RAM], consulte os Manuais do Utilizador.

Quando imprimir um ficheiro PDF protegido com palavra-passe, defina a palavra-passe do ficheiro PDF utilizando o menu [Alterar palavra-passe PDF] no [Menu PDF] ou Web Image Monitor. Para mais informações sobre [Alterar palavra-passe PDF], consulte Operating Instructions.

Para mais informações sobre o Web Image Monitor, consulte a Ajuda do Web Image Monitor.

  • Não é possível imprimir ficheiros PDF que não podem ser impressos devido às respetivas definições de segurança de ficheiro PDF.

  • Os ficheiros PDF de elevada compactação não podem ser impressos com a função de impressão direta de PDF. Abra a aplicação em questão e imprima o ficheiro PDF pelo driver de impressão. Especifique o formato do ficheiro como PDF standard.

Ao utilizar a Impressão Direta de PDF, faltam carateres ou estão desformatados.

Antes de imprimir, associe o tipo de letra ao ficheiro PDF a imprimir.

O formato do papel aparece no painel de controlo mas a impressão não é executada com a Impressão Direta de PDF.

Quando utilizar a impressão direta de PDF, a impressão requer que o papel seja definido no ficheiro PDF. Quando surgir uma mensagem que indica o formato do papel, ajuste o formato indicado na bandeja de papel ou efetue o Avanço de página.

Além disso, se [Formato secundário] no menu [Sistema] estiver definido como [Auto], a impressão é efetuada assumindo que os formatos Letter e A4 são idênticos. Por exemplo, quando um ficheiro PDF definido para o formato de papel A4 é impresso utilizando PDF Direct Print e é colocado papel de formato Letter na bandeja de papel, ou vice-versa, o ficheiro é impresso.

A impressora demora bastante tempo a iniciar a impressão.

A impressora acede ao interface USB quando recebe um trabalho de impressão a partir do servidor de dispositivos USB. Neste caso, irá demorar mais tempo a iniciar a impressão em relação aos trabalhos recebidos pela rede da impressora.

Se demorar demasiado tempo, especifique um período de tempo mais curto em [Intervalo E/S] no painel de controlo da impressora.

A cor da impressão é diferente da cor apresentada no monitor do computador.

  • As cores criadas utilizando toner de cor são diferentes das mostradas no visor.

  • Se selecionar [On] para [Poupança de Cor:] no menu [Qualidade de Impressão] na caixa de diálogo do driver de impressão, a gradação da cor pode aparecer de forma diferente.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se as cores forem diferentes do que esperava obter, execute [Registo de cor].

    Para mais informações, consulte Operating Instructions.

A cor da impressão é diferente da cor especificada.

Se uma cor específica estiver em falta, desligue a impressora, aguarde alguns momentos e volte a ligá-la. Se este procedimento não resolver o problema, contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica.

A cor muda consideravelmente quando é ajustada com o driver de impressão.

Não efetue definições extremas relativamente ao balanço de cor no menu [Qualidade impr.] sob o separador [DefiniçõesDetalhadas] na caixa de diálogo do driver de impressão.

Deve ser tido em conta que a imagem de amostra mostrada no driver de impressão é utilizada apenas para mostrar qual o processamento que vai ser executado, pelo que poderá não corresponder aos resultados impressos.

Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Os documentos a cor são impressos a preto e branco.

  • A impressão a cores não está ativada para a impressora.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Algumas aplicações imprimem ficheiros a cores a preto e branco.

Áreas sólidas, linhas ou texto estão brilhantes ou acetinados quando são criados como uma mistura de ciano, magenta e amarelo.

  • Selecione [K (Preto)] para [Reprodução de cinzentos:] na caixa de diálogo do driver de impressão.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

A gradação preta não é natural.

  • Selecione [CMY + K] para [Reprodução de cinzentos:] na caixa de diálogo do driver de impressão.

    Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

Uma cor não existe ou está parcialmente manchada.

  • O papel está húmido. Utilize papel que tenha sido armazenado corretamente.

    Para mais informações, consulte Cuidados a Ter Com o Papel.

  • Um cartucho de impressão está quase vazio. Quando a mensagem “Toner quase a acabar.” é apresentada no painel do visor. Se o indicador do toner no ecrã inicial parecer vazio, substitua o cartucho de toner da cor indicada.

    Para mais informações, consulte Operating Instructions.

  • Pode ocorrer condensação. Se tiver havido alterações súbitas de temperatura ou humidade, reinicie a impressora quando já estiver adaptada às novas condições atmosféricas.