메시지 |
원인 |
해결 방법 |
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“91: 오류” |
명령 오류로 인해 자동 작업 취소 기능이 수행되어 인쇄가 취소되었습니다. |
데이터가 올바른지 확인하십시오. |
“오류발생. 네트워크 작업 중 인쇄못한 작업이 있음. 미인쇄 작업으로 저장됨.” |
오류 작업 저장 기능이 활성화된 상태에서 네트워크를 통해 인쇄할 때 오류가 발생하여 오류가 있는 작업이 저장되었습니다. |
담당 관리자에게 문의하여 기기가 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 인쇄 구성 오류가 발생했을 때 저장된 인쇄 작업을 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 인쇄를 참조하십시오. |
“무단 복사 방지 작업을 처리하는 중 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
[무단 복사 방지]가 지정된 상태에서 문서 서버에 파일을 저장하려고 했습니다. |
프린터 드라이버의 "작업 유형:"에서 [문서 서버]가 아닌 다른 작업 유형을 선택하거나 [무단 복사 방지]의 선택을 해제하십시오. |
“무단 복사 방지 작업을 처리하는 중 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
[무단 복사 방지 패턴] 화면의 [사용자 텍스트 입력:] 필드가 비어 있습니다. |
프린터 드라이버의 [상세 설정] 탭에 있는 "메뉴:"에서 [효과]를 클릭하십시오. [무단 복사 방지]를 선택한 후 [상세 정보...]를 클릭하여 [무단 복사 방지 패턴]을 표시하십시오. [사용자 텍스트 입력:]에 텍스트를 입력하십시오. |
“무단 복사 방지 작업을 처리하는 중 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
[무단 복사 방지]가 지정되어 있는 상태에서 해상도를 600dpi보다 낮게 설정했습니다. |
프린터 드라이버에서 해상도를 600dpi 이상으로 설정하거나 [무단 복사 방지]의 선택을 취소하십시오. |
“무단 복사 방지 작업을 처리하는 중 오류가 발생했습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
[시스템 설정]의 [관리자 도구]에서 기기에서 설정한 무단 복사 방지 인쇄를 우선으로 처리하도록 지정했습니다. |
프린터 드라이버의 무단 복사 방지 인쇄를 취소하십시오. 설정을 취소하는 방법에 대한 자세한 내용은 프린터 드라이버 도움말을 참조하십시오. |
“한 부씩 인쇄가 취소되었습니다.” |
한 부씩 인쇄가 취소되었습니다. |
전원을 껐다 켜십시오. 메시지가 다시 표시되면 서비스 담당자에게 문의하십시오. |
“사용 한도에 달하였습니다. 이 작업이 취소되었습니다. ” |
허용된 인쇄 페이지 수를 초과했습니다. |
인쇄량 한도에 대한 자세한 내용은 보안 가이드를 참조하십시오. |
“데이터 수신 실패” |
데이터 수신이 중단되었습니다. |
데이터를 다시 전송하십시오. |
“데이터 전송 실패” |
기기에서 프린터 드라이버의 송신 중지 명령을 수신했습니다. |
컴퓨터가 제대로 작동하고 있는지 확인하십시오. |
“선택한 용지 크기는 지원되지 않습니다. 작업이 취소되었습니다.” |
지정된 용지 크기가 올바르지 않으면 작업이 자동으로 취소됩니다. |
올바른 용지 크기를 지정하고 파일을 다시 인쇄하십시오. |
“선택된 용지 유형은 지원하지 않습니다. 이 작업은 취소되었습니다.” |
지정된 용지 유형이 올바르지 않으면 작업이 자동으로 취소됩니다. |
올바른 용지 유형을 지정하고 파일을 다시 인쇄하십시오. |