Autenticação LDAP

Não foi possível desencriptar a palavra-passe.

• Ocorreu um erro de palavra-passe. Certifique-se de que a palavra-passe foi introduzida corretamente.

• Ou [DES] ou [AES] está selecionado para "ChaveEncriptDriver Grau". Pode aceder especificando o código de encriptação do driver.

• Ocorreu um erro de código de encriptação do driver. Certifique-se de que o código de encriptação está corretamente especificado no driver.

Um utilizador tentou a autenticação a partir de uma aplicação no ecrã "Sistema", onde apenas o administrador pode autenticar-se.

• Apenas o administrador possui privilégios para iniciar sessão neste ecrã. Inicie a sessão como um utilizador geral a partir do ecrã de início de sessão da aplicação.

Ocorreu um erro de autenticação porque o nome de utilizador contém um espaço, dois pontos (:) ou aspas (").

• Volte a criar a conta se o nome da conta contiver algum destes carateres proibidos.

• Se o nome da conta foi introduzido incorretamente, introduza-o corretamente e volte a iniciar a sessão.

Ocorreu um erro de autenticação porque o livro de endereços está a ser utilizado noutro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

A conta está bloqueada porque atingiu o número máximo permitido de tentativas de autenticação falhadas.

• Peça ao administrador de utilizadores para desbloquear a conta.

O servidor LDAP não está corretamente configurado.

• Certifique-se de que um teste da ligação é bem sucedido com a configuração atual do servidor LDAP.

Ocorreu um erro de autenticação porque o livro de endereços está a ser utilizado noutro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

Falhou a obtenção de informações de utilizador na procura LDAP.

• Os critérios de busca dos atributos de início de sessão podem não estar especificados ou pode não se conseguir obter as informações de busca especificadas. Certifique-se de que o atributo do nome de início de sessão está especificado corretamente.

Ocorreu um erro de autenticação porque o nome de utilizador contém um espaço, dois pontos (:) ou aspas (").

• Volte a criar a conta se o nome da conta contiver algum destes carateres proibidos. Se o nome da conta foi introduzido incorretamente, introduza-o corretamente e volte a iniciar a sessão.

A autenticação não pode ser concluída devido ao elevado número de tentativas de autenticação.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar. Se a situação não voltar ao normal, certifique-se de que não está a ocorrer um ataque ao nível da autenticação. Notifique o administrador da mensagem do ecrã por e-mail e verifique se no registo do sistema há sinais de um ataque ao nível da autenticação.

A autenticação está desativada nas definições do servidor LDAP.

• Altere as definições do servidor LDAP utilizando o Web Image Monitor.

Existe um erro nas definições de autenticação LDAP, no servidor LDAP ou na configuração de rede.

• Certifique-se de que um teste da ligação é bem sucedido com a configuração atual do servidor LDAP. Se a ligação não for bem sucedida, poderá existir um erro nas definições de rede. Na definição "Rede" no Web Image Monitor, verifique definições, tais como o nome de domínio e a definição DNS.

• Certifique-se de que o servidor LDAP é especificado corretamente nas definições da autenticação LDAP.

• Certifique-se de que o atributo do nome de início de sessão é introduzido corretamente nas definições de autenticação LDAP.

• Certifique-se de que as definições SSL são suportadas pelo servidor LDAP.

Ocorreu um erro com o nome de utilizador ou a palavra-passe de início de sessão.

• Certifique-se de que o nome de utilizador e a palavra-passe de início de sessão estão introduzidos corretamente.

• Certifique-se de que um nome de início de sessão utilizável está registado na impressora. A autenticação falhará nos seguintes casos : Se o nome de utilizador de início de sessão contiver um espaço, dois pontos (:), ou aspas ("). Se o nome de utilizador de início de sessão exceder os 128 bytes.

Existe um erro no método de encriptação simples.

• A autenticação falhará se a palavra-passe ficar em branco no modo de autenticação simples. Para permitir palavras-passe em branco, contacte a assistência técnica.

• No modo de autenticação simples, o DN do nome de utilizador de início de sessão obtém-se na conta do utilizador. A autenticação falha se não se conseguir obter o DN. Certifique-se de que não existem erros no nome do servidor, no nome de utilizador/palavra-passe de inicio de sessão, ou nas informações introduzidas no filtro de busca.

A autenticação Kerberos falhou.

• As definições da autenticação Kerberos não estão corretamente configuradas. Certifique-se de que o nome do realm, o nome do KDC (Key Distribution Center) e o nome do domínio de apoio estão especificados corretamente.

• Os tempos do KDC e da impressora não correspondem. A autenticação falhará se a diferença entre o tempo do KDC e o da impressora for superior a 5 minutos. Certifique-se de que os tempos são coincidentes.

• A autenticação do Kerberos falhará se o nome do realm for especificado em minúsculas. Certifique-se de que o nome do realm é registado em maiúsculas.

Esgotou-se o tempo da autenticação porque o servidor não respondeu.

• Contacte o administrador do servidor ou da rede. Se a situação não voltar ao normal, contacte a assistência técnica.

O nome de início de sessão do servidor de autenticação é o mesmo que um nome de utilizador já registado na impressora. (Os nomes distinguem-se pelo atributo único especificado nas definições de autenticação LDAP.)

• Apague o nome antigo duplicado ou mude o nome de início de sessão.

• Se o servidor de autenticação tiver sido alterado recentemente, apague o nome antigo no servidor.

A autenticação falhou porque o nome do utilizador contém linguagem que não pode ser utilizada pelos utilizadores gerais.

• Não utilize "other", "admin", "supervisor" ou "HIDE*" em contas de utilizadores gerais.

Ocorreu um erro de autenticação porque o livro de endereços está a ser utilizado noutro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

A autenticação falhou porque não é possível registar mais utilizadores. (O número de utilizadores registados no livro de endereços atingiu o limite máximo.)

• Peça ao administrador de utilizadores para apagar contas de utilizadores não utilizadas no Livro de Endereços.

Ocorreu um erro de autenticação porque o livro de endereços está a ser utilizado noutro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

O registo automático do utilizador no servidor falhou quando o acesso do cliente que utilizou a função de gestão central foi autenticado.

• Verifique a ligação de rede entre o cliente e o servidor.

• Não é possível registar utilizadores quando o livro de endereços no servidor está a ser editado.