Hoppa över rubrik
 

När du inte kan skriva ut ordentligt

Problem

Orsak

Lösning

Den utskrivna bilden ser smutsig ut.

Inställningar för tjockt papper saknas vid utskrift på tjockt papper från sidoinmatningsfacket.

PCL 5c:

På fliken [Papper] i skrivardrivrutinen, välj [Sidoinmatningsfack] i listan "Papperskassett:". I listan "Typ:" väljer du lämplig papperstyp.

PCL 6/PostScript 3:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen, klicka på [Papper] i "Meny:", och välj sedan [Sidofack] i listan "Papperskassett:". Och i listan "Papperstyp:" väljer du lämplig papperstyp.

Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. För mer information om hur du förvarar papper på rätt sätt, se Försiktighetsåtgärder för papper.

Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.

Skrivaren står inte på ett plant underlag.

Skrivaren måste placeras på ett stadigt och plant underlag. Kontrollera skrivarens omgivning och välj en lämplig placering. För mer information om skrivarens miljö, se

bruksanvisningen

.

Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.

Pappret är skrynklat, böjt eller vanställt.

Släta ut skrynklor eller byt ut pappret. För mer information om papper, se Försiktighetsåtgärder för papper.

Utskriften är blek över hela sidan.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. För mer information om hur du förvarar papper på rätt sätt, se Försiktighetsåtgärder för papper.

Utskriften är blek över hela sidan.

Papperet är olämpligt. Utskrift på grovt eller behandlat papper kan resultera i en svag utskriftsbild.

Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. För mer information om rekommenderat papper, se Specifikationer och Specifikationer för papperstyp.

Utskriften är blek över hela sidan.

Om [På] har valts i listan "Tonerbesparing:" i inställningarna för skrivardrivrutinen, blir utskriften blek.

PCL 6/PostScript 3:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskr.kvalitet] i "Meny:". Därefter väljer du [Av] under "Tonerbesparing".

Bilden kladdar om man gnider på den. (Tonern är inte fixerad.)

Den angivna papperstypen och det papper som har fyllts på är kanske inte matchar. Du kan t.ex. ha ställt in tjockt papper medan det finns en annan papperstyp i kassetten.

PCL 5c:

På fliken [Papper] i skrivardrivrutinen väljer du rätt papperstyp i rutan [Typ:].

PCL 6/PostScript 3:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Papper] i "Meny:" och väljer sedan rätt papperstyp i listan "Papperstyp:".

Den utskrivna bilden skiljer sig från den som visas på datorns skärm.

Utskriften utförs av skrivarens grafikbehandlingsfunktion.

PCL 6:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Utskriftskvalitet] i "Meny:" och väljer sedan [Raster] i listan "Vektor/Raster:".

Bilden är för mörk eller för ljus.

Papperstypinställningarna är inte korrekt konfigurerade.

Kontrollera att det papper som är påfyllt i papperskassetten eller sidoinmatningsfacket matchar den papperstyp som ställts in på displayen. För mer information om papperstypinställningar, se Pappersinställningar.

Bilden är för mörk eller för ljus.

Pappret laddas med motsatt sida upp. Utskrift på ytor som inte är lämpade för utskrift sänker utskriftskvaliteten och kan skada skrivarens interna komponenter.

Innan du skriver ut på specialpapper kontrollerar du dess yta noga. För mer information om specialpapper, se Försiktighetsåtgärder för papper.

Bilden är smutsig.

Användning av annan toner än den rekommenderade kan leda till sämre utskriftskvalitet och andra problem.

Använd originaltoner från tillverkaren. Kontakta en servicetekniker.

Utskrivna bilder ser inte ut som på skärmen.

Om skrivardrivrutinen är konfigurerad att använda grafikkommando används skrivarens grafikkommando.

Om du vill skriva ut felfritt ska du ställa in skrivardrivrutinen att skriva ut utan att använda grafikkommandot. För mer information om inställning av skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen.

