Quando non è possibile effettuare copie come desiderato

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero dei fogli caricati supera la capacità della macchina.

Caricare la carta fino al limite contrassegnato sulla parte superiore delle guide laterali del vassoio carta pretagliata.

Smazzare i fogli prima di caricarli.

Si verificano spesso inceppamenti.

Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette.

Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

La carta da copia è raggrinzita o è stata piegata o sgualcita.

• Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

• Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si verificano spesso inceppamenti.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un'altra macchina.

Si verificano spesso inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

La carta da copia si sgualcisce.

Alla carta è stato applicato troppo calore.

Ridurre il livello di spessore della carta. Per dettagli sull'impostazione dello spessore della carta, vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.

La carta traslucida si sgualcisce.

La carta traslucida ha assorbito umidità ed è diventata ondulata.

Tagliare la carta traslucida di almeno 1 metro dal bordo superiore.

Si desidera controllare la qualità della stampa prima di eseguire un lungo ciclo di stampa.

È possibile stampare una singola copia senza specificare di nuovo l'impostazione.

Verificare la qualità della stampa utilizzando la funzione di copia di prova per stampare solo il primo fascicolo. Vedere Copiatrice/Document server.

Non è possibile combinare più funzioni.

Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme.

Verificare la combinazione delle funzioni e definire nuovamente le impostazioni. Per maggiori dettagli sulla combinazione di funzioni, vedere Copiatrice/Document server.

Le immagini sono storte.

Le guide laterali del vassoio della carta non sono regolate correttamente.

Assicurarsi che le guide laterali siano regolate correttamente. Per maggiori dettagli sull'impostazione delle guide laterali, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Le immagini sono storte.

La carta è alimentata inclinata.

Caricare la carta correttamente. Per informazioni sul caricamento carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Le immagini sono storte.

La carta non è posizionata correttamente nel vassoio bypass.

Posizionare correttamente la carta nel vassoio bypass. Per informazioni sul posizionamento della carta nel vassoio bypass, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Le copie sono spostate lateralmente.

Il rotolo di carta non è impostato correttamente.

Impostare correttamente il rotolo della carta, assicurandosi che sia dritto e ben saldo. Per informazioni sul caricamento carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Le copie sono spostate lateralmente.

Gli originali non corrispondono alle dimensioni nell'impostazione della tabella originale.

Regolare le guide degli originali in base al formato specificato inserire quindi l'originale lungo le guide. Per maggiori dettagli su come impostare gli originali, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Le copie sono spostate lateralmente.

La carta non è posizionata correttamente nel vassoio bypass.

Verificare che il formato carta corrisponda alle guide del vassoio bypass. Vedere Copiatrice/Document server.

Le copie sono spostate nella direzione di alimentazione dell'originale (o opposta).

È selezionata la modalità Regolazione posizione di stampa o Regolazione margine.

Annullare la modalità Regolazione posizione di stampa o Regolazione margine. Vedere Copiatrice/Document server.

Le dimensioni delle copie sono inferiori rispetto a quelle selezionate, oppure vengono tagliate prima della fine.

È selezionata la modalità Regolazione posizione di stampa o Regolazione margine.

Annullare la modalità Regolazione posizione di stampa o Regolazione margine. Vedere Copiatrice/Document server.

I lati dei fogli sono stropicciati.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sui consigli di conservazione della carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

I lati dei fogli sono stropicciati.

Si sta utilizzando carta non consigliata.

Utilizzare la carta consigliata. Per maggiori dettagli sui tipi di carta consigliati, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare le pagine per arieggiare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare la carta un foglio alla volta.

L'alimentazione della carta si è interrotta durante una copia su carta lunga.

La carta lunga ha sovraccaricato il motore dello scanner.

Tenere il documento originale lungo con la mano o sul relativo ripiano.

In modalità "Duplica immagine" parti dell'immagine originale non sono copiate.

La combinazione dell'originale e della carta da copia non è corretta.

Specificare di nuovo il formato della carta. Ad esempio, selezionare A3 per originali A4. Per dettagli sulle impostazioni per eseguire copie doppie, vedere Copiatrice/Document server.

Alcune parti delle immagini non vengono copiate.

È selezionata la modalità Regolazione posizione di stampa o Regolazione margine.

Annullare la modalità Regolazione posizione di stampa o Regolazione margine. Vedere Copiatrice/Document server.

Alcune parti delle immagini non vengono copiate.

È stato inserito un originale di formato personalizzato.

Immettere le dimensioni dell'originale, oppure impostare un'area di scansione più ampia. Vedere il manuale Copiatrice/Document server.

Nella modalità "Regolaz. margine", parti dell'immagine originale non vengono copiate.

• È stato impostato un margine di cancellazione ampio.

• Manca del margine sul lato opposto a quello di rilegatura.

È possibile impostare un margine più stretto mediante gli Strumenti utente.

In modalità "Ripeti immagine" l'immagine originale non viene copiata ripetutamente.

È stata selezionata carta da copia dello stesso formato degli originali oppure non è stato selezionato il rapporto di riproduzione corretto.

Selezionare carta da copia più larga degli originali oppure specificare il rapporto di riproduzione corretto.

La posizione del timbro è errata.

L'orientamento della carta è errato.

Controllare l'orientamento della carta e la posizione del timbro.

Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate.

È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia.

Quando si specifica un rapporto di riproduzione usando la modalità di selezione manuale della carta, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima utilizzare la modalità Combina. Per maggiori dettagli sulla modalità Combina, vedere Copiatrice/Document server.

Le copie non sono nell'ordine corretto.

Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.

Iniziare con la prima pagina da copiare.

Viene visualizzato il messaggio “Impossibile visualizzare anteprima di questa pagina. ” ed è impossibile accedere all'immagine di anteprima.

I dati immagine potrebbero essere stati corrotti.

Premere [Esci] per visualizzare la schermata di anteprima senza la miniatura.

Se il documento selezionato contiene diverse pagine, premere [Cambia] nell'area "Visualizza pagina" per cambiare pagina e visualizzare un'anteprima della pagina successiva.

Impossibile accedere al file.

• Il file è protetto da password.

• La password inserita non è corretta.

Per dettagli sui file protetti da password, vedere Guida per la sicurezza.

Non si riesce a determinare quali dati sono stati memorizzati in un file.

Potrebbe non essere possibile verificare il contenuto di un file dal nome file.

È possibile alternare la schermata Seleziona file tra la visualizzazione [Elenco] e [Miniature] per controllare il contenuto dei file.

• Visualizzazione elenco

  Vengono mostrati il nome file, la data e l'ora di memorizzazione e il nome utente.

• Visualizzazione miniature

  Appare un'immagine del file memorizzato.

Per dettagli sulla schermata Seleziona file, vedere Copiatrice/Document server.

La memoria si riempie rapidamente.

La memoria del Document server è piena.

Eliminare i file inutili. Nella schermata di selezione dei file, selezionare i file non necessari e premere [Elimina file]. Se questo non dovesse aumentare la memoria disponibile, effettuare l'operazione seguente.

• Passare alla schermata scanner ed eliminare i file non necessari nella funzione scanner.

• Passare alla schermata stampante ed eliminare i file non necessari memorizzati in Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata.

Si desidera controllare la qualità della stampa prima di eseguire un lungo ciclo di stampa.

È possibile stampare una singola copia senza specificare di nuovo l'impostazione.

Per controllare la qualità di stampa, eseguire solo il primo fascicolo di stampe utilizzando il tasto [Copia di prova]. Per dettagli sulla copia di prova, vedere Copiatrice/Document server.