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사용자 인증서에 문제가 있어 기기를 작동할 수 없는 경우

메시지

원인

해결 방법

“암호화 인증서가 현재 유효하지 않기 때문에 수신처를 선택할 수 없습니다.”

사용자 인증서(수신처 인증서)가 만료되었습니다.

새 사용자 인증서를 설치해야 합니다. 사용자 인증서(수신처 인증서)에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“유효하지 않은 암호화 인증서가 그룹 수신처에 있기 때문에 그룹 수신처를 선택할 수 없습니다.”

사용자 인증서(수신처 인증서)가 만료되었습니다.

새 사용자 인증서를 설치해야 합니다. 사용자 인증서(수신처 인증서)에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“암호화 인증서가 현재 유효하지 않기 때문에 송신할 수 없습니다.”

사용자 인증서(수신처 인증서)가 만료되었습니다.

새 사용자 인증서를 설치해야 합니다. 사용자 인증서(수신처 인증서)에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“S/MIME 서명에 사용하는 인증서가 현재 유효하지 않기 때문에 XXX을(를) YYY할 수 없습니다.”

(XXX 및 YYY는 사용자의 동작을 나타냅니다.)

장치 인증서(S/MIME)가 만료되었습니다.

새 장치 인증서(S/MIME)를 설치해야 합니다. 장치 인증서(S/MIME)를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“S/MIME 서명에 사용하는 장치 인증서에 문제가 있기 때문에 XXX을(를) YYY할 수 없습니다. 장치 인증서를 확인하십시오.”

(XXX 및 YYY는 사용자의 동작을 나타냅니다.)

장치 인증서(S/MIME)가 없거나 인증서가 유효하지 않습니다.

장치 인증서(S/MIME)에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“디지털 서명 장치 인증서가 현재 유효하지 않기 때문에 XXX을(를) YYY할 수 없습니다.”

(XXX 및 YYY는 사용자의 동작을 나타냅니다.)

장치 인증서(디지털 서명이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)가 만료되었습니다.

새 장치 인증서(디지털 서명이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)를 설치해야 합니다. 장치 인증서(디지털 서명이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

“디지털 서명 장치 인증서에 문제가 있기 때문에 XXX을(를) YYY할 수 없습니다. 장치 인증서를 확인하십시오.”

(XXX 및 YYY는 사용자의 동작을 나타냅니다.)

장치 인증서(디지털 서명이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)가 없거나 인증서가 유효하지 않습니다.

새 장치 인증서(디지털 서명이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)를 설치해야 합니다. 장치 인증서(디지털 서명이 있는 PDF 또는 디지털 서명이 있는 PDF/A)를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.

참고

  • 팩스 또는 이메일을 보낼 수 없고, 장치 인증서 또는 사용자 인증서에 문제가 있다는 메시지가 표시되는 경우 새 인증서를 설치해야 합니다. 새 인증서를 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오.