Utskriftsresultatet skiljer sig från displayen.

Ett annat operativsystem än Windows används.

Kontrollera att programmet stöder skrivardrivrutinen.

Utskriftsresultatet skiljer sig från displayen.

Skrivaren har inte valts för utskrift.

Använd skrivarens skrivardrivrutiner för och kontrollera att skrivaren har angivits som skrivare. För mer information om hur du öppnar skärmbilden för skrivardrivrutinsinställningar, se

Bruksanvisningen.

Utskriftsresultatet skiljer sig från displayen.

Dataöverföringen misslyckades eller avbröts under utskrift.

Kontrollera om det finns misslyckade eller avbrutna överföringar kvar. För mer information om hur man identifierar orsaken till felet, se Bruksanvisningen.

Tecknen skiljer sig från displayen.

Det påfyllda pappret är olämpligt.

Utskrift på rekommenderat papper ger bättre upplösning. För mer information om rekommenderat papper, se Specifikationer och Specifikationer för papperstyp.

Bildens position skiljer sig från displayen.

Sidlayoutinställningarna är inte korrekt konfigurerade.

Kontrollera sidlayoutinställningarna som har kongfigurerats med hjälp av programmet. För information om sidlayoutinställningar, se programmets hjälpavsnitt.

Bildens position skiljer sig från displayen.

Sidlayoutinställningarna är inte korrekt konfigurerade.

PCL 5c:

Öppna skrivardrivrutinen och klicka på fliken [Papper]. Välj sedan [Skriv ut på:] och välj önskad storlek.

PCL 6/PostScript 3:

På fliken [Detaljerade inst] i skrivardrivrutinen klickar du på [Grundläggande] i "Meny:" och väljer sedan önskat format i listan "Skriv ut på:".

Rader med förvrängda och oönskade alfanumeriska tecken skrivs ut.

Du kan ha valt fel skrivarspråk.

Välj rätt skrivardrivrutin och skriv sedan ut filen igen.

Bilderna beskärs eller överflödiga sidor skrivs ut.

Du kanske använder papper av ett mindre format än vad du angav i programmet.

Använd samma pappersformat som det som är valt i programmet. Om du inte kan fylla på papper av korrekt format kan du använda förminskningsfunktionen för att förminska bilden och sedan skriva ut den. För mer information om reduceringsfunktionen, se skrivardrivrutinens hjälpavsnitt.

Foton är gryniga.

Vissa program skriver ut med en lägre upplösning.

Använd programmets eller skrivardrivrutinens inställningar för att ange en högre upplösning. För mer info om hur du ställer in inställningarna för skrivardrivrutinen, se hjälpavsnittet för skrivardrivrutinen.

En heldragen linje skrivs som en streckad eller suddig linje.

Rastermönstren överensstämmer inte.

PostScript 3:

Ändra rasterinställningen på skrivarens drivrutin. För mer information om rasterinställning, se skrivardrivrutinens hjälpavsnitt.

Fina linjer är suddiga och av ojämn tjocklek eller färg, alternativt syns inte på utskriften.

Superfina linjer har ställts in i programmet, eller så har en för ljus färg angetts för linjerna.

PostScript 3:

Ändra rasterinställningen på skrivarens drivrutin. För mer information om rasterinställning, se skrivardrivrutinens hjälpavsnitt.

Om problemet inte avhjälps när du ändrar rasterinställningen, använd då samma inställning för linjetjocklek som i det program du har skapat dokumentet med.

Bilder kopieras bara delvis i färg.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. För mer information om hur du förvarar papper på rätt sätt, se Försiktighetsåtgärder för papper.

När en utskrift sker med USB-enhetsservern kan en utskrift inte skrivas ut på rätt sätt.

Även om USB-enhetsservern har tagit emot data kan inte skrivaren slutföra utskriften korrekt eftersom tidsgränsen som angetts i skrivaren är för kort.

Ange en längre tidsperiod för [I/O-timeout] via skrivarens kontrollpanel.