本節說明出現在控制面板上之錯誤訊息的可能原因以及可能的解決方案。如果出現此處未說明的訊息,請依照訊息進行。
訊息 |
原因 |
解決方案 |
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“找不到指定的路徑。請檢查設定。” |
目的地電腦名稱或資料夾名稱無效。 |
檢查目的地電腦名稱與資料夾名稱是否正確。 |
“找不到指定的路徑。請檢查設定。” |
防毒程式或防火牆使機器無法連線到您的電腦。 |
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“輸入的使用者代碼不正確。請重新輸入。” |
輸入了不正確的使用者代碼。 |
請檢查驗證設定,然後輸入正確的使用者代碼。 |
“超過路徑的文數字字元數目的上限。” |
超出了路徑中可指定之英數字元的數量上限。 |
檢查可輸入的字元數量上限,然後再次輸入。關於可輸入字元之數量上限的詳細資訊,請參閱「掃描」中的「傳送/儲存功能各種設定項目的值」。 |
“超過文數字字元數目的上限。” |
超過了可輸入的文數字元的數量上限。 |
檢查可輸入的字元數量上限,然後再次輸入。關於可輸入字元之數量上限的詳細資訊,請參閱「掃描」中的「傳送/儲存功能各種設定項目的值」。 |
“超過可等候以儲存的OCR工作數量上限,請稍候。等目前工作完成儲存後,再試一次。” |
已超過待機時的工作數量上限,因為大量文件是由OCR功能儲存。 |
待機時使用OCR功能可放置多達100份工作。目前的工作儲存完成後,掃描下一份文件。 |
“因為選擇了多個檔案,某些檔案之檔案類型已自動設定。” |
如果有選擇的儲存文件無法轉換為指定的檔案格式,這些文件會先自動轉換為可轉換的格式,然後再傳輸。 |
關於用於傳送儲存文件的檔案格式的詳細資訊,請參閱「掃描」中的「傳送儲存的檔案」。 |
“已登錄。無法登錄未登錄在通訊錄的目的地。” |
登記到程式時選擇的目的地,包含設有下列其中一種目的地的資料夾目的地: 手動輸入目的地、WSD目的地或DSM目的地 |
WSD目的地與DSM目的地無法登記到程式,因為無法登記到通訊錄。若是手動輸入,請將目的地登記到通訊錄,然後再重新登記到程式一次。 |
“掃描器日誌已滿。請檢查掃描器功能。” |
[掃描器功能]中的「列印和刪除掃描器日誌」設定為[請勿列印:停用傳送],且掃描器日誌已滿。 |
列印或刪除掃描器日誌。關於掃描器功能的詳細資訊,請參閱「掃描」中的「一般設定」。 |
“輸入的檔名含有不能使用的字元。請使用下列一位元的字元再次輸入檔名。"0~9", "A~Z", "a~z", ". - _"” |
檔案名稱包含無法使用的字元。 |
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“已叫用程式。無法叫用需要存取權限的目的地。” |
目前登入的使用者沒有權限可檢視程式中所登記的目的地。 |
關於如何設定權限的詳細資訊,請參閱「安全性指南」。 |
“已叫用程式。無法叫用已從通訊錄刪除的目的地。” |
儲存在程式的目的地無法叫用,因為已從通訊錄刪除。 |
直接輸入目的地,分別送出資料。 |
“已叫用程式。無法叫用有保護代碼的資料夾目的地。” |
程式中登記了已設定保護代碼的資料夾目的地。 |
設定保護代碼的目的地,程式無法叫用。 取消保護代碼設定或將掃描檔案個別傳送到目的地。 |