추가 문제 해결

인쇄물이 출력 트레이에서 떨어집니다.

용지 크기, 유형 또는 인쇄 조건에 따라 용지가 말릴 수도 있습니다.

• 출력 트레이를 확장합니다.

• 용지를 뒤집어서 용지함에 적재합니다.

• 인쇄될 때마다 인쇄물을 꺼냅니다. 여러 페이지를 연속해서 인쇄하는 경우에는 봉투 레버를 내립니다.

• 봉투 레버를 내린 채 인쇄를 수행하면 경고 메시지가 표시됩니다. 이 메시지를 끄려면 [봉투 레버 경고]를 [표시 안 함]으로 설정합니다. 설정 항목에 대한 자세한 내용은 품질 유지관리를 참조하십시오.

인쇄를 완료하는 데 시간이 오래 걸립니다.

사진 및 데이터가 많은 페이지를 인쇄하는 경우 데이터를 처리하는 데 시간이 오래 걸립니다. 그러한 데이터를 인쇄할 때에는 그냥 기다립니다.

데이터 수신 표시등이 깜박이면 프린터에서 데이터를 수신한 것입니다. 기다려 주십시오.

프린터 드라이버에서 다음 설정을 변경하면 인쇄 속도가 향상될 수도 있습니다.

• "인쇄 우선 순위" 목록에서 [속도]를 선택합니다.

• 낮은 해상도를 선택합니다.

설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

이미지의 방향이 잘못 인쇄됩니다.

선택한 급지 방향과 프린터 드라이버의 옵션 설정에서 선택한 급지 방향이 다를 수 있습니다.

프린터의 급지 방향과 프린터 드라이버의 급지 방향을 같게 설정합니다. 프린터 드라이버 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

프린터에 연결된 옵션 부품이 인식되지 않습니다.

양방향 통신이 작동되지 않습니다.

프린터 속성에서 옵션 장치를 설정합니다. 옵션 장치를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 프리터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

모아찍기 인쇄, 소책자 인쇄 또는 자동 축소/확대 인쇄 시 인쇄물이 예상과 다릅니다.

응용 프로그램 또는 프린터 드라이버 설정이 올바르지 않습니다.

응용 프로그램의 용지 크기 설정과 방향 설정이 프린터 드라이버의 설정과 같아야 합니다. 다른 용지 크기와 용지 방향이 설정되어 있는 경우 같은 크기와 방향을 선택합니다.

일부 응용 프로그램의 그래픽 데이터 또는 데이터 등 일부 데이터 유형이 인쇄되지 않습니다.

프린터 드라이버 설정이 올바르지 않습니다.

프린터 드라이버 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

일부 문자가 인쇄되지 않거나 이상하게 나타납니다.

프린터 드라이버 설정이 올바르지 않습니다.

프린터 드라이버 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

인쇄 속도 또는 응용 프로그램의 양도 속도가 느립니다.

프린터 드라이버 설정이 올바르지 않습니다.

프린터 드라이버 설정에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오.

다른 응용 프로그램을 모두 종료합니다.

작업 도중에 인쇄가 종료됩니다.

오류가 발생했습니다.

프린터 디스플레이 패널을 확인하여 오류가 발생했는지 확인합니다.

컴퓨터에서 인쇄 명령을 보냈지만 인쇄가 시작되지 않습니다.

사용자 인증이 설정되어 있을 수 있습니다.

사용자 인증에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

PDF 파일이 인쇄되지 않거나 PDF 직접 인쇄를 수행할 수 없습니다.

PDF 파일이 암호로 보호되어 있습니다.

암호로 보호된 PDF 파일을 인쇄하려면 [PDF 메뉴]에서 암호를 입력합니다.

PDF 파일이 인쇄되지 않거나 PDF 직접 인쇄를 수행할 수 없습니다.

PDF 파일이 PDF 파일 보안 설정에서 인쇄 불가로 설정되어 있는 경우 PDF 파일을 인쇄할 수 없습니다.

PDF 파일 보안 설정을 변경합니다.

PDF 직접 인쇄 사용 시 이상한 문자가 인쇄되거나 문자가 깨져서 인쇄됩니다.

글꼴이 내장되어 있지 않습니다.

인쇄할 PDF 파일에 글꼴을 추가한 후 인쇄합니다.

“작업 취소 중...” 메시지가 나타나고 인쇄 작업이 일시 정지됩니다.

메모리가 부족합니다.

[시스템]에서 [메모리 사용]을 [글꼴 우선순위]로 선택합니다.

지정된 인쇄 시간이 지났는데도 인쇄가 시작되지 않습니다.

프린터 또는 컴퓨터에 설정된 시간이 잘못되었습니다.

프린터 또는 컴퓨터에서 정확한 시간을 설정합니다.