替代接收

機器無法列印任何傳真文件時，會使用替代接收。

使用替代接收時，已接收傳真文件會儲存在記憶體中，不會列印。如果已解決導致機器使用替代接收的問題，將會自動列印使用替代接收的傳真文件。

傳真指示燈亮起，且首頁畫面的傳真接收小工具出現“替代接收檔案”，這兩個訊號可讓您知道已使用「替代接收」接收傳真文件。

傳真指示燈說明圖

取決於機器無法列印的原因，所有接收的傳真文件，或者符合傳真功能選單內指定的使用者參數條件的文件，都可能使用替代接收。

無條件地接收文件

如果發生下列清單中的任一情況，機器會使用替代接收來接收所有的傳真文件。

問題	原因	解決方案
機器正在使用其它的功能進行列印。	機器正在使用其它的功能進行列印。	目前的工作完成後，文件就會自動列印。
[檢查狀態]亮燈。	蓋板開啟。	闔上顯示畫面上指示的蓋板。

根據特定參數的設定接收文件

如果發生以下任一情況，機器將只接收符合使用者參數內所指定條件的傳真。

問題	原因	解決方案
[檢查狀態]亮燈。	夾紙。	移除夾紙。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱「疑難排解」中的「移除夾紙」。
[檢查狀態]亮燈。	所有紙匣內的紙張用完。	裝入紙張。關於添加紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「裝入紙張」。
[檢查狀態]亮燈。	碳粉已用盡。	更換碳粉匣。關於更換碳粉匣的詳細資訊，請參閱「維護和規格」中的「添加碳粉」。
出現`“該紙匣故障。”`的訊息。	紙匣故障。	請聯絡您的服務代表。

在傳真功能選單的使用者參數（參數05，位元2、1），指定出現以下情形時使用替代接收：

接收己方名稱或己方傳真號碼時
傳送者已登錄己方名稱或己方傳真號碼時，機器才會切換至替代接收。如果電源關閉超過一個小時，會刪除所有儲存在記憶體中的文件。此時，可使用日誌來辨識已刪除文件的傳送者，讓您可以要求重新傳送。
如果傳送者未登錄己方名稱或己方傳真號碼，則機器可能無法接收重要的傳真文件。建議您請重要的傳送者預先登錄己方名稱或己方傳真號碼。
無限制
不管傳送者是否已經登錄己方名稱或己方傳真號碼，機器都會切換至替代接收。
封閉的網路碼相符
另一端所登錄封閉的網路碼與本機封閉的網路碼相符時，機器才會切換至替代接收。
停用
機器不接收任何文件。

關於參數設定的詳細資訊，請參閱參數設定。

如果沒有足夠的可用記憶體空間，則可能無法接收。
如果在替代接收期間，記憶體的可用空間降到0%，即無法繼續接收，進行中的通訊也會終止。
若在傳真功能選單的接收檔案設定中將[儲存]設為[開啟]後才接收傳真文件，傳真指示燈會亮起，且首頁畫面的傳真接收小工具會出現“替代接收檔案”。關於接收檔案設定的詳細資訊，請參閱接收檔案設定。
即使使用「立即接收」接收文件，傳真指示燈也會亮起，且首頁畫面的傳真接收小工具出現“替代接收檔案”。