JRE6.0
Если используется Java Runtime Environment версии 1.6.0-1.6.0_03, а использование папки [Temporary Internet Files] активировано, возможны сбои при запуске приложения Web Printing Tool. Если это так, удалите временные файлы, а затем выключите "Временные файлы интернета" на панели управления Java. Чтобы открыть панель управления Java, щелкните на [Панель управления] в меню [Пуск], а затем на [Java].
JRE7.0
В Java Runtime Environment 1.7 или более поздней версии при стандартных настройках запуск Web Printing Tool невозможен. Измените настройки следующим образом:
Откройте панель управления Java.
ОС Windows
Выберите [Панель управления] в меню [Пуск] и щелкните [Java].
Mac OS
Выберите [Java] в меню [System Preferences] (Системные настройки).
На вкладке [Security] (Безопасность) щелкните [Edit Site List] (Изменить список сайтов).
Нажмите [Добавить].
Щелкните в пустом поле [Location] (Расположение) и введите IP-адрес аппарата.
Нажмите [OK].
Щелкните [Continue] (Продолжить) в диалоговом окне предупреждения об опасности.
IP-адрес принтера добавляется в список исключенных сайтов, что позволяет запустить Web Printing Tool.
Если вы используете прокси-сервер, измените настройки веб-браузера. За информацией о настройках обратитесь к администратору.
Мы рекомендуем использовать Web Printing Tool в той же самой сети.
Не удастся получить доступ к аппарату из сети за пределами брэндмауэра.
При использовании аппарата в DHCP IP-адрес может быть изменен автоматически настройками сервера DHCP. Включите настройку DDNS на аппарате, а затем выполните соединение с помощью имени хоста аппарата.
В качестве альтернативного варианта можно назначить постоянный IP-адрес для сервера DHCP.
При использовании имени хоста в системе Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2/2012/2012 R2 с протоколом IPv6 выполните преобразование имени хоста с помощью внешнего DNS-сервера. Файл хоста не удастся использовать.