메시지가 표시되는 경우

이 섹션에서는 사용자 인증 중 화면에 오류 메시지가 표시되는 경우의 대응 방법에 대해 설명합니다.

아래에 명시되지 않은 메시지가 표시되는 경우에는 메시지의 지침에 따라 문제를 해결하십시오.

“이 기능을 사용할 수 없습니다.”

기능을 사용할 수 있는 권한이 지정되어 있지 않습니다.

기능을 사용하려고 할 때 이 메시지가 표시됩니다.

프린터 설정을 지정하려고 할 때 이 메시지가 표시됩니다.

지정하려는 프린터 설정별로 관리자가 다릅니다.
담당 관리자는 설정 목록을 사용하여 해당 기능에 대한 사용 권한을 부여할지 여부를 결정해야 합니다. 자세한 내용은 [Menu] 키의 작업 권한 목록을 참조하십시오.

“인증에 실패했습니다.”

원인은 오류 코드에 따라 다릅니다.

“이 설정을 사용하려면 관리자 인증에서 사용자 관리를 설정해야 합니다. ”

[관리자 인증 관리]에서 사용자 관리자 권한이 활성화되어 있지 않습니다.

기본 인증, Windows 인증, LDAP 인증 또는 통합 서버 인증을 지정하려면 먼저 [관리자 인증 관리]에서 사용자 관리자 권한을 활성화해야 합니다.

자세한 내용은 관리자 인증 구성을 참조하십시오.

“이 선택을 하기 전에 사용자 관리를 위한 관리자 인증이 설정으로 설정되어야 합니다.”

[관리자 인증 관리]에서 사용자 관리자 권한이 활성화되어 있지 않습니다.

기본 인증, Windows 인증, LDAP 인증 또는 통합 서버 인증을 지정하려면 먼저 [관리자 인증 관리]에서 사용자 관리자 권한을 활성화해야 합니다.

자세한 내용은 관리자 인증 구성을 참조하십시오.

“URL 획득에 실패했습니다.”

프린터에서 서버에 연결할 수 없거나 통신 환경을 설정할 수 없습니다.

IP 주소, 호스트 이름 등의 서버 설정이 프린터에서 올바르게 지정되어 있는지 확인하십시오. UA 서버의 호스트 이름이 올바르게 지정되어 있는지 확인하십시오.

“URL 획득에 실패했습니다.”

프린터가 서버에 연결되어 있지만, UA 서비스가 제대로 응답하지 않습니다.

UA 서비스가 올바르게 지정되어 있는지 확인하십시오.

“URL 획득에 실패했습니다.”

서버에서 SSL이 올바르게 지정되어 있지 않습니다.

인증 관리자를 사용하여 SSL을 지정하십시오.

“URL 획득에 실패했습니다.”

서버 인증에 실패했습니다.

서버 인증이 프린터에서 올바르게 지정되어 있는지 확인하십시오.

“선택된 파일에 액세스 권한이 없는 파일이 포함되어 있습니다. 액세스 권한이 있는 파일만 삭제될 것입니다.”

삭제 권한이 없는 사용자가 파일을 삭제하려고 했습니다.