Wenn das Scannen nicht wie gewünscht durchgeführt wird

Das gescannte Bild ist schmutzig.

Die Vorlagenglasplatte ist verschmutzt.

Reinigen Sie sie. Informationen zum Reinigen des Geräts finden Sie in Wartung und Spezifikationen.

Das Bild ist verzerrt oder nicht korrekt platziert.

Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs verschoben.

Verschieben Sie während des Scanvorgangs die Vorlage nicht.

Das gescannte Bild ist umgekehrt.

Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden.

Legen Sie die Vorlage in der richtigen Ausrichtung ein. Einzelheiten zum Einlegen von Vorlagen finden Sie in Scannen.

Das gescannte Bild enthält weiße Aussparungen.

• Wenn Sie Vorlagen mit anderen Funktionen als der Funktion Netzwerk-TWAIN-Scanner einscannen, können gewisse Papierformat- und Auflösungseinstellungen größere Scanbilder als spezifiziert erzeugen, weil Ränder an den Bildseiten mitgescannt werden.

• Wenn der (optionale) Dateiformatumwandler (File Format Converter) installiert ist, werden die Ränder möglicherweise erweitert.

Scannen mit einer höheren Auflösung kann die Ränder reduzieren.

Die Schattendichte des gescannten Bildes unterscheidet sich von der der Vorlage.

Wenn beim Scannen der Vorlage die Option hochkomprimiertes PDF ausgewählt ist, kann die Schattendichte variieren.

Drücken Sie [Dateiname/-typ senden] auf dem ersten Scannerbildschirm und geben Sie [PDF/A] für "PDF-Dateieinst." an.

Weitere Informationen zu den PDF-Dateieinstellungen finden Sie unter Scannen.

Nachdem eine Vorlage eingescannt wurde, werden folgende Einstellungen aufgehoben:

Ziel, Absender, E-Mail-Text, Betreff und Dateiname

Um zu verhindern, dass gescannte Daten an das falsche Ziel gesendet werden, verfügt dieses Gerät über eine Funktion, die die Einstellungen deaktiviert, nachdem die gescannten Daten gesendet wurden.

Nähere Einzelheiten dazu, wie Sie verhindern, dass Einstellungen automatisch zurückgesetzt werden, sobald die gescannten Dateien gesendet wurden, erfahren Sie bei Ihrem Kundendienst.

Das Scannerjournal kann nicht gedruckt werden.

Papier wurde in den Bypass eingelegt, es wurde jedoch ein anderer Papiereinzug angegeben.

Entfernen Sie das Papier aus dem Bypass.

Das Scannerjournal kann nicht gedruckt werden.

Der Umschalthebel für die Vorlagenausgabe befindet sich in der hinteren Ausgabeposition.

Schalten Sie den Umschalthebel für die Vorlagenausgabe in die obere Ausgabepositon.